Seismic

Seismic là công ty hàng đầu toàn cầu về hỗ trợ doanh thu, cung cấp Seismic Enablement Cloud™ được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng hợp nhất này được thiết kế để mang lại cho các nhà lãnh đạo doanh thu sự tự tin rằng đội ngũ của họ đã sẵn sàng để tối đa hóa mọi tương tác của khách hàng và đạt được mục tiêu của mình. Nó cung cấp các công cụ và thông tin chi tiết cần thiết cho các nhóm tiếp cận thị trường để nâng cao năng suất, nhân rộng các phương pháp hay nhất, giảm chi phí và cuối cùng là tăng doanh thu. Được hơn 2.200 công ty hàng đầu như IBM, HubSpot và Oracle tin cậy, Seismic đã chứng minh được kết quả đã được chứng minh, chẳng hạn như giảm 56% chu kỳ bán hàng và tăng 34% quy mô giao dịch trung bình cho khách hàng của mình.

Cách sử dụng Seismic

Sử dụng Seismic bao gồm một quy trình chiến lược, nhiều bước để điều chỉnh các nhóm và thúc đẩy kết quả:

1. Tích hợp và Thiết lập: Bắt đầu bằng cách tích hợp Seismic với hệ thống công nghệ hiện có của bạn, bao gồm các hệ thống CRM (như Salesforce), ứng dụng email và các công cụ kinh doanh khác. Điều này tạo ra một quy trình làm việc liền mạch cho các nhóm của bạn.
2. Tập trung hóa Nội dung: Các nhóm tiếp thị tải lên, tổ chức và quản lý tất cả các tài liệu bán hàng và tiếp thị trong thư viện tập trung của Seismic. AI giúp gắn thẻ và cấu trúc nội dung để dễ dàng khám phá.
3. Đề xuất Nội dung được hỗ trợ bởi AI: Đại diện bán hàng nhận được các đề xuất nội dung thông minh, phù hợp với ngữ cảnh trực tiếp trong CRM hoặc email của họ. AI đề xuất các tài sản hiệu quả nhất dựa trên giai đoạn bán hàng, ngành và hồ sơ của khách hàng tiềm năng.
4. Cá nhân hóa và Chia sẻ: Các nhóm có thể nhanh chóng cá nhân hóa nội dung cho các tương tác cụ thể của người mua, tạo các bài thuyết trình, đề xuất và phòng bán hàng kỹ thuật số phù hợp. Nội dung được chia sẻ qua các liên kết có thể theo dõi (như Seismic LiveSend) để giám sát sự tham gia của người mua.
5. Đào tạo và Huấn luyện: Sử dụng nền tảng để học hỏi và phát triển liên tục. Đại diện bán hàng có thể thực hành các bài thuyết trình của mình, nhận phản hồi dựa trên AI và hoàn thành các chương trình đào tạo có hướng dẫn. Các nhà quản lý có thể xác định các khoảng trống kỹ năng và nhân rộng các hành vi thành công trong toàn đội.
6. Phân tích và Tối ưu hóa: Tận dụng bảng điều khiển phân tích mạnh mẽ để theo dõi hiệu suất nội dung, đo lường sự sẵn sàng của nhóm và hiểu tác động của các chương trình hỗ trợ đối với doanh thu. Những thông tin chi tiết này cho phép tối ưu hóa liên tục cả nội dung và chiến lược bán hàng.

Tính năng chính của Seismic

• Quản lý Nội dung được hỗ trợ bởi AI: Một kho lưu trữ thông minh, tập trung cho tất cả nội dung bán hàng và tiếp thị. AI tự động hóa việc gắn thẻ, cá nhân hóa và đề xuất nội dung, đảm bảo các đại diện luôn có những tài liệu có tác động mạnh nhất.
• Huấn luyện và Đào tạo Bán hàng: Các công cụ để thực hành ảo, phản hồi dựa trên AI và các lộ trình học tập có cấu trúc để cải thiện kỹ năng và sự sẵn sàng của người bán.
• Công cụ Tương tác với Người mua: Các tính năng như Phòng bán hàng Kỹ thuật số và LiveSend cho phép các nhóm tạo ra trải nghiệm mua hàng được cá nhân hóa và theo dõi mọi tương tác với nội dung được chia sẻ, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.
• Thông minh Doanh thu và Phân tích: Các bảng điều khiển toàn diện kết nối các hoạt động hỗ trợ với kết quả kinh doanh. Đo lường ROI nội dung, hiệu suất của nhóm và tác động tổng thể đến quy trình bán hàng và doanh thu.
• Chiến lược và Kế hoạch: Trao quyền cho các nhóm hỗ trợ để thiết kế, thực hiện và đo lường các sáng kiến chiến lược, đảm bảo chúng phù hợp và thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh chính.
• Tích hợp liền mạch: Tích hợp sâu với hơn 150 công cụ, bao gồm các CRM lớn, nền tảng email và phần mềm cộng tác, để phù hợp với các quy trình làm việc hiện có.

Các trường hợp sử dụng Seismic

Seismic rất linh hoạt và mang lại giá trị cho nhiều nhóm và ngành khác nhau:

• Đối với các Nhóm Doanh thu: Các nhà lãnh đạo có được sự tự tin rằng đội ngũ của họ đã sẵn sàng hoạt động, với những hiểu biết sâu sắc để xoay chuyển chiến lược một cách nhanh chóng. Nó thúc đẩy năng suất và giúp các nhóm tăng doanh thu.
• Đối với các Nhóm Tiếp xúc Khách hàng: Các nhóm bán hàng và thành công được trang bị các kỹ năng, nội dung và công cụ để tối đa hóa mọi tương tác của người mua và củng cố mối quan hệ với khách hàng.
• Đối với các Nhóm Hỗ trợ: Cung cấp một cách có cấu trúc để thiết kế và đo lường các chương trình hỗ trợ nhằm thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh chiến lược và chứng minh tác động của chúng.
• Đối với các Nhóm Tiếp thị: Trao quyền cho các nhà tiếp thị để ảnh hưởng đến hành trình của người mua bằng cách cung cấp nội dung phù hợp cho các nhóm bán hàng, hợp lý hóa việc cá nhân hóa và đo lường hiệu quả nội dung trên quy mô lớn.

Ưu điểm của Seismic

Seismic mang lại lợi thế cạnh tranh thông qua một số ưu điểm chính:

• Nền tảng Hợp nhất: Hợp nhất quản lý nội dung, đào tạo, huấn luyện và phân tích vào một giải pháp duy nhất, giảm độ phức tạp và chi phí của hệ thống công nghệ.
• ROI đã được chứng minh: Được hỗ trợ bởi nhiều câu chuyện thành công của khách hàng, chứng minh các kết quả hữu hình như chu kỳ giao dịch ngắn hơn, quy mô giao dịch lớn hơn và tiết kiệm hiệu quả đáng kể.
• AI là cốt lõi: Tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các tác vụ thủ công, cung cấp thông tin chi tiết dự đoán và đưa ra các đề xuất thông minh giúp tăng hiệu quả.
• Khả năng mở rộng cấp doanh nghiệp: Được xây dựng để hỗ trợ nhu cầu của các tổ chức lớn, toàn cầu với các chiến lược tiếp cận thị trường phức tạp.
• Tăng cường sự liên kết giữa Bán hàng và Tiếp thị: Tạo ra một nguồn thông tin duy nhất cho nội dung và thông điệp, đảm bảo cả hai nhóm làm việc cùng nhau một cách gắn kết để thúc đẩy tăng trưởng.

Giá cả và gói dịch vụ

Seismic là một nền tảng cấp doanh nghiệp và giá cả của nó được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng tổ chức. Chi tiết về giá không được công bố công khai và có sẵn theo yêu cầu. Để nhận báo giá tùy chỉnh, bạn cần liên hệ với nhóm bán hàng của họ hoặc yêu cầu một bản demo qua trang web của họ.