Salesken

Salesken é uma plataforma abrangente, impulsionada por IA, projetada para capacitar todos os aspectos do funil de vendas. Ela vai além dos dados tradicionais de CRM, analisando o conteúdo real das conversas de vendas — chamadas, reuniões e apresentações — para fornecer insights acionáveis e suporte em tempo real. Esta solução tudo-em-um combina inteligência de receita, coaching de vendas ao vivo e garantia de qualidade automatizada, eliminando a necessidade de múltiplas ferramentas díspares e otimizando as operações de vendas.

A plataforma foi construída para ajudar equipes de vendas, RevOps, suporte ao cliente e departamentos de conformidade a atingir seus objetivos. Ao oferecer visibilidade profunda do pipeline de vendas, a Salesken identifica riscos de negócios, entende a intenção do comprador e sugere as melhores próximas ações para avançar os negócios. Ela ajuda as organizações a aumentar a receita, reduzir a rotatividade de clientes, encurtar os ciclos de vendas e garantir 100% de conformidade.

Como usar Salesken

Usar a Salesken é um processo integrado projetado para uma adoção perfeita. Primeiro, você conecta a Salesken à sua pilha de tecnologia existente, incluindo seu CRM e sistemas de comunicação (por exemplo, discadores, ferramentas de videoconferência). A integração é gratuita e permite que a Salesken acesse os dados da conversa. Uma vez conectado, a plataforma grava, transcreve e analisa automaticamente 100% das conversas de vendas da sua equipe em vários idiomas. Durante as chamadas ao vivo, o Assistente de Vendas com IA fornece dicas e pontos de discussão em tempo real para ajudar os representantes a lidar com objeções e seguir as melhores práticas. Após a chamada, ele gera resumos automaticamente, identifica itens de ação e sincroniza todos esses dados de volta ao seu CRM, economizando horas de entrada manual de dados para os representantes. Gerentes e equipes de RevOps podem então usar o painel central para revisar análises de desempenho, acessar previsões de receita e identificar oportunidades de coaching.

Recursos principais do Salesken

• Inteligência de Receita com IA: Obtenha insights alimentados por IA para decisões estratégicas. Isso inclui alertas de saúde e risco de negócios orientados por IA, previsão de receita precisa com base na análise de conversas (qualificação BANT & MEDDIC) e resumos do status do negócio.
• Assistente de Vendas com IA: Fornece orientação e dicas em tempo real durante a chamada para os representantes de vendas, ajudando-os a navegar nas conversas, lidar com objeções e melhorar a qualidade do pitch. Ele também atua como um anotador de reuniões e automatiza a entrada de dados no CRM.
• Garantia de Qualidade com IA: Automatiza 100% da auditoria e pontuação de conversas, eliminando a amostragem aleatória. Ele sinaliza riscos de conformidade, violações de políticas e momentos críticos em tempo real para ação imediata.
• Enriquecimento de CRM: Registra automaticamente transcrições de chamadas, resumos e itens de ação diretamente no seu CRM, garantindo que os dados estejam sempre limpos, completos e atualizados sem esforço manual.
• IA para Vendas em Campo: Estende as capacidades de garantia de qualidade e coaching para equipes de vendas em campo, analisando conversas com clientes no local para fornecer insights e melhorar o desempenho.
• Suporte a Vários Idiomas: Analisa, treina e pontua automaticamente conversas em vários idiomas, quebrando barreiras de comunicação para equipes globais.

Casos de uso para Salesken

A Salesken é versátil e beneficia várias equipes e setores:

• Para Equipes de Vendas: Alcance visibilidade total do pipeline além dos dados do CRM, otimize a execução de vendas com orientação de pitch em tempo real e feche negócios mais rápido.
• Para Equipes de RevOps: Simplifique as operações substituindo várias ferramentas, garanta dados limpos com enriquecimento automatizado de CRM e impulsione a receita previsível com previsões precisas.
• Para Suporte ao Cliente: Melhore as pontuações de CSAT e NPS, aumente a retenção de clientes, reduza a rotatividade e otimize o desempenho do agente por meio da análise de conversas.
• Para Equipes de Conformidade: Garanta 100% de adesão regulatória, reduza os riscos de responsabilidade e automatize o processo de QA e auditoria para todas as conversas com clientes.
• Setores: Amplamente utilizado em FinTech, Bancos, Saúde, Seguros, EdTech, SaaS, Imobiliário e BPO/Contact Centers para aprimorar as interações com os clientes e impulsionar resultados.

Vantagens do Salesken

A principal vantagem da Salesken é sua abordagem tudo-em-um e integrada. Ela substitui múltiplas soluções pontuais para inteligência de receita, coaching de vendas e QA, reduzindo custos e complexidade. Ao analisar conversas reais, fornece insights mais profundos do que apenas os dados do CRM. O recurso de coaching em tempo real oferece feedback imediato, encurtando drasticamente o tempo de adaptação do representante e melhorando as taxas de conversão. Além disso, sua QA 100% automatizada garante total conformidade e controle de qualidade. A plataforma é apoiada por segurança de nível empresarial, incluindo certificações SOC 2, GDPR e ISO 27001, tornando-a uma escolha confiável para equipes de alto desempenho.

Preços e planos

A Salesken oferece preços personalizados, adaptados às necessidades específicas de um negócio. O modelo de preços é baseado em uma licença por usuário gravado, com uma taxa de plataforma adicional determinada pelo número total de usuários. A empresa enfatiza uma abordagem simples e acessível, sem taxas ocultas. Os clientes em potencial precisam solicitar um orçamento ou agendar uma demonstração para obter um plano personalizado. Eles oferecem módulos individuais como Inteligência de Receita, Garantia de Qualidade com IA e Assistente de Vendas com IA, bem como planos combinados com desconto. Um Plano Empresarial personalizado está disponível para grandes equipes com necessidades avançadas, oferecendo integrações sob medida e suporte dedicado.