Tốt nhất năm Bàn dịch vụ Công cụ AI

Siit là một nền tảng Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tinh giản các hoạt động nội bộ trực tiếp trong Slack và Microsoft Teams. Nó tự động hóa các tác vụ thường lệ, quản lý các yêu cầu dịch vụ và sử dụng các tác nhân AI để xử lý hỗ trợ cấp 1, giải phóng các nhóm CNTT để tập trung vào các vấn đề phức tạp. Siit cung cấp trải nghiệm bàn dịch vụ thống nhất, mang tính đối thoại và hiệu quả cho các doanh nghiệp hiện đại.

Rezolve.ai là một nền tảng hỗ trợ CNTT và nhân sự tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, tận dụng AI đại lý để tự động hóa tới 70% các yêu cầu dịch vụ. Nó tích hợp liền mạch vào các nền tảng như Microsoft Teams và Slack, cung cấp hỗ trợ tự động 24/7, khắc phục sự cố chủ động và tự động hóa quy trình làm việc không cần mã. Được thiết kế để giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm của nhân viên, Rezolve.ai hoạt động như một bàn dịch vụ nhân viên thế hệ mới.

Leena AI là một nền tảng doanh nghiệp tiên tiến được hỗ trợ bởi AI Agentic, được thiết kế để tạo ra một môi trường "không có ticket". Nó triển khai các đồng nghiệp AI tự trị để tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc trên các bộ phận Nhân sự, CNTT, Tài chính và các bộ phận khác, đảm bảo hơn 70% tự phục vụ và nâng cao đáng kể trải nghiệm của nhân viên.