Athelas

Athelas là một nền tảng toàn diện, do AI điều khiển, được xây dựng để hiện đại hóa các hoạt động chăm sóc sức khỏe bằng cách đơn giản hóa các quy trình hành chính và lâm sàng phức tạp. Nó hoạt động như một giải pháp tất cả trong một, tích hợp một hệ thống Quản lý Chu trình Doanh thu (RCM) mạnh mẽ với một Hồ sơ Sức khỏe Điện tử (EHR) được thiết kế đẹp mắt. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến, Athelas nhằm mục đích loại bỏ gánh nặng hành chính, tối đa hóa hiệu suất tài chính và cho phép các bác sĩ lâm sàng tập trung vào điều quan trọng nhất: chăm sóc bệnh nhân. Nền tảng này được tin cậy bởi một loạt các chuyên khoa, từ vật lý trị liệu và da liễu đến tiết niệu và chăm sóc khẩn cấp, giúp họ đạt được sự tăng trưởng và hiệu quả hoạt động đáng kể.

Cách sử dụng Athelas

Việc tích hợp Athelas vào một phòng khám được thiết kế để trở thành một quy trình liền mạch. Quy trình làm việc trực quan và nâng cao các hoạt động hiện có thay vì đại tu chúng.
1. Gặp gỡ lâm sàng: Trong một cuộc hẹn với bệnh nhân, bác sĩ lâm sàng kích hoạt Người ghi chép AI Môi trường, nó sẽ lắng nghe một cách an toàn cuộc trò chuyện tự nhiên trong nền. Nó hỗ trợ hơn 60 ngôn ngữ và phương ngữ.
2. Tài liệu tự động: Ngay sau cuộc gặp, AI sẽ tạo ra một ghi chú lâm sàng có cấu trúc, chính xác theo phong cách ưa thích của bác sĩ lâm sàng. Nó cũng đề xuất các mã CPT và ICD-10 có liên quan, giúp giảm đáng kể thời gian ghi chép.
3. Xem xét và Ký duyệt: Bác sĩ lâm sàng nhanh chóng xem lại bản nháp ghi chú và mã trong nền tảng Athelas hoặc EHR tích hợp của họ, thực hiện bất kỳ chỉnh sửa cần thiết nào và ký duyệt. Hệ thống bao gồm các gợi ý tuân thủ để đảm bảo tất cả thông tin cần thiết được ghi lại.
4. Thanh toán tự động: Sau khi ghi chú được ký, thông tin thanh toán sẽ chảy trực tiếp đến mô-đun RCM của Athelas. AI sẽ kiểm tra yêu cầu bồi thường để tìm lỗi và gửi cho bên thanh toán.
5. Quản lý Doanh thu: RCM do AI cung cấp liên tục theo dõi trạng thái yêu cầu bồi thường, tự động chống lại các từ chối bằng cách sử dụng các lập luận phù hợp (Phòng thủ Từ chối bằng AI), và thậm chí triển khai các đại lý AI để gọi cho các bên thanh toán hoặc truy cập các cổng thông tin để giải quyết các yêu cầu bồi thường còn tồn đọng. Người quản lý phòng khám có thể xem thông tin tài chính theo thời gian thực trên một bảng điều khiển minh bạch.

Tính năng chính của Athelas

• Người ghi chép AI Môi trường: Lắng nghe các cuộc trò chuyện giữa bệnh nhân và bác sĩ lâm sàng và tự động soạn thảo các ghi chú lâm sàng trong vài giây, thích ứng với phong cách độc đáo của mỗi nhà cung cấp.
• Mã hóa tự động: Tự động tạo ra các mã CPT và ICD-10 chính xác từ tài liệu lâm sàng, giảm lỗi và tối ưu hóa việc hoàn trả.
• RCM do AI cung cấp: Một giải pháp quản lý chu trình doanh thu từ đầu đến cuối giúp tự động hóa việc gửi yêu cầu bồi thường, cung cấp phòng thủ từ chối do AI điều khiển và sử dụng các đại lý AI để đối chiếu chuyển tiền nhằm tăng tốc thanh toán.
• EHR tích hợp: Một hệ thống Hồ sơ Sức khỏe Điện tử thân thiện với người dùng với các tự động hóa AI tích hợp, một cổng thông tin bệnh nhân đẹp mắt và các quy trình làm việc được hợp lý hóa để lập lịch và các nhiệm vụ trước cuộc hẹn.
• Lễ tân AI tự động: Một đại lý AI sống động như thật trả lời các cuộc gọi đến 24/7, đặt lịch hẹn và hỗ trợ bệnh nhân, đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội nào.
• AI Copilot: Một trợ lý ảo được nhúng cho tất cả các nhân viên, có khả năng trả lời câu hỏi, truy xuất dữ liệu và thực hiện các nhiệm vụ theo lệnh.
• Tóm tắt bệnh nhân và Nhập viện thông minh: Các công cụ AI tự động xử lý lịch sử y tế của bệnh nhân, tạo ra các bản tóm tắt ngắn gọn và làm nổi bật thông tin quan trọng để chuẩn bị cho các bác sĩ lâm sàng trong các cuộc hẹn.
• Xác thực Ghi chú Biểu đồ Tùy chỉnh: AI xem xét từng ghi chú về tính đầy đủ và tuân thủ theo các tiêu chuẩn của phòng khám, đảm bảo tài liệu nhất quán và chống kiểm toán.

Các trường hợp sử dụng Athelas

Athelas rất linh hoạt và cung cấp giá trị trong nhiều môi trường chăm sóc sức khỏe. Ví dụ, một mạng lưới vật lý trị liệu đa địa điểm như Lattimore PT sử dụng Athelas để tiêu chuẩn hóa hoạt động, đạt được tỷ lệ yêu cầu bồi thường được chấp thuận lần đầu là 95% và quản lý tăng trưởng hiệu quả. Một phòng khám chuyên khoa như South Valley ENT tận dụng nền tảng này để có cái nhìn rõ hơn về hiệu suất tài chính của họ và thu hàng triệu đô la trách nhiệm của bệnh nhân. Đối với các nhà cung cấp bận rộn như Bác sĩ Bromley của Delray Beach Podiatry, người ghi chép AI môi trường tiết kiệm hơn 3,5 giờ mỗi ngày cho việc ghi chép. Các trung tâm chăm sóc khẩn cấp sử dụng Lễ tân AI và các quy trình làm việc được hợp lý hóa để quản lý lượng bệnh nhân cao và giảm khối lượng công việc cho bộ phận lễ tân.

Ưu điểm của Athelas

Ưu điểm chính của Athelas là khả năng mang lại kết quả tài chính và hoạt động hữu hình. Khách hàng báo cáo kiếm được thêm tới 10% doanh thu, tiết kiệm hơn 2 giờ cho mỗi nhà cung cấp hàng ngày và đạt được tỷ lệ yêu cầu bồi thường được chấp thuận lần đầu hàng đầu trong ngành (trên 95%). AI của nền tảng không chỉ là một tính năng mà là cốt lõi của hệ thống, tích cực làm việc để thu hồi doanh thu bị từ chối và tối ưu hóa mọi bước của quy trình làm việc. Cá nhân hóa sâu sắc của nó cho phép AI thích ứng với từng bác sĩ lâm sàng và phòng khám riêng lẻ. Hơn nữa, bản chất tất cả trong một của bộ phần mềm loại bỏ nhu cầu về nhiều hệ thống không kết nối, cung cấp một nguồn thông tin duy nhất và một trải nghiệm thú vị, thân thiện với người dùng cho cả nhân viên và bệnh nhân.

Giá cả và gói dịch vụ

Athelas cung cấp giá cả tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể, quy mô và chuyên khoa của mỗi phòng khám y tế. Mô hình định giá được thiết kế để cung cấp lợi tức đầu tư rõ ràng bằng cách tăng doanh thu và giảm chi phí hoạt động. Để nhận báo giá chi tiết, khách hàng tiềm năng được khuyến khích lên lịch một buổi demo với đội ngũ Athelas. Một bản dùng thử miễn phí cũng có sẵn cho giải pháp AI Môi trường, cho phép các phòng khám tự mình trải nghiệm những lợi ích của việc ghi chép tự động.