Jacquard

Jacquard là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp tinh vi được thiết kế để cách mạng hóa việc truyền tải thông điệp thương hiệu ở quy mô lớn. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp các thương hiệu toàn cầu giao tiếp với khán giả của họ một cách nhất quán, phù hợp với thương hiệu, được cá nhân hóa cao và dựa trên hiệu suất. Bằng cách kết hợp AI tiên tiến với chuyên môn ngôn ngữ của con người, Jacquard vượt ra ngoài các bản sao chung chung, đảm bảo rằng mọi thông điệp đều tạo được tiếng vang với đối tượng mục tiêu, từ đó thúc đẩy sự tương tác, lòng trung thành và cuối cùng là giá trị trọn đời của khách hàng (CLTV) cao hơn.

Nền tảng này được xây dựng dựa trên nguyên tắc rằng tiếng nói thương hiệu là một tài sản quan trọng. Nó bảo vệ và nhân rộng tiếng nói này trên tất cả các kênh tiếp thị, từ dòng tiêu đề email đến thông báo đẩy và nội dung trên mạng xã hội. Công nghệ của Jacquard được đào tạo trên một bộ dữ liệu khổng lồ với hơn 60 tỷ điểm dữ liệu, cho phép nó hiểu được các sắc thái của ngôn ngữ và dự đoán biến thể thông điệp nào sẽ hoạt động tốt nhất với sự chắc chắn về mặt thống kê. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này loại bỏ sự phỏng đoán và các cuộc tranh luận chủ quan, biến quá trình tạo nội dung thành một hoạt động chiến lược, hướng đến kết quả.

Cách sử dụng Jacquard

Là một giải pháp SaaS cấp doanh nghiệp, việc tương tác với Jacquard là một quy trình hợp tác được thiết kế để tích hợp sâu và tùy chỉnh:

1. Đặt lịch Demo: Hành trình bắt đầu bằng việc lên lịch một buổi trình diễn với đội ngũ của Jacquard. Buổi họp này giúp hiểu rõ những thách thức tiếp thị cụ thể, bản sắc thương hiệu và mục tiêu của bạn.
2. Hiệu chỉnh thương hiệu: Sau khi tham gia, đội ngũ chuyên gia ngôn ngữ của Jacquard sẽ làm việc với bạn để hiệu chỉnh AI. Bước quan trọng này bao gồm việc dạy cho nền tảng tiếng nói thương hiệu độc đáo, hướng dẫn phong cách, quy tắc tuân thủ và các sắc thái ngôn ngữ khu vực của bạn.
3. Tích hợp nền tảng: Jacquard tích hợp liền mạch với hệ thống công nghệ tiếp thị hiện có của bạn, bao gồm các nền tảng như Salesforce, Adobe, Braze và Oracle, cho phép một quy trình làm việc trôi chảy.
4. Tạo và Tối ưu hóa Nội dung: Với AI đã được hiệu chỉnh, các nhóm tiếp thị của bạn có thể tạo ra số lượng lớn các bản sao đa dạng, phù hợp với thương hiệu cho các chiến dịch khác nhau. Công cụ dự đoán của nền tảng sẽ chấm điểm các biến thể ngay cả trước khi chúng được gửi đi.
5. Triển khai và Học hỏi Tự động: Sử dụng các công cụ quyết định để tự động hóa thử nghiệm A/B và triển khai các thông điệp hoạt động tốt nhất trong thời gian thực. Hệ thống liên tục học hỏi từ kết quả chiến dịch để tinh chỉnh các dự đoán của mình và cải thiện hiệu suất theo thời gian.

Tính năng chính của Jacquard

• Công cụ Language²: Một AI tạo sinh thế hệ tiếp theo, được cung cấp bởi kiến trúc thần kinh-biểu tượng. Nó tạo ra các thông điệp theo ngữ cảnh, đa dạng và tuân thủ thương hiệu ở quy mô lớn mà không cần người dùng nhập lời nhắc thủ công.
• Công cụ dự đoán Neural²: Công nghệ đang chờ cấp bằng sáng chế này dự đoán các biến thể thông điệp chiến thắng trước khi một chiến dịch được khởi chạy. Nó có tỷ lệ thắng 66% so với các đối chứng của con người, tăng lên 100% với thử nghiệm tích hợp.
• Công cụ quyết định (Contextual¹ & Optimise¹): Contextual¹ quản lý sự phức tạp của việc tạo ra các thông điệp được cá nhân hóa từ vô số thuộc tính dữ liệu. Optimise¹ tự động hóa thử nghiệm động, học hỏi trong thời gian thực để triển khai những người hoạt động tốt nhất và ngăn chặn sự mệt mỏi của quảng cáo.
• Bảo vệ Tiếng nói Thương hiệu: Đảm bảo mọi phần nội dung được tạo ra đều hoàn toàn tuân thủ giọng điệu, phong cách và các yêu cầu pháp lý của thương hiệu bạn, xây dựng lòng tin và cho phép tự động hóa an toàn.
• Phân tích Hiệu suất & Thông tin chi tiết: Cung cấp theo dõi chi tiết về độ chính xác của ngôn ngữ, tỷ lệ từ chối và hiệu suất của các nhà vô địch được dự đoán so với kết quả thực tế, mang lại cho các nhóm sự tự tin để tự động hóa.

Các trường hợp sử dụng Jacquard

Jacquard rất linh hoạt và có thể được áp dụng để giải quyết nhiều thách thức tiếp thị:

• Tăng cường Tương tác và Giữ chân khách hàng: Tạo ra các dòng tiêu đề email, thông báo đẩy và tin nhắn trong ứng dụng hấp dẫn, thu hút sự chú ý và thúc đẩy lượt nhấp, dẫn đến mức tăng trung vị 9,7% về tỷ lệ nhấp.
• Nhân rộng việc tạo nội dung: Tự động hóa việc sản xuất các bản sao số lượng lớn, dựa trên hiệu suất, giải phóng các nhóm sáng tạo của bạn để tập trung vào chiến lược và đổi mới cấp cao.
• Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu toàn cầu: Duy trì một tiếng nói thương hiệu thống nhất và mạnh mẽ trên các khu vực, ngôn ngữ và kênh tiếp thị khác nhau.
• Siêu cá nhân hóa: Chuyển đổi dữ liệu khách hàng và thuộc tính sản phẩm thành ngôn ngữ tự nhiên, phù hợp và sáng tạo để mang lại trải nghiệm nhắn tin thực sự một-một.
• Tăng tốc thời gian ra mắt chiến dịch: Giảm đáng kể thời gian dành cho việc tạo bản sao, đánh giá nội bộ và phê duyệt, giúp các nỗ lực tiếp thị của bạn trở nên linh hoạt và cạnh tranh hơn.

Ưu điểm của Jacquard

Hợp tác với Jacquard mang lại những lợi thế cạnh tranh đáng kể. Nó cung cấp một sự nâng cao hiệu suất chắc chắn về mặt thống kê, đưa tiếp thị từ một trò chơi may rủi trở thành một môn khoa học. Khả năng của nền tảng trong việc duy trì tiếng nói thương hiệu và sự tuân thủ xây dựng lòng tin và cho phép tự động hóa tự tin ở quy mô lớn. Bằng cách tạo ra nội dung mới mẻ và đa dạng, nó chống lại sự mệt mỏi của quảng cáo một cách hiệu quả, duy trì hiệu suất cao trong dài hạn. Điều này dẫn đến một chuỗi cung ứng nội dung hiệu quả hơn, giảm chi phí vận hành và trao quyền cho các nhóm con người tập trung vào những gì họ làm tốt nhất: sự sáng tạo và chiến lược.

Giá cả và gói dịch vụ

Jacquard là một giải pháp doanh nghiệp với giá cả được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể, quy mô và yêu cầu tích hợp của mỗi khách hàng. Công ty không cung cấp các bậc giá tiêu chuẩn trên trang web của mình. Để nhận báo giá chi tiết và hiểu cách nền tảng có thể phù hợp với ngân sách của bạn, bạn nên đặt lịch demo qua trang web của họ. Quá trình này bao gồm một buổi tư vấn để đánh giá doanh thu, các kênh tiếp thị và mục tiêu cụ thể của công ty bạn để tạo ra một gói tùy chỉnh.