Loop54

A Loop54, pioneira em tecnologia de eCommerce impulsionada por IA, foi adquirida pela FactFinder em 2021 e desde então evoluiu para a solução avançada conhecida como FactFinder Infinity. Esta união estratégica combina a IA de personalização em tempo real de ponta da Loop54 com as duas décadas de experiência da FactFinder na indústria, criando uma plataforma formidável para a descoberta de produtos. O FactFinder Infinity foi concebido para retalhistas online B2B e B2C que visam otimizar a jornada do cliente, automatizar a otimização de pesquisa e impulsionar um crescimento significativo. Ao compreender a intenção única de cada comprador em tempo real, a plataforma apresenta os produtos mais relevantes, levando a vendas mais altas e a uma maior lealdade do cliente com o mínimo de esforço manual.

Como usar Loop54

Integrar e utilizar o Loop54 (agora FactFinder Infinity) é um processo simplificado concebido para empresas de eCommerce:

1. Solicitar uma Demonstração: Comece por contactar a equipa da FactFinder para agendar uma demonstração personalizada. Isto permite-lhe ver as capacidades da plataforma em ação e discutir os seus objetivos de negócio específicos.
2. Integração: A plataforma é flexível e compatível com headless. Utilizando os guias de desenvolvimento, referências de API e detalhes de integração fornecidos, a sua equipa técnica pode integrar o Infinity de forma transparente na sua infraestrutura de eCommerce existente.
3. Configuração: Inicie sessão no portal Infinity para configurar as definições. Embora a IA trate da maior parte do trabalho pesado, a sua equipa pode usar ferramentas como o Experience Editor para definir controlos manuais, criar redirecionamentos e implementar estratégias de merchandising específicas que se alinhem com os seus objetivos de negócio.
4. Automação e Otimização: Uma vez ativa, a IA começa a analisar o comportamento dos visitantes, personalizando automaticamente os resultados de pesquisa, a navegação e as recomendações de produtos para cada utilizador.
5. Monitorizar e Refinar: Utilize as análises e insights da plataforma (como os insights Pulse) para monitorizar o desempenho e compreender as tendências do mercado, permitindo-lhe refinar continuamente a sua estratégia.

Recursos principais do Loop54

• Infinity Merchandising: Oferece o equilíbrio perfeito entre automação por IA e controlo manual. Exibe os produtos mais relevantes com base no comportamento do comprador, tendências de mercado e nos seus objetivos de negócio. As funcionalidades incluem fixação local, redirecionamentos e um Experience Editor para ajustes finos.
• Infinity Navigation: Cria uma experiência de navegação sem esforço, adaptando-se à forma como cada comprador explora o seu site. Destaca produtos com base em preferências individuais (por exemplo, cor, preço) e classifica-os usando uma combinação de regras de negócio e métricas de popularidade.
• Infinity Recommendations: Aumenta o valor médio do pedido com recomendações de produtos altamente personalizadas. A IA avançada vai além de simples associações, analisando dados comportamentais profundos para sugerir produtos verdadeiramente relevantes de todo o seu catálogo para cada comprador único.
• Personalização Alimentada por IA: O núcleo da plataforma identifica sinais de compra individuais em tempo real, prevendo quais produtos um visitante tem maior probabilidade de comprar com base no seu comportamento de pesquisa e navegação.

Casos de uso para Loop54

O FactFinder Infinity é versátil e entrega valor em vários setores de eCommerce:

• Moda e Vestuário: Personalize a descoberta de produtos mostrando aos compradores itens que correspondem ao seu estilo, tamanho e preferências de cor, adaptando-se em tempo real enquanto navegam.
• Eletrónica e B2B: Lide com catálogos complexos e consultas técnicas com uma pesquisa inteligente que entende a intenção do utilizador, levando os clientes aos componentes ou produtos certos rapidamente.
• Mercearia e Consumíveis: Crie um supermercado online personalizado para cada cliente, como demonstrado pela Coop, recomendando produtos relevantes com base em compras passadas e hábitos de navegação.
• Retalho Especializado (ex: Artigos para Animais, Farmácia): Aumente o valor médio do pedido e as taxas de conversão fornecendo pesquisa inteligente e recomendações relevantes, como visto com a FirstVet e a DeOnlineDrogist, que alcançaram aumentos de AOV de 12,22% e de conversão de 12%, respetivamente.

Vantagens do Loop54

A plataforma oferece uma vantagem competitiva significativa através de:

• Experiência Comprovada: Combina a inovação em IA da Loop54 com os mais de 20 anos de experiência em eCommerce da FactFinder.
• Controlo Equilibrado: Dá às equipas de eCommerce a combinação ideal de poderosa automação por IA e controlo manual granular para atingir os objetivos de negócio.
• Eficiência Aumentada: Liberta a sua equipa de tarefas manuais de otimização de pesquisa, permitindo que se concentrem em iniciativas estratégicas mais amplas.
• Resultados Baseados em Dados: Fornece resultados precisos e responsivos mesmo com dados mínimos, garantindo uma experiência superior para todos os compradores.
• Confiança Global: Com a confiança de mais de 2.000 lojas online em todo o mundo, demonstrando a sua fiabilidade e eficácia em escala.

Preços e planos

O Loop54 (FactFinder Infinity) opera com um modelo de preços personalizado, adaptado às necessidades e escala específicas de cada negócio. As informações de preços não são listadas publicamente. Para obter um orçamento detalhado e entender como a solução pode ajustar-se ao seu orçamento, os potenciais clientes são encorajados a contactar a equipa da FactFinder para uma demonstração personalizada e sem compromisso.