Workhuman

Workhuman là một nền tảng phần mềm toàn cầu toàn diện dành riêng cho việc nâng cao trải nghiệm của nhân viên và chuyển đổi văn hóa công ty. Cốt lõi của Workhuman là cung cấp giải pháp công nhận xã hội hàng đầu thế giới, trao quyền cho nhân viên để tôn vinh những đóng góp của nhau trong thời gian thực. Điều này thúc đẩy một nền văn hóa biết ơn và kết nối, đã được chứng minh là có tác động đáng kể đến sự gắn kết, năng suất và tỷ lệ giữ chân nhân viên. Nền tảng này được cung cấp bởi Human Intelligence™, một công cụ AI tiên tiến phân tích dữ liệu công nhận để cung cấp những hiểu biết sâu sắc, có thể hành động về điểm mạnh, kỹ năng và các điểm mù tiềm ẩn của tổ chức. Điều này cho phép các nhà lãnh đạo đưa ra các quyết định thông minh hơn, lấy con người làm trung tâm về phát triển tài năng và quản lý hiệu suất.

Với sự hiện diện tại hơn 180 quốc gia và hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, Workhuman được xây dựng cho lực lượng lao động toàn cầu. Nền tảng này phục vụ gần 7 triệu người dùng tại một số thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới, bao gồm Cisco, Merck và PepsiCo. Nền tảng này không chỉ là một công cụ để nói 'cảm ơn'; đó là một hệ sinh thái chuyển đổi sự công nhận thành những phần thưởng hữu hình thông qua cửa hàng toàn cầu rộng lớn của mình, với hơn 2.000 lựa chọn về hàng hóa, thẻ quà tặng, trải nghiệm và quyên góp từ thiện. Điều này đảm bảo rằng mỗi nhân viên có thể chọn một phần thưởng có ý nghĩa cá nhân đối với họ, khuếch đại tác động tích cực của sự công nhận.

Cách sử dụng Workhuman

Sử dụng Workhuman là một quy trình trực quan cho cả quản trị viên và nhân viên. Đầu tiên, một tổ chức hợp tác với Workhuman để khởi chạy và cấu hình nền tảng theo nhu cầu, giá trị và mục tiêu cụ thể của mình. Đội ngũ của Workhuman cung cấp hướng dẫn chuyên môn về các phương pháp hay nhất cho các cấp độ giải thưởng, sự tham gia chương trình và quy trình phê duyệt. Sau khi hoạt động, nhân viên và người quản lý có thể dễ dàng đưa ra và nhận được sự công nhận thông qua nền tảng web hoặc ứng dụng di động. Những khoảnh khắc công nhận thường được gắn với các giá trị cụ thể của công ty, củng cố văn hóa mong muốn. Người nhận sẽ nhận được điểm mà họ có thể tích lũy và sau đó đổi tại Cửa hàng Workhuman toàn cầu. Trong khi đó, các nhà lãnh đạo nhân sự và người quản lý có thể truy cập bảng điều khiển phân tích để theo dõi hoạt động của chương trình, theo dõi các chỉ số chính như sự gắn kết và tỷ lệ giữ chân, và sử dụng thông tin chi tiết từ Human Intelligence™ để hướng dẫn chiến lược huấn luyện và tài năng.

Tính năng chính của Workhuman

• Công nhận xã hội: Cho phép công nhận ngang hàng và từ quản lý đến nhân viên, tạo ra một chu kỳ liên tục của sự củng cố tích cực và lòng biết ơn.
• Human Intelligence™: Một công cụ AI phân tích dữ liệu công nhận để cung cấp những hiểu biết đột phá về hiệu suất, kỹ năng, văn hóa tổ chức và cơ hội cải tiến.
• Công cụ huấn luyện AI: Cung cấp các công cụ giúp người quản lý tối đa hóa tiềm năng của sự công nhận và đưa ra phản hồi có tác động mạnh mẽ hơn.
• Cửa hàng phần thưởng toàn cầu: Một thị trường địa phương hóa rộng lớn với hàng triệu lựa chọn phần thưởng, bao gồm hàng hóa, thẻ quà tặng, trải nghiệm và quyên góp từ thiện, có sẵn tại hơn 180 quốc gia.
• Quản lý hiệu suất: Bổ sung cho các bài đánh giá truyền thống bằng phản hồi liên tục, thời gian thực và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, thúc đẩy sự phát triển không ngừng.
• Đảm bảo ROI: Đảm bảo ROI duy nhất trong ngành, đảm bảo tác động kinh doanh có thể đo lường được trong các lĩnh vực như giữ chân và gắn kết nhân viên.
• Hỗ trợ toàn cầu & đa ngôn ngữ: Trải nghiệm được địa phương hóa hoàn toàn với sự hỗ trợ cho hơn 30 ngôn ngữ, phục vụ cho một lực lượng lao động đa dạng, quốc tế.

Các trường hợp sử dụng Workhuman

Workhuman lý tưởng cho các tổ chức toàn cầu lớn nhằm giải quyết các thách thức nhân sự quan trọng. Một trường hợp sử dụng chính là giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên. Bằng cách thúc đẩy một nền văn hóa nơi nhân viên cảm thấy được trân trọng, Workhuman đã được chứng minh là giúp một công ty có 10.000 nhân viên tiết kiệm tới 16,1 triệu đô la chi phí nghỉ việc hàng năm. Một trường hợp sử dụng quan trọng khác là tăng cường sự gắn kết và năng suất của nhân viên. Sự công nhận thường xuyên đóng vai trò là một động lực mạnh mẽ, truyền cảm hứng cho mọi người làm việc tốt nhất. Các công ty như Cisco và Merck sử dụng Workhuman để xây dựng một nền văn hóa sôi động, liên kết trực tiếp sự công nhận với các mục tiêu kinh doanh và tăng trưởng doanh thu. Nó cũng được sử dụng để phát triển tài năng và xác định các nhà lãnh đạo tương lai bằng cách khám phá các kỹ năng và mạng lưới ảnh hưởng mà các hệ thống nhân sự truyền thống có thể bỏ lỡ. Cuối cùng, nó giúp củng cố văn hóa làm việc kết hợp hoặc từ xa bằng cách tạo ra những khoảnh khắc kết nối và sự hiện diện cho tất cả nhân viên, bất kể vị trí của họ.

Ưu điểm của Workhuman

Ưu điểm chính của Workhuman là khả năng đã được chứng minh trong việc mang lại kết quả kinh doanh có thể đo lường, được hỗ trợ bởi đảm bảo ROI. Không giống như các nền tảng khác, nó kết hợp sức mạnh cảm xúc của sự kết nối con người với sự nghiêm ngặt phân tích của AI, cung cấp một giải pháp toàn diện. Quy mô toàn cầu của nó là một điểm khác biệt đáng kể, mang lại trải nghiệm liền mạch và phù hợp về mặt văn hóa cho nhân viên ở khắp mọi nơi. Sự tập trung của nền tảng vào sự công nhận ngang hàng trao quyền cho mọi người trong tổ chức trở thành người xây dựng văn hóa, không chỉ là quản lý từ trên xuống. Hơn nữa, những hiểu biết được tạo ra bởi Human Intelligence™ biến sự công nhận từ một lợi ích 'mềm' đơn giản thành một công cụ kinh doanh chiến lược để quản lý tài năng và cải thiện tổ chức.

Giá cả và gói dịch vụ

Workhuman hoạt động theo mô hình thành công chung và cung cấp giá cả tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và quy mô cụ thể của từng tổ chức. Chi tiết về giá cả không được công bố công khai. Để nhận báo giá, các công ty quan tâm cần liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc yêu cầu một bản demo qua trang web chính thức. Mô hình này được thiết kế để mang lại lợi tức đầu tư rõ ràng, tập trung vào việc đạt được các chỉ số được xác định trước liên quan đến sự gắn kết của nhân viên, tỷ lệ giữ chân và tác động kinh doanh tổng thể.