Rezolve.ai

Serviceaide là một nền tảng quản lý dịch vụ doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình CNTT và kinh doanh. Nền tảng này tận dụng AI tạo tác tử (Agentic AI) thông qua Trợ lý ảo Luma để cung cấp tự động hóa thông minh, hỗ trợ 24/7 và giải quyết ngay từ lần liên hệ đầu tiên, qua đó trao quyền cho lực lượng lao động và tối ưu hóa việc cung cấp dịch vụ trên toàn tổ chức.

Leena AI là một nền tảng doanh nghiệp tiên tiến được hỗ trợ bởi AI Agentic, được thiết kế để tạo ra một môi trường "không có ticket". Nó triển khai các đồng nghiệp AI tự trị để tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc trên các bộ phận Nhân sự, CNTT, Tài chính và các bộ phận khác, đảm bảo hơn 70% tự phục vụ và nâng cao đáng kể trải nghiệm của nhân viên.

Siit là một nền tảng Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tinh giản các hoạt động nội bộ trực tiếp trong Slack và Microsoft Teams. Nó tự động hóa các tác vụ thường lệ, quản lý các yêu cầu dịch vụ và sử dụng các tác nhân AI để xử lý hỗ trợ cấp 1, giải phóng các nhóm CNTT để tập trung vào các vấn đề phức tạp. Siit cung cấp trải nghiệm bàn dịch vụ thống nhất, mang tính đối thoại và hiệu quả cho các doanh nghiệp hiện đại.

Risotto là một nền tảng tự động hóa bộ phận trợ giúp CNTT được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng cho Slack. Nó hợp nhất các hoạt động hỗ trợ, tự động hóa việc giải quyết các ticket Cấp 1 và hợp lý hóa việc quản lý danh tính và truy cập (IAM). Bằng cách tận dụng AI để học hỏi từ cơ sở kiến thức và các ticket trước đây của bạn, Risotto chuyển hướng các yêu cầu phổ biến, cung cấp hỗ trợ 24/7 và tăng tốc quá trình giới thiệu nhân viên, tất cả đều nằm trong không gian làm việc Slack hiện có của bạn.

Edusign là một nền tảng kỹ thuật số toàn diện dành cho các cơ sở giáo dục và đào tạo để tự động hóa việc theo dõi điểm danh, quản lý tài liệu và chữ ký điện tử. Nó tiết kiệm đáng kể thời gian hành chính, giảm tỷ lệ vắng mặt và hợp lý hóa quy trình làm việc thông qua các tích hợp và phân tích mạnh mẽ.

Leena AI là một nền tảng doanh nghiệp tiên tiến được hỗ trợ bởi AI Agentic, được thiết kế để tạo ra một môi trường "không có ticket". Nó triển khai các đồng nghiệp AI tự trị để tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc trên các bộ phận Nhân sự, CNTT, Tài chính và các bộ phận khác, đảm bảo hơn 70% tự phục vụ và nâng cao đáng kể trải nghiệm của nhân viên.

Siit là một nền tảng Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tinh giản các hoạt động nội bộ trực tiếp trong Slack và Microsoft Teams. Nó tự động hóa các tác vụ thường lệ, quản lý các yêu cầu dịch vụ và sử dụng các tác nhân AI để xử lý hỗ trợ cấp 1, giải phóng các nhóm CNTT để tập trung vào các vấn đề phức tạp. Siit cung cấp trải nghiệm bàn dịch vụ thống nhất, mang tính đối thoại và hiệu quả cho các doanh nghiệp hiện đại.

Risotto là một nền tảng tự động hóa bộ phận trợ giúp CNTT được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng cho Slack. Nó hợp nhất các hoạt động hỗ trợ, tự động hóa việc giải quyết các ticket Cấp 1 và hợp lý hóa việc quản lý danh tính và truy cập (IAM). Bằng cách tận dụng AI để học hỏi từ cơ sở kiến thức và các ticket trước đây của bạn, Risotto chuyển hướng các yêu cầu phổ biến, cung cấp hỗ trợ 24/7 và tăng tốc quá trình giới thiệu nhân viên, tất cả đều nằm trong không gian làm việc Slack hiện có của bạn.

Threado là một nền tảng AI được thiết kế để trao quyền cho các nhóm làm việc với khách hàng. Nó tạo ra các trợ lý AI được đào tạo dựa trên kiến thức nội bộ để cung cấp hỗ trợ tức thì, tự động qua Slack, MS Teams và tiện ích mở rộng của Chrome. Xin lưu ý: Threado AI đã ngừng hoạt động.

Typewise là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao năng suất của nhân viên. Nó sử dụng AI tiên tiến để xử lý các yêu cầu, hỗ trợ nhân viên con người bằng các công cụ thông minh và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ để mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả.

Unthread là một nền tảng hỗ trợ do AI cung cấp, được thiết kế cho các nhóm hiện đại sử dụng Slack, Microsoft Teams và Email. Nó tự động hóa việc bán vé hội thoại, chuyển hướng các truy vấn phổ biến bằng các tác nhân AI và cung cấp một hộp thư đến hợp nhất để hợp lý hóa quy trình làm việc cho các nhóm CNTT, nhân sự và hỗ trợ khách hàng, cải thiện đáng kể thời gian phản hồi và giải quyết.

Rattle là một nền tảng thực thi bán hàng được hỗ trợ bởi AI, kết nối CRM của bạn (như Salesforce) với các công cụ giao tiếp (Slack & Teams). Nó tự động hóa quy trình làm việc, đảm bảo vệ sinh dữ liệu và hợp lý hóa việc thực hiện giao dịch, giúp các nhóm doanh thu cải thiện hiệu quả, độ chính xác của dự báo và chốt giao dịch nhanh hơn.

StepsAI là một nền tảng AI đại lý mạnh mẽ được thiết kế để cách mạng hóa quy trình làm việc của bạn. Nó kết nối với hơn 250 ứng dụng như Google Drive, Slack và Salesforce để tự động hóa các tác vụ và cung cấp câu trả lời tức thì, nhận biết ngữ cảnh. Với một widget web đa năng cho hỗ trợ khách hàng và một nền tảng nội bộ mạnh mẽ cho trí tuệ kinh doanh, StepsAI hợp nhất các nguồn dữ liệu của bạn vào một không gian làm việc thông minh duy nhất, tăng năng suất và loại bỏ việc chuyển đổi ứng dụng liên tục.

ConsoleX AI là một không gian làm việc AI có tính tự hành được thiết kế cho các nhà sáng tạo và chuyên gia. Nó tích hợp hơn 500 công cụ và các tác nhân AI được xây dựng sẵn vào một giao diện trò chuyện liền mạch, cho phép người dùng nghiên cứu, tạo, xuất bản và phân tích với hiệu quả chưa từng có. Biến các cuộc trò chuyện thành kết quả hữu hình và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp.

PathPilot là một nền tảng AI được thiết kế đặc biệt cho các công ty Fintech. Nó cung cấp các tác nhân AI thông minh tự động hóa các quy trình công việc quan trọng như giới thiệu khách hàng, hỗ trợ và tuân thủ, tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk và Salesforce để giải quyết vấn đề, không chỉ phản hồi chúng.

ResponseCX là một nền tảng AI đại lý dành cho các thương hiệu Shopify, được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Nó vượt xa các chatbot truyền thống bằng cách tự chủ giải quyết các vấn đề phức tạp như sửa đổi đơn hàng, trả hàng và quản lý đăng ký. Nó tích hợp sâu với hệ thống thương mại điện tử của bạn để cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, phù hợp với thương hiệu, giảm đáng kể lượng phiếu yêu cầu và chi phí vận hành.

Viktor là một nhân viên AI hoạt động trong Slack và Microsoft Teams, kết nối hơn 3.200 công cụ và bàn giao công việc hoàn thành, không chỉ là văn bản.

Moveworks là một nền tảng AI có tính tự hành cấp doanh nghiệp, cung cấp một trợ lý AI duy nhất cho toàn bộ lực lượng lao động. Nó tự động hóa các tác vụ, tìm kiếm thông tin và tăng năng suất trên tất cả các phòng ban, bao gồm CNTT, Nhân sự, Tài chính, v.v., bằng cách tích hợp với hàng trăm ứng dụng kinh doanh.

Social Intents là một nền tảng chatbot và trò chuyện trực tiếp được hỗ trợ bởi AI, tích hợp trực tiếp với Microsoft Teams, Slack và Google Chat. Nó cho phép các doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng từ các công cụ cộng tác hiện có, tự động hóa phản hồi bằng chatbot thông minh và thu thập khách hàng tiềm năng mà không cần thêm phần mềm mới. Lý tưởng để tinh giản quy trình hỗ trợ khách hàng và bán hàng.