Contentful

Contentful là một nền tảng nội dung có thể kết hợp thông minh hàng đầu được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm kỹ thuật số thế hệ tiếp theo. Nó vượt qua những hạn chế của CMS truyền thống và thậm chí là headless bằng cách cung cấp một nền tảng thống nhất, ưu tiên API, nơi nội dung được cấu trúc dưới dạng các thành phần mô-đun, có thể tái sử dụng. Cách tiếp cận này cho phép các nhóm tạo, quản lý và cung cấp nội dung cho bất kỳ kênh kỹ thuật số nào—trang web, ứng dụng di động, màn hình kỹ thuật số, v.v.—với tốc độ và sự linh hoạt vô song. Được tin cậy bởi 30% trong danh sách Fortune 500 và hàng nghìn thương hiệu toàn cầu như Atlassian, Kraft Heinz và Audible, Contentful biến nội dung thành lợi thế cạnh tranh.

Cốt lõi của nền tảng là kiến trúc có thể kết hợp, tách biệt nội dung khỏi phần trình bày. Điều này cho phép các nhà phát triển sử dụng ngăn xếp công nghệ ưa thích của họ để xây dựng giao diện người dùng, trong khi những người tạo nội dung và nhà tiếp thị có thể làm việc độc lập trong một ứng dụng web trực quan. Với khả năng AI gốc, Contentful giúp các nhóm tạo bản sao phù hợp với thương hiệu, nhận ý tưởng nhắm mục tiêu đến khán giả và cá nhân hóa trải nghiệm một cách dễ dàng, đảm bảo rằng nội dung không chỉ được tạo ra nhanh hơn mà còn có tác động và phù hợp hơn với từng người dùng.

Cách sử dụng Contentful

Sử dụng Contentful bao gồm một quy trình làm việc hợp tác giữa các nhà phát triển, người tạo nội dung và nhà tiếp thị. Quá trình này thường tuân theo các bước sau:

1. Mô hình hóa nội dung của bạn: Trong ứng dụng web Contentful, hãy xác định cấu trúc nội dung của bạn bằng cách sử dụng các mô hình nội dung. Chúng giống như các mẫu cho nội dung của bạn, chẳng hạn như 'Bài đăng trên blog', 'Sản phẩm' hoặc 'Hồ sơ tác giả', với các trường cụ thể (văn bản, hình ảnh, ngày tháng, v.v.). Điều này tạo ra một kho lưu trữ nội dung có cấu trúc và có thể dự đoán được.
2. Tạo và quản lý nội dung: Người tạo nội dung và biên tập viên sử dụng giao diện biên tập trực quan để điền vào các mô hình nội dung. Họ có thể viết bản sao, tải lên tài sản và sử dụng các tính năng như lập phiên bản, xuất bản theo lịch và bình luận hợp tác. AI Actions tích hợp có thể được sử dụng ở đây để tạo hoặc tinh chỉnh bản sao.
3. Lắp ráp trải nghiệm: Đối với các nhà tiếp thị, Contentful Studio cung cấp một môi trường trực quan, không cần mã để lắp ráp các trang và trải nghiệm bằng cách sử dụng các thành phần nội dung được xây dựng sẵn. Điều này cho phép tạo chiến dịch nhanh chóng và tối ưu hóa theo thời gian thực mà không cần sự can thiệp của nhà phát triển.
4. Cung cấp nội dung qua API: Các nhà phát triển sử dụng các API mạnh mẽ của Contentful (bao gồm GraphQL và REST) để tìm nạp nội dung có cấu trúc và tích hợp nó vào bất kỳ ứng dụng hoặc kênh kỹ thuật số nào. Các API này nhanh, đáng tin cậy và có thể mở rộng, được hỗ trợ bởi một CDN toàn cầu.
5. Tích hợp và mở rộng: Kết nối Contentful với các công cụ khác trong ngăn xếp công nghệ của bạn (ví dụ: thương mại điện tử, phân tích, dịch vụ dịch thuật) thông qua App Marketplace hoặc xây dựng các tích hợp tùy chỉnh bằng App Framework.

Tính năng chính của Contentful

• Kiến trúc nội dung có thể kết hợp: Cấu trúc nội dung dưới dạng các thành phần mô-đun, có thể tái sử dụng, có thể được kết hợp và khớp trên bất kỳ kênh nào, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
• AI Actions: Khả năng AI gốc để tạo bản sao phù hợp với thương hiệu, đề xuất ý tưởng, dịch nội dung và cá nhân hóa trải nghiệm ở quy mô lớn.
• CMS Headless: Một cách tiếp cận ưu tiên API cung cấp nội dung cho bất kỳ khung giao diện người dùng hoặc thiết bị nào, mang lại sự tự do hoàn toàn cho các nhà phát triển.
• Contentful Studio: Một công cụ sáng tác trực quan cho phép các nhà tiếp thị xây dựng và ra mắt trải nghiệm kỹ thuật số mà không cần viết mã.
• App Framework & Marketplace: Mở rộng chức năng của nền tảng với các ứng dụng được xây dựng sẵn hoặc tạo các giải pháp tùy chỉnh để phù hợp với các quy trình làm việc độc đáo.
• Quản trị và bảo mật: Các tính năng cấp doanh nghiệp bao gồm vai trò và quyền tùy chỉnh, đăng nhập một lần (SSO), chứng nhận ISO 27001 và SLA thời gian hoạt động 99,99%.
• Phân phối đa kênh: Quản lý và điều phối nội dung cho nhiều thương hiệu, khu vực và kênh từ một trung tâm thống nhất duy nhất.
• Công cụ hợp tác: Các tính năng như bình luận nội tuyến, nhiệm vụ và chỉ báo hiện diện giúp hợp lý hóa quy trình làm việc cho các nhóm nội dung.

Các trường hợp sử dụng Contentful

Contentful rất linh hoạt và hỗ trợ một loạt các sáng kiến kỹ thuật số:

• Trang web tiếp thị toàn cầu: Quản lý các trang web đa ngôn ngữ phức tạp cho các thương hiệu toàn cầu, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu đồng thời cho phép các điều chỉnh khu vực. Ví dụ, Audible đã ra mắt 19 blog khu vực bằng cách sử dụng nền tảng này.
• Trải nghiệm thương mại điện tử: Tích hợp nội dung liền mạch với các nền tảng thương mại để tạo ra trải nghiệm mua sắm phong phú, dựa trên nội dung giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Ứng dụng di động: Cung cấp năng lượng cho các ứng dụng iOS và Android gốc với nội dung động có thể được cập nhật ngay lập tức mà không cần phát hành trên cửa hàng ứng dụng.
• Cổng thông tin khách hàng & Cơ sở kiến thức: Xây dựng và quản lý nội dung giáo dục và tài liệu hỗ trợ sâu rộng, như được Notion chứng minh.
• Bảng hiệu kỹ thuật số và Kiosk: Cung cấp nội dung động cho các màn hình tại cửa hàng, màn hình sự kiện và các thiết bị IoT khác từ cùng một trung tâm nội dung.

Ưu điểm của Contentful

Ưu điểm chính của Contentful là khả năng tăng tốc độ và tác động kỹ thuật số. Nó giải phóng các nhóm khỏi những ràng buộc của các hệ thống cũ, cho phép họ làm việc thông minh hơn và nhanh hơn. Các lợi ích chính bao gồm sự gia tăng đáng kể trong sản xuất nội dung, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn thông qua cá nhân hóa và giảm sự phụ thuộc vào tài nguyên của nhà phát triển cho các nhiệm vụ tiếp thị. Bản chất có thể kết hợp của nó làm cho nó có khả năng thích ứng với tương lai, cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với các công nghệ và kênh khách hàng mới. Khả năng mở rộng, bảo mật mạnh mẽ và hỗ trợ chuyên dụng của nền tảng làm cho nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp có nhu cầu kỹ thuật số phức tạp.

Giá cả và gói dịch vụ

Contentful cung cấp một cấu trúc giá theo cấp, được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

• Gói miễn phí: Một gói miễn phí mãi mãi ($0), lý tưởng cho các nhà phát triển cá nhân và các dự án nhỏ. Nó bao gồm 1 Starter Space, 10 người dùng, 2 vai trò, 2 ngôn ngữ, 100K lệnh gọi API/tháng và 50 GB băng thông CDN.
• Gói Lite: Bắt đầu từ $300/tháng, gói này dành cho các doanh nghiệp nhỏ quản lý một dự án duy nhất. Nó tăng giới hạn lên 20 người dùng, 3 vai trò, 3 ngôn ngữ, 1 triệu lệnh gọi API/tháng và bao gồm các tính năng như bình luận và xuất bản theo lịch.
• Gói Premium: Một gói có giá tùy chỉnh cho các doanh nghiệp yêu cầu các tính năng nâng cao. Nó cung cấp giới hạn người dùng, vai trò và ngôn ngữ tùy chỉnh, lệnh gọi API không giới hạn, hỗ trợ chuyên dụng với SLA thời gian hoạt động 99,99%, quản trị nâng cao và khả năng tương thích với các sản phẩm bổ trợ như Contentful Studio, Personalization và AI Actions.

Các sản phẩm bổ trợ cho gói Premium được định giá riêng, cho phép các doanh nghiệp xây dựng một giải pháp phù hợp.