Mesh AI

Mesh AI tự định vị là nền tảng quản lý hiệu suất gốc AI đầu tiên trên thế giới, được thiết kế để định nghĩa lại một cách cơ bản cách các tổ chức tiếp cận sự phát triển của nhân viên, năng suất và việc đạt được mục tiêu. Sứ mệnh cốt lõi của nó là thúc đẩy một văn hóa phát triển, lấy con người làm trung tâm, nơi nhân viên có thể phát huy hết tiềm năng của mình, đóng góp trực tiếp vào thành công của doanh nghiệp. Bằng cách tích hợp AI tiên tiến với những hiểu biết có thể hành động, Mesh AI hướng đến việc vượt qua quản lý hiệu suất truyền thống, thay vào đó tập trung vào việc kích hoạt hiệu suất liên tục.

Nền tảng được xây dựng xung quanh một huấn luyện viên AI tên là Maven, hoạt động như một lớp thông minh trung tâm. Nó giúp các tổ chức tăng đáng kể cơ hội đạt được mục tiêu kinh doanh bằng cách cải thiện mật độ nhân viên có hiệu suất cao. Mesh cung cấp một hệ thống thống nhất kết hợp theo dõi mục tiêu, phản hồi liên tục, các cuộc họp kiểm tra thường xuyên và đánh giá hiệu suất, đảm bảo rằng nỗ lực của cá nhân hoàn toàn phù hợp với các mục tiêu chiến lược. Nó trao quyền cho các nhà quản lý bằng dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực, biến họ từ người giám sát thành những người huấn luyện hiệu quả.

Cách sử dụng Mesh AI

Bắt đầu với Mesh AI là một quy trình có cấu trúc được thiết kế để triển khai và áp dụng liền mạch:

1. Yêu cầu Demo: Khách hàng tiềm năng có thể lên lịch một buổi demo với chuyên gia sản phẩm để xem nền tảng hoạt động và thảo luận về nhu cầu quản lý hiệu suất cụ thể của họ.
2. Giới thiệu & Tích hợp: Sau khi đăng ký, Mesh AI cung cấp hỗ trợ thành công khách hàng chuyên dụng để giới thiệu. Nền tảng tích hợp mượt mà với các hệ thống HRIS hiện có và các công cụ giao tiếp như Slack và MS Teams bằng SSO và các trình kết nối chuyên dụng.
3. Thiết lập Mục tiêu: Thiết lập các mục tiêu cá nhân, nhóm và toàn công ty bằng mô-đun Mục tiêu & OKR. Nền tảng giúp đảm bảo sự rõ ràng và thống nhất trong toàn tổ chức.
4. Thúc đẩy Đối thoại Liên tục: Khuyến khích nhân viên và quản lý sử dụng nền tảng để phản hồi liên tục, khen ngợi và các cuộc họp 1:1 có cấu trúc. Các "cú hích" do AI điều khiển giúp xây dựng những thói quen này.
5. Tự động hóa Đánh giá: Cấu hình và chạy các bài đánh giá hiệu suất, bao gồm các chu kỳ phản hồi 360 độ. Nền tảng tự động hóa quy trình, từ gửi lời nhắc đến tổng hợp kết quả.
6. Tận dụng Thông tin chi tiết từ AI: Các nhà quản lý và nhóm nhân sự có thể truy cập các bảng điều khiển và thông tin chi tiết do Maven AI tạo ra. Điều này bao gồm việc trực quan hóa các xu hướng hiệu suất, xác định các rủi ro tiềm ẩn và nhận các khuyến nghị để phát triển nhân viên.

Tính năng chính của Mesh AI

• Huấn luyện viên AI Maven: Một công cụ AI đa diện bao gồm Maven Recommends (cú hích AI để hình thành thói quen), Maven Coach (một công cụ xây dựng kỹ năng để cải thiện chất lượng phản hồi và mục tiêu) và Maven Assistant (một chatbot để hỗ trợ).
• Mục tiêu và OKR: Một mô-đun mạnh mẽ để thiết lập, theo dõi và điều chỉnh các mục tiêu và kết quả chính trong toàn bộ tổ chức, cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng về tiến độ.
• Phản hồi & Khen ngợi liên tục: Cho phép một văn hóa phản hồi và công nhận theo thời gian thực, cho phép đồng nghiệp và quản lý dễ dàng chia sẻ lời khuyên và lời khen mang tính xây dựng.
• Cuộc họp 1:1: Cung cấp các mẫu và một khuôn khổ có cấu trúc cho các cuộc họp một-một hiệu quả, với các tính năng để thiết lập chương trình nghị sự, ghi chú và theo dõi các mục hành động.
• Đánh giá & 360 độ: Một hệ thống linh hoạt và tự động để tiến hành đánh giá hiệu suất, tự đánh giá và phản hồi 360 độ từ nhiều người đánh giá.
• Kế hoạch Phát triển: Giúp tạo, quản lý và theo dõi các kế hoạch phát triển cá nhân, điều chỉnh sự phát triển của nhân viên với nguyện vọng nghề nghiệp và nhu cầu của tổ chức.
• Khảo sát Gắn kết & Mạch đập: Các công cụ để thường xuyên đo lường sự gắn kết và tình cảm của nhân viên thông qua các cuộc khảo sát nhanh, cung cấp những hiểu biết có giá trị về môi trường tổ chức.
• Thông tin chi tiết & Phân tích thời gian thực: Kết hợp dữ liệu từ tất cả các mô-đun để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho các nhà quản lý và bộ phận nhân sự, cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu để phát triển tài năng.

Các trường hợp sử dụng Mesh AI

Mesh AI rất linh hoạt và có thể được áp dụng cho các nhu cầu khác nhau của tổ chức:

• Nâng cao Văn hóa Hiệu suất: Các công ty sử dụng Mesh để chuyển từ đánh giá hàng năm sang mô hình kích hoạt hiệu suất liên tục, thúc đẩy các cuộc trò chuyện và phát triển không ngừng.
• Cải thiện sự thống nhất mục tiêu: Các tổ chức như Pipefy sử dụng Mesh để kết nối toàn bộ mô hình quản lý con người của họ trên một nền tảng duy nhất, đảm bảo tính minh bạch và sự thống nhất của các mục tiêu.
• Tự động hóa quy trình nhân sự: Các khách hàng như Zeta đã tự động hóa quy trình đánh giá hiệu suất của họ một cách liền mạch, tiết kiệm thời gian và công sức quản trị.
• Cải thiện chất lượng phản hồi: Các tính năng AI giúp nhân viên và quản lý xây dựng các phản hồi và mục tiêu chất lượng cao hơn, như đã được ghi nhận bởi các khách hàng như NAV.
• Trao quyền cho Nhà quản lý: Nền tảng cung cấp cho các nhà quản lý dữ liệu và công cụ cần thiết để chủ động huấn luyện đội nhóm của họ, lường trước rủi ro và thúc đẩy hiệu suất.

Ưu điểm của Mesh AI

Mesh AI cung cấp một số lợi thế chính:

• Tiếp cận Gốc AI: Nó được xây dựng từ đầu với AI làm cốt lõi, cung cấp các cú hích thông minh, huấn luyện và thông tin chi tiết mà các nền tảng khác thiếu.
• Nền tảng Thống nhất: Nó hợp nhất nhiều chức năng nhân sự (mục tiêu, phản hồi, đánh giá, phát triển) vào một hệ thống tích hợp duy nhất, loại bỏ nhu cầu về các công cụ rời rạc.
• Tập trung vào Hình thành Thói quen: Các cú hích AI được thiết kế để xây dựng các thói quen tích cực, lâu dài xung quanh việc phản hồi và kiểm tra, thúc đẩy sự thay đổi văn hóa.
• Thông tin chi tiết có thể hành động: Nền tảng không chỉ trình bày dữ liệu; nó cung cấp những hiểu biết theo ngữ cảnh cho phép các nhà quản lý và bộ phận nhân sự thực hiện các hành động có ý nghĩa.
• Hỗ trợ Vượt trội: Khách hàng luôn khen ngợi đội ngũ hỗ trợ khách hàng phản ứng nhanh và quy trình triển khai liền mạch, bao gồm các tùy chọn tùy chỉnh.

Giá cả và gói dịch vụ

Mesh AI cung cấp một cấu trúc giá theo tầng dựa trên các tính năng. Tất cả các gói đều yêu cầu cam kết hàng năm tối thiểu là 6.000 đô la.

• Gói Foundations: 4 đô la mỗi người/tháng. Bao gồm Mục tiêu và OKR, Đánh giá & 360 độ, Hiệu chỉnh, Trợ lý Maven (Chatbot) và các tích hợp tiêu chuẩn.
• Gói Growth: 8 đô la mỗi người/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Foundations, cộng với Khen ngợi & Lời khuyên, Cuộc họp 1:1, Maven Recommends (Cú hích AI) và Maven Coach (Xây dựng Kỹ năng).
• Gói Excellence: 12 đô la mỗi người/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Growth, cộng với Kế hoạch Phát triển và Thiết lập Bảng điều khiển Tùy chỉnh.

Tất cả các gói đều đi kèm với một Giám đốc Thành công Khách hàng chuyên dụng, các buổi hội thảo đào tạo cho quản trị viên/người dùng và hỗ trợ qua email/trò chuyện.