Popular Tối ưu hóa chuyển đổi AI tools in Tiếp thị include Intellimize, Digistore24, Unbounce, Plerdy, Landing Page AI, Heap, GetButton, Poper, Shogun và Attention Insight, helping you work more efficiently.
Attention Insight là một nền tảng phân tích trước khi ra mắt do AI điều khiển, cung cấp bản đồ nhiệt dự đoán và điểm rõ ràng cho các thiết kế. Nó giúp các nhà tiếp thị và nhà thiết kế tối ưu hóa trang web, quảng cáo và các tài sản trực quan khác bằng cách mô phỏng sự chú ý của người dùng, cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất và tỷ lệ chuyển đổi trước khi ra mắt.
Phân tích UX
Rep.ai là một nền tảng bán hàng do AI cung cấp, giúp tăng cường tương tác trên trang web thông qua sự kết hợp giữa AI và trò chuyện trực tiếp với người thật. Nền tảng này chuyên về các cuộc hội thoại bằng văn bản, âm thanh và video để xác định khách truy cập có ý định cao, đánh giá khách hàng tiềm năng và tự động đặt lịch hẹn cho đội ngũ bán hàng của bạn 24/7.
Trò chuyện trực tiếp
Uncle Optimizer là một công cụ hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho các thương hiệu D2C để phân tích và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trang web. Nó tính toán điểm chuyển đổi cho các trang đích của bạn dựa trên dữ liệu quảng cáo và sản phẩm, cung cấp các đề xuất khả thi để cải thiện chi tiết sản phẩm, tăng chuyển đổi và tăng ROAS marketing.
Phân tích trang web
Poper là một nền tảng tương tác tại chỗ được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường tương tác của người dùng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. Nó tạo ra các cửa sổ bật lên và widget thông minh, nhận biết ngữ cảnh được tự động điều chỉnh theo nội dung trang web của bạn, giúp bạn phát triển danh sách email, quảng bá ưu đãi và giảm tỷ lệ bỏ trang của khách truy cập. Đây là một công cụ thân thiện với người dùng dành cho các nhà tiếp thị, cửa hàng thương mại điện tử và các đại lý.
Tối ưu hóa chuyển đổi
ConvertMate là một nền tảng tiếp thị đa kênh dành cho thương mại điện tử được hỗ trợ bởi AI. Nó tự động hóa và tích hợp quản lý nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) vào một hệ thống duy nhất. Được thiết kế cho các cửa hàng trực tuyến, nó giúp tăng lưu lượng truy cập tự nhiên, thúc đẩy doanh số và mở rộng quy mô hoạt động mà không cần mở rộng đội ngũ của bạn.
Tự động hóa tiếp thị
Shogun là một trình tạo trang trực quan và nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi mạnh mẽ cho các cửa hàng thương mại điện tử. Nó cho phép các nhà bán hàng tạo các trang đích tùy chỉnh, trang sản phẩm và nhiều hơn nữa bằng trình chỉnh sửa kéo và thả. Với các tính năng như thử nghiệm A/B và cá nhân hóa do AI cung cấp, Shogun giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và mang lại trải nghiệm mua sắm độc đáo mà không cần viết bất kỳ mã nào.
Trình tạo trang
Litlyx là một công cụ phân tích web ưu tiên quyền riêng tư, tuân thủ GDPR, được thiết kế như một giải pháp thay thế đơn giản, nhanh chóng và mạnh mẽ cho Google Analytics. Nó hoạt động không cần cookie, loại bỏ nhu cầu về banner chấp thuận. Với trợ lý dữ liệu AI, nó cho phép người dùng nhận thông tin chi tiết bằng cách đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Phân tích web
LeadSQL là một chatbot tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả. Nó giúp các doanh nghiệp nắm bắt, đánh giá và chuyển đổi khách hàng tiềm năng trong thời gian thực, cung cấp tích hợp không cần mã code liền mạch với các trang web và CRM, tùy chỉnh sâu và phân tích nâng cao để thúc đẩy doanh số và tương tác khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp.
Chatbot
Heatbot là một công cụ xây dựng giao diện người dùng (UI) thế hệ mới dựa trên dữ liệu, sử dụng AI để phân tích bản đồ nhiệt (heatmap) của trang web. Nó tự động tạo ra mã HTML, CSS và JavaScript cải tiến để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa bố cục và tăng tỷ lệ chuyển đổi, biến dữ liệu hành vi người dùng thành các thiết kế lại có thể hành động một cách hiệu quả.
UI/UX
Mason là một trợ lý AI cho thương mại điện tử, được thiết kế để tăng cường hiệu suất của các cửa hàng trực tuyến. Nó cung cấp trải nghiệm mua sắm siêu cá nhân hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao giá trị đơn hàng trung bình (AOV) thông qua các đề xuất bán thêm thông minh và giảm chi tiêu cho khuyến mãi. Bằng cách tận dụng các công cụ AI cho chuyển đổi, trưng bày sản phẩm và khuyến mãi, Mason giúp các thương hiệu biến khách truy cập ẩn danh thành khách hàng trung thành.
Cá nhân hóa
GetButton là một tiện ích website đa năng giúp thêm nút trò chuyện đa kênh, tích hợp các ứng dụng nhắn tin phổ biến như WhatsApp và Messenger, và có một chatbot AI mạnh mẽ được cung cấp bởi ChatGPT để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng.
Chatbot
Plerdy là một nền tảng Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO) và SEO tất cả trong một dành cho các trang web. Nó giúp các doanh nghiệp tăng doanh số, cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) và nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, ghi lại phiên truy cập, biểu mẫu pop-up và trình kiểm tra SEO toàn diện.
Tối ưu hóa chuyển đổi
Convincely là một nền tảng Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO) được hỗ trợ bởi AI, tạo ra các phễu bán hàng plug-in được cá nhân hóa. Nền tảng này kết hợp công nghệ SaaS tiên tiến với dịch vụ 'làm thay bạn', giúp các doanh nghiệp tăng lượng khách hàng tiềm năng, doanh số và lòng trung thành của khách hàng thông qua các hành trình khách hàng dựa trên dữ liệu và được tùy chỉnh riêng biệt mà không cần nỗ lực phát triển nặng nề.
Thử nghiệm B
Unbounce là một nền tảng trang đích hàng đầu được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các nhà tiếp thị để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nó cho phép người dùng nhanh chóng xây dựng, thử nghiệm và tối ưu hóa trang đích, cửa sổ bật lên và thanh dính mà không cần viết mã. Các tính năng chính bao gồm trình tạo kéo và thả, Smart Traffic dựa trên AI để tối ưu hóa tự động, và công cụ viết quảng cáo AI (Smart Copy) để tạo văn bản có tỷ lệ chuyển đổi cao, giúp doanh nghiệp tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số một cách hiệu quả.
Tối ưu hóa chuyển đổi
CallPage là một nền tảng thu thập khách hàng tiềm năng và tự động hóa bán hàng, sử dụng tiện ích click-to-call thông minh và Trợ lý Giọng nói AI để kết nối ngay lập tức khách truy cập trang web với đội ngũ bán hàng của bạn. Nó giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng và tạo ra nhiều cuộc gọi bán hàng hơn 24/7.
Trợ lý giọng nói
Intellimize là một nền tảng tối ưu hóa và cá nhân hóa trang web được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi. Nó sử dụng học máy để tự động thử nghiệm các biến thể của nội dung trang web, tiêu đề và CTA, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho mỗi khách truy cập trong thời gian thực. Cách tiếp cận thông minh này giúp tăng tốc thử nghiệm và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu đáng kể.
Phân tích trang web
Jeeliz là một giải pháp thử kính ảo (VTO) được hỗ trợ bởi AI tạo sinh dành cho thương mại điện tử mắt kính. Nó cho phép khách hàng thử kính một cách chân thực qua web trên mọi thiết bị. Với tính năng tích hợp liền mạch bằng một đoạn mã, tốc độ tải cực nhanh và kết xuất 3D chân thực, nó giúp các thương hiệu tăng cường tương tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ trả hàng.
Webar
Heap là một nền tảng thông tin chi tiết kỹ thuật số hàng đầu, tự động ghi lại tất cả các tương tác của người dùng trên web và di động. Được hỗ trợ bởi AI, nó cung cấp sự hiểu biết đầy đủ về hành trình của khách hàng, cho phép các nhóm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân và trải nghiệm người dùng mà không cần theo dõi sự kiện thủ công.
Phân tích sản phẩm
thecela là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp nâng cao các trang web thương mại điện tử với hình ảnh hóa sản phẩm 3D chân thực, thử đồ ảo AR và trình cấu hình sản phẩm tương tác. Nền tảng này nhằm mục đích thúc đẩy doanh số, tăng cường sự tương tác của khách hàng và giảm tỷ lệ trả hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm sống động.
Trực quan hóa sản phẩm 3D & AR
MagicBlocks tạo ra các đại lý bán hàng AI cho trang web của bạn trong vài phút. Bằng cách phân tích nội dung trang web, nó xây dựng một chatbot lôi cuốn, hoạt động 24/7, tương tác với khách truy cập, đánh giá khách hàng tiềm năng và thúc đẩy chuyển đổi. Được phát triển bởi các chuyên gia chuyển đổi, nó cung cấp các cuộc trò chuyện đa ngôn ngữ và thông minh về mặt cảm xúc để tăng doanh số và giải phóng đội ngũ của bạn.
Chatbot
WizyChat là một nền tảng AI cho phép doanh nghiệp tạo các chatbot GPT tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ. Nó tự động hóa các tương tác của khách hàng trong toàn bộ hành trình, từ tiếp thị, bán hàng đến hỗ trợ. Triển khai các bot thông minh trên trang web của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Chatbot
nowdialogue là một nền tảng Cá nhân hóa và Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi (CRO) được hỗ trợ bởi AI. Nó cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm người dùng phù hợp, chạy thử nghiệm A/B và triển khai các thông điệp được nhắm mục tiêu để tăng tương tác, chuyển đổi và doanh thu. Lý tưởng cho các nhóm thương mại điện tử, SaaS và tiếp thị.
Thử nghiệm B
Một công cụ do AI cung cấp để kiểm tra bản sao trang đích của bạn nhằm tăng chuyển đổi. Được đào tạo với những hiểu biết sâu sắc từ khoa học hành vi, khoa học quyết định và tâm lý học, nó phân tích văn bản của bạn dựa trên hơn 200 thiên vị nhận thức để cung cấp phản hồi hữu ích cho hoạt động tiếp thị thuyết phục và hiệu quả hơn.
Tối ưu hóa chuyển đổi
CustomFit.ai là một nền tảng không cần mã, được điều khiển bởi AI, dành cho thử nghiệm A/B, cá nhân hóa trang web và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO). Được thiết kế cho các nhà tiếp thị, nó cho phép dễ dàng sửa đổi nội dung trang web, các chiến dịch siêu nhắm mục tiêu và theo dõi hiệu suất thời gian thực để tăng cường tương tác và doanh số trên các nền tảng như Shopify, WooCommerce, v.v.
Thử nghiệm BCông cụ Tối ưu hóa chuyển đổi là một danh mục chuyên biệt của AI marketing được thiết kế để phân tích hành vi người dùng và cải thiện một cách có hệ thống tỷ lệ khách truy cập trang web hoàn thành một hành động mong muốn. Các công cụ này sử dụng các công nghệ như thử nghiệm A/B, bản đồ nhiệt và công cụ cá nhân hóa để xác định các điểm gây trở ngại trong hành trình của người dùng. Bằng cách cho phép thử nghiệm dựa trên dữ liệu, chúng giúp doanh nghiệp tăng các chỉ số quan trọng như doanh số, lượt đăng ký hoặc khách hàng tiềm năng mà không cần tăng lưu lượng truy cập. Việc tập trung vào việc tối đa hóa giá trị từ khách truy cập hiện tại đã tạo nên sự khác biệt cho chúng trong bối cảnh công nghệ marketing rộng lớn hơn.
Các công cụ này rất cần thiết cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nhằm giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, các công ty SaaS muốn tăng lượt đăng ký dùng thử và các trang web tạo khách hàng tiềm năng tìm cách cải thiện tỷ lệ gửi biểu mẫu. Các vai trò như nhà tiếp thị kỹ thuật số, quản lý sản phẩm và nhà thiết kế UX/UI sử dụng chúng để xác thực các thay đổi thiết kế, tối ưu hóa trang đích và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.
Khi chọn một công cụ, hãy xem xét khả năng tích hợp của nó với các nền tảng hiện có của bạn (ví dụ: CMS, công cụ phân tích). Đánh giá phạm vi các tính năng thử nghiệm của nó (A/B, đa biến, URL phân tách) và độ sâu của các phân tích. Ngoài ra, hãy đánh giá mức độ dễ sử dụng của giao diện người dùng đối với các thành viên không chuyên về kỹ thuật và đảm bảo các phương pháp bảo mật dữ liệu của nó tuân thủ các quy định như GDPR hoặc CCPA.
Một người quản lý thương mại điện tử muốn tăng tỷ lệ 'Thêm vào giỏ hàng' cho một sản phẩm bán chạy nhất. Sử dụng công cụ tối ưu hóa chuyển đổi, họ thiết lập một thử nghiệm A/B. Phiên bản A là bố cục trang hiện tại. Phiên bản B di chuyển phần mô tả sản phẩm lên trên phần đánh giá của khách hàng và sử dụng nút 'Thêm vào giỏ hàng' lớn hơn, nổi bật hơn. Công cụ tự động phân chia lưu lượng truy cập đến giữa hai phiên bản và theo dõi chuyển đổi. Sau khi chạy thử nghiệm trong hai tuần, dữ liệu cho thấy rõ ràng rằng Phiên bản B có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 15%. Người quản lý sau đó tự tin triển khai bố cục mới làm thiết kế cố định, mang lại sự gia tăng doanh thu trực tiếp và có thể đo lường được.
Một người quản lý sản phẩm cho một công ty SaaS nhận thấy tỷ lệ rời bỏ cao trên biểu mẫu đăng ký nhiều bước của họ. Để hiểu lý do, họ sử dụng một công cụ tối ưu hóa chuyển đổi để tạo bản đồ nhiệt và bản đồ cuộn cho mỗi bước. Bản đồ nhiệt cho thấy rất ít người dùng nhấp vào liên kết 'Tìm hiểu thêm' cho gói cao cấp, và bản đồ cuộn cho thấy hầu hết mọi người không cuộn xuống để xem các huy hiệu bảo mật. Dựa trên những thông tin trực quan này, nhóm đã thiết kế lại biểu mẫu thành một trang duy nhất và đặt các huy hiệu bảo mật gần đầu trang. Sự thay đổi này giúp giảm bớt rào cản và xây dựng lòng tin sớm hơn, dẫn đến việc tăng 25% số lượt đăng ký dùng thử hoàn tất.
Một nhà tiếp thị kỹ thuật số cho một nền tảng khóa học trực tuyến muốn tăng số lượng đăng ký khóa học. Họ sử dụng một công cụ cá nhân hóa để phân khúc khách truy cập trang web của họ thành hai nhóm: 'Khách truy cập mới' và 'Người dùng quay lại'. Đối với khách truy cập mới, phần chính của trang chủ hiển thị ưu đãi 'Giảm 10% cho Khóa học đầu tiên của bạn'. Đối với người dùng quay lại đã từng duyệt các khóa học, cùng một phần đó sẽ tự động hiển thị thông báo 'Tiếp tục hành trình học tập của bạn' với các liên kết đến các khóa học họ đã xem. Cách tiếp cận có mục tiêu này làm cho nội dung phù hợp hơn với bối cảnh của từng người dùng. Kết quả là, nền tảng này đã chứng kiến sự gia tăng đáng kể về mức độ tương tác và tăng 12% tổng số lượt đăng ký khóa học.
Một người quản lý tạo khách hàng tiềm năng quan sát thấy nhiều người dùng bắt đầu điền vào biểu mẫu 'Yêu cầu Demo' nhưng không hoàn thành. Để chẩn đoán vấn đề, họ sử dụng một công cụ tối ưu hóa chuyển đổi để xem lại các phiên truy cập ẩn danh của người dùng tương tác với biểu mẫu. Họ phát hiện ra một mô hình chung: người dùng do dự và thường nhập lại thông tin trong trường 'Số điện thoại', trường này có yêu cầu định dạng nghiêm ngặt. Nhận ra trường này đang gây ra trở ngại, họ đã đặt nó thành tùy chọn. Sau khi thực hiện thay đổi, tỷ lệ hoàn thành biểu mẫu tăng 30%, tăng đáng kể số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho đội ngũ bán hàng.
Một nhà nghiên cứu UX cho một trang web đặt vé du lịch muốn hiểu tại sao khách truy cập lại rời khỏi trang kết quả tìm kiếm chuyến bay. Thay vì đoán mò, họ sử dụng một công cụ chuyển đổi để triển khai một cuộc khảo sát dựa trên ý định thoát. Khi con trỏ của người dùng di chuyển về phía đóng tab, một cửa sổ bật lên nhỏ xuất hiện hỏi: 'Kết quả tìm kiếm của bạn hôm nay còn thiếu gì?'. Các câu trả lời thu thập được cho thấy nhiều người dùng đang tìm kiếm các tùy chọn ngày linh hoạt hơn. Với phản hồi trực tiếp này, đội ngũ sản phẩm đã ưu tiên phát triển tính năng tìm kiếm 'Ngày linh hoạt', giải quyết trực tiếp nhu cầu chính của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trong tương lai.
Một nhóm phát triển đã xây dựng một quy trình thanh toán một trang được thiết kế lại hoàn toàn cho cửa hàng thương mại điện tử của họ, tin rằng nó sẽ nhanh hơn và thân thiện với người dùng hơn. Trước khi thay thế quy trình nhiều trang cũ, người quản lý sản phẩm sử dụng một công cụ tối ưu hóa chuyển đổi để chạy thử nghiệm URL phân tách. 50% người dùng nhấp vào 'Thanh toán' được gửi đến URL cũ (ví dụ: /checkout-old), và 50% còn lại được gửi đến URL mới (/checkout-new). Công cụ này đo lường tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng cho cả hai luồng. Thử nghiệm xác nhận giả thuyết của họ: quy trình thanh toán một trang mới làm tăng số lượng mua hàng hoàn tất lên 8%. Việc xác thực dựa trên dữ liệu này mang lại cho họ sự tự tin để triển khai quy trình mới cho tất cả người dùng.
Công cụ Tối ưu hóa chuyển đổi AI là các nền tảng phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ người dùng trang web hoặc ứng dụng hoàn thành một mục tiêu mong muốn ('chuyển đổi'). Chúng vượt xa các phân tích đơn giản bằng cách cung cấp các tính năng để thử nghiệm thay đổi, hiểu hành vi người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm. Các chức năng chính thường bao gồm thử nghiệm A/B để so sánh các biến thể thiết kế, bản đồ nhiệt để trực quan hóa các cú nhấp chuột và cuộn trang của người dùng, và cá nhân hóa do AI điều khiển để hiển thị nội dung khác nhau cho những người dùng khác nhau. Mục đích chính là đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng và đạt được các mục tiêu kinh doanh như tăng doanh số hoặc lượt đăng ký.
Các công cụ Phân tích web (như Google Analytics) rất xuất sắc trong việc cho bạn biết điều gì đang xảy ra trên trang web của bạn. Chúng cung cấp dữ liệu định lượng về lưu lượng truy cập, lượt xem trang, tỷ lệ thoát và số lượng chuyển đổi. Mặt khác, các công cụ Tối ưu hóa chuyển đổi (CRO) được thiết kế để giúp bạn hiểu tại sao điều đó lại xảy ra và làm thế nào để cải thiện nó. Chúng cung cấp thông tin chi tiết định tính thông qua các tính năng như bản đồ nhiệt và ghi lại phiên, và cho phép bạn hành động dựa trên những thông tin chi tiết đó bằng cách chạy các thử nghiệm như thử nghiệm A/B. Tóm lại:
Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Đầu tiên, hãy xác định mục tiêu chính của bạn: bạn là một trang thương mại điện tử tập trung vào doanh số, hay một công ty SaaS tập trung vào lượt đăng ký? Điều này sẽ quyết định các tính năng bạn cần nhất. Hãy xem xét các yếu tố sau:
Mặc dù các tính năng có thể khác nhau, một công cụ Tối ưu hóa chuyển đổi toàn diện nên cung cấp một bộ khả năng cốt lõi. Hãy tìm kiếm:
Tối ưu hóa chuyển đổi là một lĩnh vực liên chức năng. Mặc dù thường do bộ phận tiếp thị dẫn dắt, nhiều vai trò khác nhau đều được hưởng lợi và đóng góp vào việc sử dụng các công cụ này:
