Popular Gắn kết nhân viên AI tools in Nguồn nhân lực include SurveySparrow, SurveyMars, Workhuman, intellihr, Delighted, Officevibe, Ambition, Geekbot, AdvantageClub.ai và Springworks, helping you work more efficiently.
Mosen là một đối tác thay đổi AI được thiết kế để giúp các nhà lãnh đạo điều hướng các chuyển đổi tổ chức phức tạp. Nó cung cấp các kế hoạch lấy con người làm trung tâm, nội dung truyền thông sẵn sàng sử dụng và hướng dẫn thích ứng để đảm bảo việc áp dụng và liên kết thành công, chuyển từ hỗn loạn sang hành động tự tin.
Change Management
Một nền tảng trực tuyến để các chuyên gia trút giận ẩn danh về những bực bội ở nơi làm việc. Nền tảng có 'Chỉ số Khốn khổ Toàn cầu' trực tiếp và một hộp công cụ gồm các tiện ích châm biếm như Máy tính Chi phí Cuộc họp và Máy dò Môi trường Làm việc Độc hại để giảm căng thẳng.
Giải trí
ChangeMap là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho quản lý thay đổi tổ chức, biến dữ liệu lấy con người làm trung tâm thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Nó giúp các nhà lãnh đạo đo lường sự sẵn sàng, theo dõi sự chấp nhận, phân tích tâm lý và xây dựng các kế hoạch thay đổi thích ứng để đảm bảo các chuyển đổi thành công.
Gắn kết nhân viên
Teamble là một nền tảng quản lý hiệu suất và phản hồi nhân viên được hỗ trợ bởi AI, tích hợp liền mạch với Slack và Microsoft Teams. Nó giúp các công ty nuôi dưỡng văn hóa phản hồi liên tục, hợp lý hóa các bài đánh giá hiệu suất, thiết lập và theo dõi mục tiêu (OKR), và tăng cường sự gắn kết của nhân viên, tất cả đều nằm trong quy trình làm việc hiện tại của bạn.
Gắn kết nhân viên
Slingshot là một nền tảng quản lý quà tặng thương hiệu (swag) tất cả trong một, xử lý toàn bộ vòng đời của hàng hóa có thương hiệu. Nền tảng này cho phép các công ty thiết kế, lưu trữ và vận chuyển quà tặng tùy chỉnh đến hơn 220 quốc gia, loại bỏ các vấn đề đau đầu về hậu cần. Lý tưởng cho các chiến dịch tiếp thị, gắn kết nhân viên và quản lý sự kiện.
Gắn kết nhân viên
Culture Counter là một nền tảng được thiết kế để đo lường và cải thiện văn hóa tổ chức. Dựa trên khuôn khổ 'Tình yêu như một chiến lược kinh doanh' đã được khoa học chứng minh, nó sử dụng các cuộc khảo sát nhân viên ẩn danh để cung cấp dữ liệu định lượng và thông tin chi tiết có thể hành động, giúp các nhà lãnh đạo xây dựng môi trường làm việc tích cực, hiệu suất cao.
Trí tuệ Doanh nghiệp
Workhuman là nền tảng công nhận và khen thưởng nhân viên số 1 được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xây dựng văn hóa nơi làm việc tích cực. Nền tảng này tận dụng sự công nhận xã hội, quản lý hiệu suất liên tục và phân tích nâng cao để tăng cường sự gắn kết, năng suất và giữ chân nhân viên. Nền tảng cung cấp một cửa hàng phần thưởng toàn cầu và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích thông qua công cụ Human Intelligence™, giúp các tổ chức thúc đẩy sự kết nối và lòng biết ơn.
Phân tích
Cheers là một Trung tâm Kiểm soát Thương hiệu Tuyến đầu được hỗ trợ bởi AI, kết nối phản hồi của khách hàng trực tiếp với từng nhân viên bằng công nghệ NFC. Nó giúp các doanh nghiệp quản lý danh tiếng trực tuyến, tạo động lực cho nhân viên bằng sự công nhận theo thời gian thực và thu thập thông tin chi tiết hữu ích để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Trí tuệ Doanh nghiệp
StoryTagger là một nền tảng kể chuyện bằng video dành cho các tổ chức. Công cụ này sử dụng các gợi ý có cấu trúc và AI để giúp nhân viên tạo ra các video chân thực, có tác động mạnh mẽ cho việc học tập, phát triển lãnh đạo và quản lý thay đổi, loại bỏ nhu cầu chỉnh sửa phức tạp.
Đào tạo doanh nghiệp
infeedo là một nền tảng AI đại diện được thiết kế cho bộ phận Nhân sự nhằm nâng cao trải nghiệm của nhân viên từ khi tuyển dụng đến khi nghỉ việc. Nền tảng này tận dụng AI đàm thoại, phân tích dự đoán và tự động hóa nhân sự để tăng cường sự gắn kết, cải thiện tỷ lệ giữ chân và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để xây dựng một văn hóa làm việc tốt hơn.
Phân tích
Ambition là một nền tảng huấn luyện bán hàng và game hóa được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các đội ngũ doanh thu vượt qua mục tiêu. Nó cung cấp các công cụ để theo dõi hiệu suất, các chương trình huấn luyện có cấu trúc và động lực thời gian thực để thúc đẩy việc thực thi bán hàng và xây dựng văn hóa chiến thắng.
Gắn kết nhân viên
Springworks cung cấp một bộ giải pháp phần mềm nhân sự được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để nâng cao sự gắn kết của nhân viên, hợp lý hóa quy trình tuyển dụng và tự động hóa quy trình làm việc. Từ việc xây dựng đội ngũ được game hóa với Trivia đến quản lý kiến thức dựa trên AI với Albus, Springworks giúp các doanh nghiệp đang phát triển xây dựng một lực lượng lao động hạnh phúc và năng suất hơn.
Gắn kết nhân viên
infeedo là một nền tảng AI đối thoại được thiết kế cho bộ phận Nhân sự nhằm nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Trợ lý AI Amber của nó thực hiện lắng nghe liên tục, tự động hóa các hoạt động nhân sự và cung cấp phân tích nhân sự sâu sắc để chủ động xác định sự thiếu gắn kết, cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên và xây dựng văn hóa tin cậy từ khi tuyển dụng đến khi nghỉ việc.
Phân tích
intellihr là một nền tảng quản lý con người thông minh, hiện là một phần của bộ sản phẩm Humanforce, sử dụng phân tích do AI cung cấp để nâng cao hiệu suất, sự gắn kết và ra quyết định chiến lược về nhân sự. Nó trao quyền cho các tổ chức để hiểu lực lượng lao động của họ, giảm tỷ lệ nghỉ việc và xây dựng văn hóa hiệu suất cao thông qua phản hồi liên tục, theo dõi mục tiêu và những hiểu biết sâu sắc.
Gắn kết nhân viên
Officevibe là một nền tảng gắn kết nhân viên do AI cung cấp bởi Workleap, được thiết kế để thúc đẩy một môi trường làm việc tốt hơn. Nó giúp các nhà lãnh đạo nhân sự và quản lý hiểu được tâm trạng của đội ngũ thông qua các cuộc khảo sát có thể tùy chỉnh, phản hồi ẩn danh và sự công nhận từ đồng nghiệp. Nền tảng này cung cấp những hiểu biết sâu sắc do AI điều khiển và các đề xuất có thể hành động để tăng cường sự gắn kết, cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên và xây dựng một văn hóa công ty phát triển mạnh.
Phân tích
Geekbot là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI để chạy các cuộc họp đứng không đồng bộ, khảo sát và thăm dò ý kiến trực tiếp trong Slack và Microsoft Teams. Nó giúp các đội làm việc từ xa và kết hợp giữ đồng bộ, theo dõi tiến độ và nuôi dưỡng văn hóa giao tiếp minh bạch mà không cần các cuộc họp liên tục.
Gắn kết nhân viên
SurveyMars là một nền tảng khảo sát mạnh mẽ, dựa trên AI và hoàn toàn miễn phí. Nó cho phép người dùng tạo khảo sát, thăm dò ý kiến, câu đố và biểu mẫu không giới hạn với số lượng câu hỏi và phản hồi không giới hạn. Với tính năng tạo câu hỏi bằng AI, phân tích dữ liệu nâng cao và tích hợp liền mạch, nó được thiết kế cho nghiên cứu thị trường, phản hồi của khách hàng và sự gắn kết của nhân viên.
Hỗ trợ Khách hàng
Coffice là một công cụ Slack hoàn toàn miễn phí được thiết kế để tăng cường sự gắn kết của nhân viên và tinh thần đồng đội. Nó tạo điều kiện cho việc công nhận đồng nghiệp, kỷ niệm các cột mốc quan trọng như sinh nhật và ngày kỷ niệm làm việc, và nuôi dưỡng văn hóa công ty tích cực thông qua hệ thống điểm, phần thưởng và bảng xếp hạng công khai, tất cả đều được tích hợp liền mạch trong không gian làm việc Slack của bạn.
Tích hợp Slack
OrgaNice là một nền tảng gắn kết nhân viên được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm ưu tiên sử dụng Slack. Nó tự động hóa các nhiệm vụ nhân sự, xây dựng sơ đồ tổ chức động, quản lý nghỉ phép và nuôi dưỡng văn hóa công nhận và phản hồi, tất cả đều trong Slack. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng hành chính cho các nhà quản lý và tăng cường sự gắn kết của nhân viên.
Tích hợp Slack
Thrivesparrow là một nền tảng thành công của nhân viên được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các CEO, chuyên gia nhân sự và nhà quản lý. Nền tảng này hợp lý hóa việc quản lý hiệu suất, tăng cường sự gắn kết của nhân viên thông qua các thông tin chi tiết do AI điều khiển, tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều chỉnh mục tiêu với OKR và nuôi dưỡng một nền văn hóa tích cực bằng sự công nhận và khen thưởng. Đây là một giải pháp tất cả trong một để xây dựng các đội ngũ hiệu suất cao và đồng lòng.
Phân tích
Kognics là một Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) do AI điều khiển, được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp bằng cách tăng cường đào tạo cho nhân viên, khách hàng và đối tác. Nó kết hợp một LMS mạnh mẽ với các chức năng CRM để tạo ra trải nghiệm học tập được cá nhân hóa, hấp dẫn và có thể mở rộng, giúp tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng.
Hệ thống Quản lý Học tập
ReviewElf là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi đánh giá của khách hàng thành thông tin chi tiết hữu ích và động lực cho nhân viên. Nó sử dụng các cuộc thi được game hóa, bảng xếp hạng tự động và hệ thống phần thưởng để cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao tinh thần đồng đội và tăng cường danh tiếng trực tuyến.
Phân tích phản hồi
SurveySparrow là một nền tảng quản lý trải nghiệm đa kênh giúp chuyển đổi việc thu thập phản hồi bằng các khảo sát dạng trò chuyện, hấp dẫn. Nền tảng này tận dụng phân tích do AI cung cấp để biến tiếng nói của khách hàng thành thông tin chi tiết có thể hành động, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, quản lý danh tiếng và thúc đẩy tăng trưởng.
Thu thập phản hồi
peer_vibe là một nền tảng phân tích cảm xúc và sự gắn kết của nhân viên được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các tổ chức hiểu được tinh thần của đội nhóm, thu thập phản hồi ẩn danh và có được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để thúc đẩy một văn hóa làm việc tích cực và năng suất. Bằng cách phân tích các mẫu giao tiếp và câu trả lời khảo sát, nó cung cấp dữ liệu thời gian thực về sức khỏe tinh thần của nhóm bạn.
Phân tích cảm xúcCông cụ Gắn kết nhân viên bằng AI là các nền tảng chuyên dụng được thiết kế để đo lường, phân tích và tăng cường sự kết nối của nhân viên với tổ chức của họ. Các công cụ này sử dụng các công nghệ như Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích phản hồi và phân tích dự đoán để xác định rủi ro thiếu gắn kết. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về tinh thần, sự hài lòng và động lực, chúng giúp các công ty chủ động xây dựng văn hóa tích cực, giảm tỷ lệ nghỉ việc và cải thiện hiệu suất tổng thể. Chúng biến phản hồi của nhân viên từ dữ liệu tĩnh thành thông tin tình báo có thể hành động cho các nhà quản lý và lãnh đạo nhân sự.
Các công cụ này chủ yếu được sử dụng bởi các phòng nhân sự, quản lý nhân sự và ban lãnh đạo điều hành trong các công ty vừa và lớn. Chúng đặc biệt có giá trị đối với các tổ chức tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên, quản lý các nhóm làm việc từ xa hoặc kết hợp, và hiểu tác động của những thay đổi tổ chức đối với tinh thần của nhân viên. Ví dụ, một người quản lý có thể sử dụng bảng điều khiển để hiểu các vấn đề cụ thể của nhóm mình, trong khi ban lãnh đạo có thể theo dõi các xu hướng trên toàn công ty.
Khi chọn một công cụ Gắn kết nhân viên, hãy xem xét khả năng tích hợp của nó với hệ thống HRIS hiện có, các nền tảng giao tiếp (như Slack hoặc Teams) và hệ thống quản lý hiệu suất của bạn. Đánh giá độ sâu của các phân tích và sự rõ ràng của các bảng điều khiển báo cáo. Đánh giá cách tiếp cận của nền tảng đối với tính ẩn danh của nhân viên và quyền riêng tư dữ liệu để đảm bảo sự tin cậy. Cuối cùng, hãy xem xét trải nghiệm người dùng cho cả nhân viên cung cấp phản hồi và các nhà quản lý truy cập thông tin chi tiết.
Một Đối tác Kinh doanh Nhân sự tại một công ty công nghệ lớn nhận thấy hiệu suất bán hàng ở một khu vực hơi giảm sút. Thay vì chờ đợi các cuộc phỏng vấn thôi việc, họ sử dụng công cụ Gắn kết nhân viên AI để phân tích dữ liệu khảo sát nhịp độ gần đây và phản hồi ẩn danh. Phân tích dự đoán của nền tảng đã chỉ ra một nhóm cụ thể có nguy cơ nghỉ việc cao hơn 45%, tương quan giữa điểm số thấp về 'phát triển sự nghiệp' với phản hồi của người quản lý. Đối tác nhân sự hợp tác với giám đốc của nhóm để thực hiện một chương trình cố vấn mới và lộ trình sự nghiệp minh bạch, giảm 30% nguy cơ nghỉ việc được dự đoán trong vòng một quý.
Một tập đoàn đa quốc gia tiến hành khảo sát gắn kết hàng năm, nhận được hơn 20.000 bình luận mở bằng nhiều ngôn ngữ. Phân tích thủ công sẽ mất hàng tuần. Nhóm Phân tích Con người nhập dữ liệu văn bản thô vào nền tảng gắn kết của họ. Khả năng NLP của công cụ tự động phân loại các bình luận thành các chủ đề như 'Lương thưởng', 'Cân bằng Công việc-Cuộc sống' và 'Lãnh đạo'. Nó cũng thực hiện phân tích tình cảm trên mỗi chủ đề, cho thấy rằng trong khi 'Lương thưởng' là một chủ đề thường xuyên, 'Lãnh đạo' lại có tình cảm tiêu cực nhất. Điều này cho phép ban điều hành tập trung nỗ lực vào các chương trình phát triển lãnh đạo ngay lập tức.
Một công ty marketing hoàn toàn từ xa gặp khó khăn trong việc gắn kết nhóm và ăn mừng thành công. Họ triển khai một công cụ gắn kết có tính năng ghi nhận tích hợp vào Slack. Giờ đây, bất kỳ thành viên nào trong nhóm cũng có thể công khai 'khen ngợi' một đồng nghiệp vì đã giúp đỡ trong một dự án, sau đó được đăng trên một kênh Slack chuyên dụng. Các nhà quản lý được phân bổ một ngân sách nhỏ hàng tháng cho các phần thưởng tại chỗ (như phiếu cà phê) gắn liền với sự ghi nhận này. Sau sáu tháng, các cuộc khảo sát nhịp độ cho thấy điểm số liên quan đến 'cảm thấy được trân trọng' và 'hợp tác nhóm' tăng 25%.
Một công ty bán lẻ cung cấp cho các quản lý cửa hàng quyền truy cập vào bảng điều khiển gắn kết theo thời gian thực. Một quản lý của một cửa hàng hoạt động kém hiệu quả thấy rằng điểm số gắn kết của nhóm cô ấy liên tục thấp, đặc biệt là ở mục 'cân bằng khối lượng công việc'. Công cụ này cung cấp các đề xuất do AI tạo ra, chẳng hạn như 'xem xét lại các mẫu lịch làm việc' và 'tổ chức một cuộc họp nhóm để thảo luận về việc phân chia nhiệm vụ'. Người quản lý thực hiện những đề xuất này. Trong hai tháng tiếp theo, điểm số gắn kết của nhóm về cân bằng khối lượng công việc cải thiện 15% và xếp hạng sự hài lòng của khách hàng tại cửa hàng tăng 10%.
Một công ty đầu tư vào một chương trình sức khỏe tinh thần và ευεξία mới để chống lại tình trạng kiệt sức. Để đo lường ROI, nhóm nhân sự sử dụng công cụ gắn kết của họ để theo dõi các chỉ số cụ thể trước và sau khi ra mắt. Họ thiết lập một cuộc khảo sát nhịp độ tùy chỉnh tập trung vào mức độ căng thẳng, cân bằng công việc-cuộc sống và sự hỗ trợ được cảm nhận từ công ty. Sau ba tháng, dữ liệu cho thấy số nhân viên báo cáo mức độ căng thẳng cao giảm 20% và số phản hồi tích cực cho câu 'công ty quan tâm đến sức khỏe của tôi' tăng 12%. Dữ liệu này cung cấp bằng chứng rõ ràng cho ban lãnh đạo về tác động tích cực của chương trình.
Một công ty khởi nghiệp phát triển nhanh chóng gặp phải tình trạng nghỉ việc cao trong 90 ngày đầu tiên. Nhóm nhân sự thiết lập một chuỗi khảo sát tự động bằng công cụ gắn kết của họ cho tất cả nhân viên mới. Các cuộc khảo sát được gửi vào các mốc 1 tuần, 30 ngày và 90 ngày, đặt các câu hỏi cụ thể về trải nghiệm hội nhập, sự rõ ràng về vai trò và sự hỗ trợ ban đầu của người quản lý. Phân tích AI về phản hồi đã làm nổi bật một vấn đề nhất quán: thiếu đào tạo có cấu trúc trong tuần thứ hai. Bằng cách cải tổ quy trình hội nhập để giải quyết vấn đề này, công ty đã giảm 40% tỷ lệ nghỉ việc trong 90 ngày trong sáu tháng tiếp theo.
Công cụ Gắn kết nhân viên AI là các nền tảng phần mềm giúp các tổ chức đo lường, hiểu và cải thiện tinh thần và sự cam kết của nhân viên. Chúng vượt xa các cuộc khảo sát hàng năm truyền thống bằng cách sử dụng AI để cung cấp thông tin chi tiết liên tục, theo thời gian thực. Các tính năng chính thường bao gồm khảo sát nhịp độ tự động, phân tích tình cảm của phản hồi văn bản, phân tích dự đoán để xác định rủi ro nghỉ việc và nền tảng để ghi nhận giữa các đồng nghiệp. Mục tiêu chính của chúng là biến phản hồi của nhân viên thành dữ liệu có thể hành động cho các nhà quản lý và lãnh đạo nhân sự để thúc đẩy một môi trường làm việc tốt hơn.
Sự khác biệt chính nằm ở tính tự động hóa, độ sâu phân tích và khả năng hành động theo thời gian thực. Các nền tảng truyền thống chủ yếu dùng để thu thập dữ liệu, thường yêu cầu phân tích thủ công. Các công cụ AI tự động hóa quy trình này và thêm các khả năng nâng cao:
Khi chọn một nền tảng, hãy ưu tiên các tính năng phù hợp với mục tiêu của tổ chức bạn. Các tính năng chính cần xem xét bao gồm:
Mặc dù toàn bộ tổ chức đều được hưởng lợi, nhưng các vai trò cụ thể sẽ thấy những lợi thế trực tiếp. Lãnh đạo Nhân sự có được cái nhìn chiến lược, dựa trên dữ liệu về sức khỏe của tổ chức, cho phép họ thiết kế các chiến lược con người hiệu quả và chứng minh ROI của các sáng kiến văn hóa. Quản lý nhân sự nhận được thông tin chi tiết theo thời gian thực, dành riêng cho nhóm và các đề xuất có thể hành động, giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo tốt hơn và giải quyết các vấn đề trước khi chúng leo thang. Giám đốc điều hành cấp cao nắm bắt được nhịp đập cấp cao, theo thời gian thực của công ty, giúp họ đưa ra các quyết định sáng suốt hơn về chiến lược, quản lý thay đổi và phân bổ nguồn lực.
Các nền tảng gắn kết nhân viên uy tín ưu tiên tính bảo mật để khuyến khích phản hồi trung thực. Chúng thường sử dụng một số cơ chế để bảo vệ tính ẩn danh và quyền riêng tư. Một phương pháp phổ biến là đặt ngưỡng phản hồi tối thiểu, có nghĩa là dữ liệu cho một nhóm cụ thể (ví dụ: một nhóm hoặc phòng ban) chỉ được hiển thị nếu có một số lượng người nhất định đã phản hồi, ngăn người quản lý xác định danh tính cá nhân. Hơn nữa, quyền truy cập vào dữ liệu thô, có thể nhận dạng được bị hạn chế nghiêm ngặt và các nền tảng sử dụng mã hóa dữ liệu mạnh mẽ và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư như GDPR để bảo vệ tất cả thông tin.
