Miros

Miros é uma solução de busca de ponta, impulsionada por IA, projetada para revolucionar o cenário do e-commerce. Ela aborda um desafio central no varejo online: ajudar os compradores a encontrar o que desejam, mesmo quando não conseguem descrever com palavras. Ao ir além da busca tradicional baseada em texto, a Miros emprega uma combinação sofisticada de IA visual e análise semântica para interpretar o comportamento e a intenção do comprador, entregando recomendações de produtos altamente precisas e personalizadas. O objetivo da plataforma é eliminar as frustrantes páginas de 'nenhum resultado encontrado' e criar um processo de descoberta contínuo e intuitivo que os compradores adoram, impulsionando, em última análise, um crescimento significativo dos negócios para os varejistas.

O cerne da inovação da Miros é sua tecnologia 'Wordless Search' (Busca Sem Palavras). Esse recurso permite que os clientes descubram produtos simplesmente clicando em imagens que consideram atraentes. A IA analisa suas seleções em tempo real, entende as características visuais subjacentes (estilo, padrão, forma, etc.) e organiza um feed personalizado de itens semelhantes. Isso é complementado por um poderoso motor de busca semântica que entende a linguagem natural e os atributos do produto, mesmo com metadados esparsos ou não estruturados, um recurso que a Miros chama de 'Tagless Discovery' (Descoberta Sem Tags). Essa abordagem dupla garante que cada comprador, independentemente do método de busca, possa navegar facilmente por vastos catálogos de produtos e encontrar o item perfeito.

Como usar Miros

Miros é uma solução B2B que se integra diretamente a um site de e-commerce. O processo é projetado para ser rápido e direto, geralmente levando apenas duas semanas.

1. Extração de Dados: O sistema da Miros extrai automaticamente informações ricas de imagens e metadados de produtos. Seu sistema 'Tagless Discovery' processa esses dados para torná-los pesquisáveis sem a necessidade de etiquetagem manual.
2. Enriquecimento de Dados: A plataforma combina capacidades de busca visual com um poderoso processamento semântico/NLP de metadados de produtos. Essa sinergia extrai o melhor dos métodos de busca tradicionais e dos impulsionados por IA, criando uma compreensão abrangente do catálogo de produtos.
3. Integração Fácil: A Miros fornece APIs GraphQL e SDKs da Web projetados para integração perfeita com sistemas de e-commerce modernos e sem cabeça (headless), bem como com plataformas mais tradicionais. A equipe de suporte dedicada auxilia durante todo o processo de configuração.
4. Lançamento: Uma vez integrada, os algoritmos de IA visual da Miros começam a rastrear o comportamento da sessão (cliques, rolagens, etc.) para aprender e melhorar continuamente as correspondências com base na intenção do usuário, garantindo personalização e relevância em tempo real.
5. Escala: A plataforma é construída para lidar com buscas complexas e intensivas em recursos, impulsionadas por IA, em escala, garantindo a relação custo-benefício ao entregar desempenho e resultados excepcionais para empresas de todos os tamanhos.

Recursos principais do Miros

• Wordless Search: Um recurso que define a categoria e permite que os compradores descubram produtos visualmente clicando em imagens, eliminando a necessidade de digitar texto. A IA interpreta suas escolhas para refinar os resultados da busca em tempo real.
• Busca Semântica e Barra de Descoberta: Uma barra de busca avançada que entende consultas em linguagem natural e a intenção complexa do usuário. Ela pode localizar itens mesmo quando os metadados são esparsos ou inexistentes, demonstrando o poder da IA visual e semântica.
• Itens Recomendados: A plataforma mostra sugestões de produtos personalizadas com base nos padrões de navegação individuais e preferências visuais, aumentando as oportunidades de cross-selling e up-selling.
• Tagless Discovery: A IA semântica da Miros entende automaticamente fotos de produtos e metadados não estruturados, liberando os varejistas do processo demorado e muitas vezes inconsistente de etiquetagem manual de produtos.
• Personalização em Tempo Real: Os algoritmos de IA rastreiam o comportamento do usuário durante cada sessão para ajustar e personalizar dinamicamente o feed de produtos, garantindo que os itens mais relevantes sejam sempre apresentados.

Casos de uso para Miros

A Miros é confiada pelos principais varejistas do mundo em vários setores para aprimorar a descoberta de produtos e impulsionar as vendas. É particularmente eficaz em indústrias visualmente orientadas:

• Moda: Ajudando os compradores a encontrar a roupa perfeita, combinando estilos, padrões e silhuetas sem a necessidade de terminologia precisa.
• Móveis e Decoração: Auxiliando os clientes a encontrar peças que combinem com a estética de sua casa, de um sofá aconchegante a luminárias exclusivas.
• Calçados: Permitindo que os usuários encontrem rapidamente tênis, sandálias ou botas que correspondam a um estilo específico que eles têm em mente.
• Imagens de Banco de Imagens: Permitindo que artistas e designers se conectem com imagens que ressoam com eles em um nível visual e emocional.

Estudos de caso mostram um impacto significativo: a Carousell viu um aumento de 31+% nos cliques em 'Comprar Agora', a momox fashion alcançou um aumento de 19% no GMV, e a Ravensburger experimentou uma taxa de conversão 4.8x maior.

Vantagens do Miros

A Miros oferece uma vantagem competitiva distinta ao decifrar comportamentos conscientes e inconscientes dos compradores. As principais vantagens incluem:

• Aumento da Receita: Comprovado para elevar o Valor Bruto de Mercadoria (GMV), o Valor Médio do Pedido (AOV) e a retenção de clientes.
• Experiência Superior do Cliente: Elimina o problema de '0 resultados encontrados' e reduz a frustração do comprador, levando a um maior engajamento.
• Além das Palavras-chave: Entende nuances visuais e a intenção do usuário que a busca baseada em texto não consegue capturar.
• Implementação Rápida: A integração completa pode ser concluída em apenas duas semanas, mesmo para configurações complexas.
• Independência de Metadados: Menos dependente de metadados de itens perfeitos e de alta qualidade, tornando-o eficaz para catálogos grandes e diversificados.
• Análises Esclarecedoras: Fornece painéis e relatórios personalizados para obter insights sobre o comportamento do comprador e o desempenho da busca.

Preços e planos

A Miros oferece uma estrutura de preços em níveis para atender empresas de todos os tamanhos. Para começar, as empresas precisam preencher um formulário no site para discutir suas necessidades com a equipe de vendas.

• Starter: Um plano de entrada que inclui o recurso principal Wordless Search, integração padrão, sincronização de catálogo baseada em feed, suporte por e-mail e um painel de relatórios padrão.
• Premium: Um plano aprimorado que adiciona Itens Recomendados, a Barra de Descoberta, um design configurado para combinar com a aparência da marca, sincronização em tempo real e suporte de uma equipe dedicada.
• Enterprise: O plano mais abrangente, desbloqueando todas as capacidades. Inclui tudo do Premium, mais acesso total à API para a Barra de Descoberta e Itens Recomendados, um design personalizado e um painel padrão complementado com relatórios mensais personalizados.