Empsing

Empsing là một nền tảng nhân viên AI và tự động hóa tiên phong được thiết kế để trang bị cho mọi doanh nghiệp một lực lượng lao động kỹ thuật số tự trị. Nó nhằm mục đích định nghĩa lại tương lai của công việc bằng cách tích hợp AI tiên tiến, có thể hành động và thân thiện với doanh nghiệp vào các hoạt động hàng ngày. Nhân viên kỹ thuật số của Empsing không chỉ là công cụ; họ được thiết kế để hoạt động như những đối tác gần giống con người, có khả năng xử lý các nhiệm vụ phức tạp, đưa ra quyết định và hợp tác với các nhóm con người để thúc đẩy hiệu quả và đổi mới.

Nền tảng này cung cấp hơn 50 vai trò được đào tạo trước trên nhiều lĩnh vực, bao gồm tài chính, công nghệ, tiếp thị, bán hàng và nhân sự. Những nhân viên AI này được thiết kế để tự động hóa các quy trình thông thường và nhiều bước, giúp hoạt động nhanh hơn, chính xác hơn và tiết kiệm chi phí hơn đáng kể so với các phương pháp truyền thống. Triết lý cốt lõi là tăng cường lực lượng lao động của con người, không thay thế nó, bằng cách giải phóng nhân viên khỏi các nhiệm vụ nhàm chán để tập trung vào các sáng kiến chiến lược.

Cách sử dụng Empsing

Bắt đầu với Empsing được thiết kế để trực quan như việc thuê một nhân viên con người, nhưng nhanh hơn nhiều.

1. Phỏng vấn một nhân viên AI: Trước khi cam kết, các doanh nghiệp có thể phỏng vấn các vai trò AI khác nhau để đánh giá khả năng của họ và hiểu cách họ có thể phù hợp với các quy trình công việc hiện có. Điều này cung cấp một cảm nhận thực tế về kỹ năng giải quyết vấn đề và giao tiếp của họ.
2. Bắt đầu dùng thử miễn phí: Empsing cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày, cho phép các tổ chức tích hợp một nhân viên kỹ thuật số vào nhóm của họ và trải nghiệm những lợi ích trực tiếp.
3. Thuê và giới thiệu: Sau khi bị thuyết phục, bạn có thể đăng ký một gói và chính thức "thuê" nhân viên kỹ thuật số của mình. AI sau đó được giới thiệu, có quyền truy cập vào tài nguyên và dữ liệu của tổ chức bạn thông qua các quyền được kiểm soát và an toàn.
4. Tương tác và giao nhiệm vụ: Bạn có thể tương tác với nhân viên AI của mình bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên. Giao nhiệm vụ, xác định dự án, thiết lập quy trình làm việc tự động và thậm chí dạy cho họ những kỹ năng cụ thể mới liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
5. Hợp tác và mở rộng: Nhân viên AI có thể hợp tác với đồng nghiệp con người, tham dự các cuộc họp trực tuyến, gọi điện và làm việc với hàng nghìn ứng dụng. Khi nhu cầu của bạn tăng lên, bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô lực lượng lao động kỹ thuật số của mình.

Tính năng chính của Empsing

• Hoạt động tự trị: Nhân viên kỹ thuật số được thiết kế để hành động độc lập và chủ động, thực hiện nhiệm vụ, quản lý quy trình làm việc và đưa ra quyết định mà không cần giám sát liên tục.
• Trí tuệ đàm thoại: Được trang bị xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, họ có thể hiểu các truy vấn, tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa và tương tác liền mạch với người dùng con người.
• Khả năng đa phương thức: Họ có thể xử lý các loại đầu vào khác nhau, bao gồm văn bản, giọng nói, hình ảnh, video, URL và tệp (DOCX, PDF, XLSX, v.v.), và cũng có thể tạo tài liệu, bảng tính và bản trình bày mới.
• Tích hợp rộng rãi: Empsing kết nối với hơn 10.000 ứng dụng và phần mềm, bao gồm tích hợp gốc với Slack, Jira và Asana, và kết nối rộng hơn thông qua Zapier.
• Thích ứng & Tự học: Được hỗ trợ bởi Mô hình hành động đa bước (MSAM), AI liên tục học hỏi từ phản hồi, điều chỉnh chiến lược và tối ưu hóa hiệu suất để đạt được mục tiêu. Nó có thể được tinh chỉnh động với dữ liệu của tổ chức.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Nền tảng này tuân thủ SOC 2, GDPR, CCPA và HIPAA, có mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, xác thực đa yếu tố và cam kết không đào tạo mô hình trên dữ liệu của khách hàng.
• AI có thể giải thích: Empsing cung cấp sự minh bạch bằng cách đưa ra lời giải thích cho các hành động và quyết định của mình, thúc đẩy sự tin tưởng và hợp tác.
• Hợp tác thời gian thực (Empsing@Edge): Một bộ ứng dụng cho phép các hành động và hợp tác trên thiết bị, cho phép nhân viên AI học hỏi từ các hoạt động của người dùng, tham dự các cuộc họp Google Meet và thực hiện các cuộc gọi VOIP.

Các trường hợp sử dụng Empsing

Nhân viên AI của Empsing có thể được triển khai trên nhiều chức năng kinh doanh:

• Tài chính: Tự động hóa đối chiếu tài chính, giám sát các giao dịch để tuân thủ, thực hiện đánh giá rủi ro danh mục đầu tư theo thời gian thực, phát hiện gian lận và tạo ra các dự báo tài chính chính xác.
• Nhân sự: Hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, quản lý giới thiệu nhân viên, trả lời các câu hỏi về chính sách nhân sự và tự động hóa việc quản lý yêu cầu nghỉ phép.
• Tiếp thị: Tiến hành nghiên cứu thị trường, tạo nội dung, quản lý các chiến dịch truyền thông xã hội, phân tích dữ liệu tiếp thị và theo dõi các đề cập thương hiệu.
• Bán hàng & Hỗ trợ: Xử lý các yêu cầu của khách hàng, tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng, cập nhật hồ sơ CRM và cung cấp hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh khác nhau.
• Công nghệ: Quản lý các phiếu hỗ trợ CNTT, tự động hóa báo cáo lỗi, tạo tài liệu kỹ thuật và giám sát hiệu suất hệ thống.

Ưu điểm của Empsing

Empsing mang lại một đề xuất giá trị độc đáo bằng cách kết hợp tính tự trị, trí thông minh và bảo mật. Các ưu điểm chính của nó bao gồm giảm đáng kể chi phí hoạt động (lên đến 90% cho mỗi nhân viên), tăng hiệu quả và khả năng mở rộng quy mô lực lượng lao động theo yêu cầu. Bản chất tự học và thích ứng của nền tảng đảm bảo rằng các nhân viên kỹ thuật số trở nên có giá trị hơn theo thời gian. Hơn nữa, cam kết của nó đối với AI có thể giải thích và bảo mật mạnh mẽ làm cho nó trở thành một đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Empsing cung cấp giá cả minh bạch với việc sử dụng không giới hạn.

• Dành cho các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ và các tập đoàn: Có giá $499/tháng/nhân viên (mức giá khuyến mãi từ mức tiêu chuẩn $799). Gói này bao gồm một nhân viên kỹ thuật số siêu mạnh mẽ với quyền truy cập nền tảng đầy đủ, các tính năng bảo mật và hỗ trợ 24/7. Có sẵn bản dùng thử miễn phí 7 ngày.
• Dành cho các doanh nghiệp lớn & tập đoàn đa quốc gia: Có giá $799/tháng/nhân viên + Tiện ích bổ sung. Cấp này cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, bao gồm thiết kế vai trò tùy chỉnh, hỗ trợ tuyển dụng hàng loạt, tích hợp tùy chỉnh, hỗ trợ tại chỗ chuyên dụng và các tùy chọn triển khai tại chỗ. Các bên quan tâm nên liên hệ với đội ngũ bán hàng để có báo giá tùy chỉnh.