Popular Quản lý Nội dung AI tools in Tiếp thị include Seismic, Contentful, amplifi, Tagbox, HelpLook, evolphin, Shufflrr, Wondersites, MediaFlows và MapleCMS, helping you work more efficiently.
Wondersites là một nền tảng không cần mã, giúp biến cơ sở dữ liệu Notion hoặc Github của bạn thành các trang web đầy đủ chức năng, sẵn sàng cho SEO chỉ trong vài phút. Xây dựng blog, trung tâm trợ giúp, danh bạ và thị trường mà không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào. Nền tảng này có tính năng tạo trang web bằng AI, phân tích tích hợp, tường phí thành viên và tích hợp liền mạch.
Quản lý Nội dung
MediaFlows của Cloudinary là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc low-code/no-code cho phương tiện trực quan. Nó trao quyền cho các nhóm xây dựng và mở rộng quy trình làm việc để quản lý, xử lý và kết nối tài sản media. Tận dụng AI cho các tác vụ như xóa nền và tạo văn bản thay thế, nó tích hợp liền mạch với các nền tảng như Shopify, Akeneo và OpenAI để tăng năng suất cho các nhà tiếp thị, nhà sáng tạo và nhà phát triển.
API
Evolphin là một nền tảng cấp doanh nghiệp kết hợp Quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM) và Quản lý tài sản truyền thông (MAM) để hợp lý hóa quy trình làm việc sáng tạo. Nó sử dụng AI để tự động hóa việc gắn thẻ siêu dữ liệu, tăng cường tìm kiếm và tăng tốc sản xuất video. Được thiết kế cho các nhóm sáng tạo, nhà tiếp thị và đài truyền hình, nó tích hợp liền mạch với các công cụ như Adobe Creative Cloud và cung cấp các giải pháp mạnh mẽ để cộng tác, kiểm soát phiên bản và lưu trữ có thể mở rộng.
Quản lý Nội dung
amplifi là một nền tảng Quản lý Trải nghiệm Sản phẩm (PXM) được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho thương mại điện tử toàn cầu. Nền tảng này tập trung hóa Quản lý Thông tin Sản phẩm (PIM) và Quản lý Tài sản Kỹ thuật số (DAM), sử dụng AI để tối ưu hóa nội dung nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nó cho phép các thương hiệu quản lý, nâng cao và phân phối thông tin sản phẩm một cách liền mạch trên hàng nghìn thị trường và kênh bán lẻ toàn cầu.
Quản lý Dữ liệu
Shufflrr là một nền tảng quản lý bài thuyết trình cấp doanh nghiệp tích hợp trực tiếp với PowerPoint. Nó tập trung tất cả tài sản thuyết trình của bạn, bao gồm slide, tài liệu và video, vào một thư viện slide có thể tìm kiếm. Điều này đảm bảo tính nhất quán thương hiệu, hợp lý hóa việc tạo nội dung và cung cấp phân tích hiệu suất để giúp các nhóm xây dựng bài thuyết trình hiệu quả hơn một cách nhanh chóng. Nó cũng có một công cụ tạo bài thuyết trình bằng AI.
Bán hàng
Tagbox là một nền tảng Quản lý Tài sản Kỹ thuật số (DAM) được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc tổ chức các tệp sáng tạo của bạn. Sử dụng AI tiên tiến, nó tự động gắn thẻ hình ảnh và video, chuyển đổi âm thanh thành văn bản, và nhận dạng đối tượng và khuôn mặt, giúp toàn bộ thư viện tài sản của bạn có thể tìm kiếm ngay lập tức. Nó hợp lý hóa quy trình làm việc cho các đội ngũ marketing, sáng tạo và thương mại điện tử, tiết kiệm thời gian và tối đa hóa giá trị của tài sản kỹ thuật số.
Quản lý Nội dung
MapleCMS là một CMS headless mạnh mẽ, ưu tiên nhà phát triển và được tăng cường sức mạnh bởi AI. Nó cho phép người dùng dễ dàng tạo, quản lý và tích hợp nội dung ở bất kỳ đâu bằng cách sử dụng API GraphQL nhanh và CDN toàn cầu. Với trợ lý AI tích hợp, nó mang lại trải nghiệm không cần học hỏi cho các nhà phát triển, người tạo nội dung và nhà tiếp thị, hợp lý hóa quy trình làm việc từ tạo lược đồ đến tạo nội dung và triển khai mã.
CMS không đầu
Contentful là một nền tảng nội dung có thể kết hợp thông minh giúp các doanh nghiệp tạo, quản lý và cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số ở quy mô lớn. Phát triển từ một CMS headless, nó trao quyền cho các nhóm tiếp thị và phát triển bằng các công cụ điều khiển bởi AI, kiến trúc nội dung mô-đun và các API mạnh mẽ. Điều này cho phép sản xuất nội dung nhanh hơn, phân phối đa kênh liền mạch và hành trình khách hàng được cá nhân hóa, giảm sự phụ thuộc vào các nhà phát triển và đẩy nhanh việc ra mắt các chiến dịch.
CMS không đầu
ClosePod là một nền tảng hỗ trợ đối tác và phòng bán hàng kỹ thuật số dành cho các nhóm B2B. Nó giúp tạo ra các cổng thông tin an toàn, có thương hiệu ("pods") để chia sẻ thông tin, theo dõi tương tác và hợp tác với các đối tác và khách hàng. Các tính năng như kế hoạch hành động chung và trích xuất tài sản tự động giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng và hỗ trợ, giúp bạn chốt giao dịch nhanh hơn.
Quản lý Nội dung
HelpLook là một nền tảng toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo và quản lý cơ sở kiến thức, trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp. Nó kết hợp một trình tạo trang web không cần mã với một chatbot AI thông minh để cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác từ nội dung của bạn, nâng cao khả năng tự phục vụ của khách hàng, cải thiện sự hợp tác nhóm và tăng cường SEO.
Cơ sở kiến thức
Seismic là nền tảng hỗ trợ doanh thu số 1 được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các nhóm bán hàng và tiếp thị. Nền tảng này trang bị cho các nhóm tiếp xúc khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và thông tin chi tiết phù hợp để tăng năng suất, cá nhân hóa trải nghiệm của người mua và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Được hơn 2.200 công ty tin cậy, Seismic giúp rút ngắn chu kỳ bán hàng và tăng quy mô giao dịch thông qua tự động hóa nội dung thông minh, huấn luyện bán hàng và phân tích có thể hành động.
Phân tíchCông cụ Quản lý Nội dung AI là một danh mục chuyên biệt của phần mềm tiếp thị sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa việc tổ chức, phân tích và tối ưu hóa nội dung số. Các nền tảng này tận dụng học máy để phân tích hiệu suất nội dung, tự động gắn thẻ siêu dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết chiến lược từ lượng lớn dữ liệu. Giá trị chính của chúng nằm ở việc giúp các nhóm tiếp thị mở rộng quy mô hoạt động nội dung, duy trì tính nhất quán của thương hiệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tối đa hóa ROI nội dung. Bằng cách tập trung hóa tài sản và quy trình làm việc, chúng hợp lý hóa toàn bộ vòng đời nội dung từ lập kế hoạch đến phân tích hiệu suất.
Các công cụ này đặc biệt có giá trị đối với các nhóm tiếp thị doanh nghiệp, các công ty kỹ thuật số và các nhà xuất bản nội dung quy mô lớn quản lý các thư viện tài sản kỹ thuật số rộng lớn. Ví dụ, một tập đoàn toàn cầu có thể sử dụng chúng để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên các nỗ lực tiếp thị khu vực. Một công ty B2B có thể sử dụng chúng để kiểm toán hàng trăm bài đăng trên blog nhằm cải thiện chiến lược SEO và xác định các khoảng trống nội dung.
Khi chọn một công cụ Quản lý Nội dung AI, hãy xem xét khả năng tích hợp của nó với bộ công cụ tiếp thị hiện tại của bạn (CMS, CRM, công cụ truyền thông xã hội). Đánh giá độ sâu và độ chính xác của các tính năng phân tích và báo cáo của nó. Đánh giá khả năng xử lý các loại nội dung khác nhau (văn bản, video, âm thanh, hình ảnh) và tính thân thiện với người dùng của giao diện quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM). Cuối cùng, hãy xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của nó liên quan đến quy mô nhóm và khối lượng nội dung của bạn.
Một nhóm tiếp thị toàn cầu của một thương hiệu bán lẻ lớn gặp khó khăn trong việc quản lý hàng nghìn tài sản kỹ thuật số, bao gồm ảnh sản phẩm, quảng cáo sáng tạo và logo thương hiệu, trên các khu vực khác nhau. Bằng cách sử dụng công cụ Quản lý Nội dung AI, họ tạo ra một kho lưu trữ trung tâm. AI tự động quét từng tài sản được tải lên, gắn thẻ bằng các từ khóa liên quan như 'loại sản phẩm', 'tên chiến dịch', 'màu sắc' và 'mùa'. Điều này cho phép các nhà tiếp thị ở bất kỳ quốc gia nào cũng có thể tìm thấy ngay lập tức các tài sản đã được phê duyệt, phù hợp với thương hiệu, giảm bớt công việc sáng tạo dư thừa và đảm bảo tính nhất quán thương hiệu toàn cầu.
Một chuyên gia SEO tại một công ty SaaS B2B cần kiểm toán một blog với hơn 500 bài viết để xác định nội dung hoạt động kém hiệu quả. Nếu làm thủ công, việc này sẽ mất hàng tuần. Họ sử dụng một công cụ Quản lý Nội dung AI tích hợp với Google Analytics và Search Console. AI phân tích lưu lượng truy cập, các chỉ số tương tác và thứ hạng từ khóa cho mỗi bài viết. Sau đó, nó tạo ra một danh sách các hành động được ưu tiên, chẳng hạn như 'bài viết cần cập nhật với dữ liệu mới', 'bài đăng cần hợp nhất do ăn thịt từ khóa' và 'nội dung giá trị thấp cần cắt bỏ'. Điều này biến một dự án kéo dài cả tháng thành vài ngày thực hiện chiến lược.
Một công ty thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng có nhiều người tạo nội dung cho blog, mạng xã hội và bản tin email của mình. Trưởng phòng Nội dung lo ngại về việc duy trì một tiếng nói thương hiệu nhất quán. Họ triển khai một công cụ Quản lý Nội dung AI với các tính năng hướng dẫn thương hiệu. Họ xác định giọng điệu của thương hiệu (ví dụ: 'vui tươi nhưng giàu thông tin') và các quy tắc phong cách (ví dụ: 'tránh giọng bị động'). AI sau đó hoạt động như một trình biên tập thời gian thực, gắn cờ nội dung đi chệch khỏi các hướng dẫn này trước khi được xuất bản. Điều này trao quyền cho người sáng tạo đồng thời cung cấp một cơ chế kiểm soát chất lượng có thể mở rộng cho thương hiệu.
Một nhà tiếp thị nội dung nhận thấy rằng một bài đăng blog toàn diện có tiêu đề 'Hướng dẫn cuối cùng về tiếp thị qua email' đang mang lại lưu lượng truy cập tự nhiên đáng kể. Thay vì tạo nội dung phái sinh theo cách thủ công, họ sử dụng một công cụ Quản lý Nội dung AI. AI phân tích cấu trúc và các điểm chính của bài đăng blog. Sau đó, nó tự động tạo ra một chuỗi 10 tweet tóm tắt hướng dẫn, năm chú thích mạng xã hội độc đáo cho LinkedIn và Facebook, và một kịch bản ngắn gọn cho một video giải thích dài 2 phút. Điều này cho phép nhà tiếp thị tối đa hóa giá trị của nội dung tốt nhất của họ trên nhiều kênh với nỗ lực tối thiểu.
Một công ty tiếp thị kỹ thuật số quản lý nội dung cho mười khách hàng khác nhau, mỗi khách hàng có một bộ KPI riêng. Việc tạo báo cáo hiệu suất hàng tháng là một quy trình thủ công tốn thời gian. Bằng cách áp dụng nền tảng Quản lý Nội dung AI, họ có thể tạo các bảng điều khiển tùy chỉnh, tự động cho mỗi khách hàng. AI lấy dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (mạng xã hội, phân tích trang web, nền tảng email), phân tích và trình bày các thông tin chi tiết quan trọng dưới định dạng dễ hiểu. Nó thậm chí có thể tạo ra các bản tóm tắt bằng ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như 'Chủ đề nội dung hoạt động tốt nhất trong tháng này là X, thúc đẩy sự tương tác tăng Y%.' Điều này giúp công ty tiết kiệm hàng chục giờ mỗi tháng và cung cấp cho khách hàng những thông tin chi tiết kịp thời, có thể hành động hơn.
Một công ty phần mềm đang mở rộng sang thị trường châu Âu và châu Á. Nhóm nội dung của họ cần đảm bảo rằng cơ sở kiến thức và tài liệu tiếp thị hiện có của họ phù hợp về mặt văn hóa và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm địa phương. Họ sử dụng một công cụ Quản lý Nội dung AI bao gồm các tính năng bản địa hóa. AI giúp xác định các cụm từ nhạy cảm về văn hóa, đề xuất các từ khóa thay thế đã được bản địa hóa và phân tích định dạng nội dung nào (ví dụ: video so với văn bản) hoạt động tốt nhất ở mỗi quốc gia mục tiêu. Điều này cho phép nhóm điều chỉnh chiến lược nội dung của mình một cách hiệu quả cho mỗi thị trường mới, thay vì bắt đầu từ đầu, cải thiện sự cộng hưởng với khán giả quốc tế.
Công cụ Quản lý Nội dung AI là các nền tảng phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp các nhóm tiếp thị tổ chức, phân tích và tối ưu hóa nội dung kỹ thuật số của họ trên quy mô lớn. Không giống như các hệ thống lưu trữ truyền thống, chúng chủ động xử lý nội dung để cung cấp giá trị chiến lược. Các chức năng chính bao gồm tự động gắn thẻ tài sản, phân tích hiệu suất trên các kênh, kiểm toán SEO nội dung hiện có và đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu. Chúng đóng vai trò như một trung tâm thông tin tình báo cho toàn bộ hệ sinh thái nội dung của một công ty.
Một Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) truyền thống như WordPress chủ yếu dùng để tạo, xuất bản và lưu trữ nội dung trên một trang web cụ thể. Một công cụ Quản lý Nội dung AI hoạt động ở cấp độ cao hơn, mang tính chiến lược hơn. Nó tập trung vào việc quản lý và phân tích một loạt các tài sản nội dung (văn bản, hình ảnh, video) trên nhiều nền tảng, không chỉ một trang web. Điểm khác biệt chính của nó là các khả năng phân tích, tự động hóa và tối ưu hóa do AI cung cấp, điều mà một CMS tiêu chuẩn thường thiếu. Tóm lại, một CMS xuất bản nội dung, trong khi một công cụ Quản lý Nội dung AI giúp bạn quản lý chiến lược và hiệu suất của tất cả nội dung của bạn ở mọi nơi.
Các công cụ này mang lại lợi ích nhất cho các tổ chức sản xuất khối lượng lớn nội dung trên nhiều kênh. Người dùng chính bao gồm:
Về cơ bản, bất kỳ nhóm nào nhận thấy việc tổ chức, phân tích và báo cáo nội dung thủ công là một nút thắt cổ chai đáng kể sẽ được hưởng lợi từ các công cụ này.
Khi chọn một công cụ, hãy ưu tiên các tính năng phù hợp với mục tiêu tiếp thị cụ thể của bạn. Các tính năng chính cần xem xét bao gồm:
Mặc dù trọng tâm chính của các công cụ Quản lý Nội dung AI là tổ chức, phân tích và tối ưu hóa nội dung hiện có, nhiều công cụ đang tích hợp các tính năng AI tạo sinh. Điều này có thể bao gồm đề xuất tiêu đề, tạo tóm tắt nội dung cho các nền tảng khác nhau hoặc cung cấp ý tưởng cho nội dung mới dựa trên dữ liệu hiệu suất và khoảng trống từ khóa. Tuy nhiên, thế mạnh cốt lõi của chúng nằm ở việc quản lý vòng đời nội dung sau khi tạo, thay vì là một công cụ tạo nội dung chuyên dụng. Chúng hoạt động tốt nhất khi được kết hợp với các công cụ viết hoặc tạo hình ảnh AI chuyên biệt.
