Toothy

Toothy là một trợ lý AI chuyên biệt được thiết kế để cách mạng hóa Quản lý Chu trình Doanh thu (RCM) cho các phòng khám nha khoa hiện đại. Nó giải quyết các công việc hành chính tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi nhất, cho phép các chuyên gia nha khoa tập trung nhiều hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân và ít hơn vào giấy tờ. Bằng cách tích hợp liền mạch với Phần mềm Quản lý Phòng khám (PMS) hiện có, Toothy hoạt động như một thành viên nhóm kỹ thuật số không mệt mỏi, có độ chính xác cao, tự động hóa toàn bộ vòng đời thanh toán và bảo hiểm từ đầu đến cuối.

Nền tảng này được thiết kế để loại bỏ các nút thắt thường làm chậm dòng tiền của phòng khám. Nó tự động hóa các cuộc gọi điện thoại tẻ nhạt để xác minh bảo hiểm, chuẩn bị và nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường một cách tỉ mỉ với các tệp đính kèm cần thiết, xử lý các Bảng giải thích quyền lợi (EOB) và chủ động quản lý các trường hợp bị từ chối và các tài khoản quá hạn. Việc tự động hóa toàn diện này đảm bảo rằng các yêu cầu bồi thường được xử lý nhanh hơn, giảm thiểu sai sót và nhận được thanh toán kịp thời.

Cách sử dụng Toothy

Việc bắt đầu với Toothy được thiết kế để trở thành một quy trình đơn giản và hiệu quả, yêu cầu sự gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động của phòng khám của bạn:

1. Tích hợp: Bước đầu tiên là kết nối Toothy với phần mềm quản lý phòng khám của bạn. Quá trình này rất nhanh, thường mất chưa đầy hai phút. Sau khi kết nối, Toothy bắt đầu tìm hiểu các quy trình làm việc, sở thích và kết quả mong đợi cụ thể của phòng khám bạn để đảm bảo nó hoạt động giống như một thành viên dày dạn kinh nghiệm trong nhóm của bạn.
2. Xác minh bảo hiểm: Sau khi tích hợp, Toothy tự động đảm nhận việc xác minh bảo hiểm. Nó liên hệ với các công ty bảo hiểm để thu thập thông tin chi tiết về tính đủ điều kiện và quyền lợi cho bệnh nhân của bạn. Dữ liệu này sau đó được cập nhật trực tiếp trong PMS của bạn theo định dạng bạn muốn, giải phóng nhân viên của bạn khỏi hàng giờ chờ đợi trên điện thoại.
3. Xử lý yêu cầu bồi thường: Toothy tự động hóa toàn bộ vòng đời của yêu cầu bồi thường. Nó nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường với tất cả các tệp đính kèm cần thiết và thậm chí còn cải thiện các nhận xét lâm sàng để tăng cơ hội được chấp nhận ngay lần đầu. Khi nhận được EOB, nó sẽ xử lý chúng và tự động đăng các khoản thanh toán vào hệ thống của bạn.
4. Quản lý khiếu nại & tài khoản quá hạn: Đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào bị từ chối, Toothy sẽ xử lý toàn bộ quy trình. Nó phân tích lý do từ chối, viết một đơn khiếu nại thuyết phục và nộp nó. Nó cũng siêng năng theo dõi các yêu cầu bồi thường quá hạn để đảm bảo không có doanh thu nào bị bỏ sót, giảm đáng kể lỗi thủ công và đẩy nhanh việc thu hồi công nợ.

Tính năng chính của Toothy

• Xác minh bảo hiểm tự động: Loại bỏ các cuộc gọi thủ công bằng cách tự động xác minh tính đủ điều kiện và quyền lợi của bệnh nhân.
• Tự động hóa yêu cầu bồi thường từ đầu đến cuối: Quản lý việc nộp yêu cầu bồi thường kèm theo tệp đính kèm, xử lý EOB và đăng các khoản thanh toán trực tiếp vào PMS.
• Quản lý từ chối và khiếu nại tự động: Nhận dạng thông minh lý do từ chối, soạn thảo và nộp đơn khiếu nại để thu hồi doanh thu.
• Theo dõi chủ động các yêu cầu bồi thường quá hạn: Liên tục theo dõi và giám sát các yêu cầu bồi thường chưa thanh toán để tăng tốc dòng tiền.
• Tích hợp liền mạch với PMS: Kết nối trực tiếp với phần mềm quản lý phòng khám hiện có của bạn mà không yêu cầu giao diện mới hoặc đào tạo sâu rộng.
• Độ chính xác được hỗ trợ bởi AI: Hoạt động với độ chính xác gần như hoàn hảo để giảm thiểu các lỗi thanh toán tốn kém và các trường hợp từ chối yêu cầu bồi thường.
• An toàn & Tuân thủ HIPAA: Được xây dựng với các giao thức bảo mật đa lớp bởi các chuyên gia CNTT y tế để đảm bảo tất cả dữ liệu bệnh nhân được bảo vệ và tuân thủ.

Các trường hợp sử dụng Toothy

Toothy lý tưởng cho các vai trò khác nhau trong một phòng khám nha khoa:

• Quản lý văn phòng nha khoa: Hợp lý hóa các hoạt động hành chính, giảm chi phí chung và phân bổ lại thời gian của nhân viên cho các hoạt động có giá trị cao, hướng đến bệnh nhân.
• Nhân viên lễ tân: Giảm bớt gánh nặng của các cuộc gọi xác minh bảo hiểm, cho phép dịch vụ bệnh nhân tốt hơn và quy trình đăng ký hiệu quả hơn.
• Chuyên gia thanh toán: Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường và đăng thanh toán, cho phép họ tập trung vào các trường hợp phức tạp và báo cáo tài chính.
• Chủ phòng khám: Cải thiện đáng kể sức khỏe tài chính của phòng khám bằng cách tăng tốc dòng tiền, với các báo cáo cho thấy 99% các khoản phải thu được thanh toán trong vòng chưa đầy 30 ngày.

Ưu điểm của Toothy

Toothy mang lại một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách cung cấp sự tự động hóa hoàn toàn hoạt động trực tiếp trong các hệ thống hiện có của bạn. Điều này có nghĩa là không có phần mềm mới để học và không có thay đổi nào đối với quy trình làm việc cốt lõi của bạn. Công cụ do AI điều khiển của nó mang lại độ chính xác vô song, hoạt động với tốc độ và sự chính xác không thể đạt được bằng tay. Ưu điểm chính là sự tăng tốc đáng kể của dòng tiền, giúp củng cố sự ổn định tài chính của phòng khám. Hơn nữa, tính bảo mật mạnh mẽ, tuân thủ HIPAA của nó đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm của bệnh nhân luôn được an toàn.

Giá cả và gói dịch vụ

Toothy hoạt động theo mô hình định giá tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu và quy mô cụ thể của mỗi phòng khám nha khoa. Chi tiết về giá cả được cung cấp sau một buổi tư vấn và trình diễn nền tảng. Để nhận báo giá cá nhân hóa, các phòng khám quan tâm được khuyến khích đặt lịch demo qua trang web chính thức của Toothy.