Prefixbox

O Prefixbox é uma plataforma líder de pesquisa e descoberta de produtos alimentada por IA, projetada especificamente para empresas de e-commerce. Seu conjunto abrangente de ferramentas visa revolucionar a experiência de compra no site, tornando mais fácil para os clientes encontrarem os produtos que desejam, o que, por sua vez, impulsiona as vendas e melhora as principais métricas de desempenho. Com a confiança de grandes retalhistas como Carrefour, Leroy Merlin e Bauhaus, o Prefixbox tem um histórico comprovado de proporcionar um crescimento substancial da receita, com alguns clientes a registar aumentos de até 45%.

A plataforma é construída em torno de três módulos principais orientados por IA: AI Search, AI Navigation e AI Recommend. Juntas, estas ferramentas criam uma jornada de descoberta de produtos contínua e inteligente para os compradores, desde o momento em que começam a digitar na barra de pesquisa até à compra final. O Prefixbox também está disponível nativamente na loja de aplicativos da Shopify e é o primeiro do seu género a obter o prestigiado selo 'Built for Shopify', garantindo uma integração suave e fiável para os comerciantes da Shopify.

Como usar o Prefixbox

Integrar o Prefixbox na sua loja de e-commerce é um processo simples. Para utilizadores da Shopify, é tão simples quanto instalar a aplicação Prefixbox da Shopify App Store. Para outras plataformas ou sites personalizados, o Prefixbox oferece uma API flexível para uma integração headless. Uma vez instalado, a configuração envolve:

1. Sincronização do Catálogo de Produtos: O Prefixbox indexa automaticamente todo o seu catálogo de produtos, com atualizações a ocorrerem com a frequência de 30 minutos ou em tempo real para garantir que os resultados da pesquisa estejam sempre atualizados.
2. Configuração e Personalização: Através do painel do Prefixbox, pode personalizar a aparência dos resultados da pesquisa e dos widgets de recomendação para corresponder ao design da sua marca. Também pode configurar regras de merchandising, como criar banners promocionais, impulsionar produtos específicos, configurar redirecionamentos de página para certas palavras-chave e gerir uma lista abrangente de sinónimos para lidar com erros de digitação e variações dos utilizadores.
3. Otimização por IA: O motor de IA começa a aprender com o comportamento do utilizador imediatamente. Analisa consultas de pesquisa, cliques e compras para refinar continuamente a relevância da pesquisa, personalizar sugestões e melhorar as recomendações.
4. Monitorização e Testes A/B: A Suite de Insights e Experimentação permite-lhe monitorizar o desempenho através de análises detalhadas, medir a relevância da pesquisa e realizar testes A/B em diferentes configurações para encontrar as definições mais eficazes para maximizar as conversões.

Recursos principais do Prefixbox

• AI Search: Apresenta um poderoso motor de busca semântica com capacidades de Processamento de Linguagem Natural (PLN) e busca vetorial. Inclui pesquisa facetada, mosaicos de produtos personalizáveis e reclassificação alimentada por IA. O Autocompletar Rico fornece sugestões instantâneas para consultas, produtos, categorias e marcas, completas com imagens de pré-visualização.
• AI Navigation: Melhora a jornada do utilizador ao sugerir palavras-chave, categorias e produtos relacionados na caixa de autocompletar e na página de resultados do motor de busca (SERP), guiando os clientes para itens relevantes e melhorando a capacidade de descoberta.
• AI Recommend: Fornece vários tipos de recomendações de produtos, incluindo recomendações personalizadas, complementares ('shop the look') e visuais. Estas podem ser colocadas nas páginas inicial, de produto e do carrinho para aumentar as vendas cruzadas e adicionais.
• Merchandising e Otimização: Oferece controlo total aos merchandisers com ferramentas para banners promocionais, promoções de produtos, redirecionamentos e um gestor avançado de sinónimos.
• Personalização: O motor personaliza toda a experiência de pesquisa e descoberta para cada utilizador com base no seu histórico de navegação e comportamento, levando a taxas de envolvimento e conversão mais altas.
• Suite de Insights e Experimentação: Oferece análises robustas com até 2 anos de histórico, capacidades de teste A/B, uma ferramenta de medição de relevância de pesquisa offline e um mecanismo de feedback do utilizador para melhorar continuamente o desempenho.

Casos de uso para o Prefixbox

O Prefixbox é versátil e tem proporcionado resultados significativos em vários setores de e-commerce:

• DIY e Melhoramento do Lar: A Bauhaus Czechia aumentou a receita em 45,3% e o Valor Médio do Pedido (AOV) em 28,4%. Outro retalhista online de DIY reduziu a sua taxa de pesquisa 'sem resultados' em 52%.
• Saúde e Beleza: A Rossmann Hungary triplicou a sua receita de recomendações de produtos e aumentou a sua taxa de conversão geral em 7% usando sugestões relevantes.
• Eletrónica de Consumo: A Euronics Hungary aumentou o número de transações em 13,4%, enquanto a Media Markt Hungary aumentou a receita móvel em 11% com o autocompletar orientado por dados.
• Moda e Vestuário: A funcionalidade 'shop the look' ou recomendações complementares é ideal para sugerir conjuntos completos, aumentando o número de itens por pedido.
• Retalho Especializado (ex: Hobbies, Livros): A Gunfire Poland aumentou a receita em 27,6% com um motor de busca semântico otimizado, e a Tania Ksiazka Poland reduziu a sua taxa de pesquisa sem resultados em 23%.

Vantagens do Prefixbox

A principal vantagem do Prefixbox é a sua capacidade comprovada de gerar um retorno significativo sobre o investimento. Ao otimizar toda a jornada de descoberta de produtos, impacta diretamente os resultados financeiros. Os principais benefícios incluem um aumento substancial na receita e nas taxas de conversão, um valor médio do pedido mais alto e uma experiência do cliente drasticamente melhorada. A sua personalização alimentada por IA garante que os compradores vejam os produtos mais relevantes, enquanto as robustas ferramentas de merchandising dão aos retalhistas o controlo de que necessitam. A capacidade da plataforma de reduzir as pesquisas sem resultados significa menos clientes perdidos e mais transações concluídas. Para os utilizadores da Shopify, o selo 'Built for Shopify' garante uma integração de alta qualidade, contínua e fiável.

Preços e planos

O Prefixbox oferece um modelo de preços transparente e baseado em valor, com um teste gratuito de 14 dias disponível para todos os planos. O preço baseia-se principalmente no número de pedidos de API mensais, onde uma ação como um toque de tecla na barra de pesquisa ou a aplicação de um filtro conta como um pedido.

• Plano Grow+: Projetado para empresas em crescimento, a partir de 1.250 €/mês para o módulo AI Search, cobrindo 600.000-900.000 pedidos de API.
• Plano Enterprise: Um plano personalizado para retalhistas de grande escala com mais de 900.000 pedidos de API mensais. É necessário um orçamento personalizado.
• Add-ons: Os módulos AI Navigation e AI Recommend podem ser adicionados a qualquer plano por um custo adicional de 550 €/mês cada.
• Pacote AI Product Discovery: Um pacote com desconto que inclui AI Search, Navigation e Recommend. Para o nível Grow+, este pacote tem o preço de 2.115 €/mês (um desconto sobre os 2.350 €/mês padrão).

A plataforma está disponível para Shopify (planos de cliente self-service e geridos) e como uma API headless para integrações de front-end personalizadas.