Osher

Osher là một công ty tư vấn tự động hóa quy trình kinh doanh (BPA) hàng đầu, chuyên nâng cao năng suất tổ chức thông qua việc triển khai chiến lược Trí tuệ Nhân tạo. Với vị thế là các chuyên gia tư vấn thay vì một sản phẩm phần mềm đơn lẻ, Osher hợp tác với các doanh nghiệp để cải tổ các hệ thống cũ và các quy trình thủ công không hiệu quả. Họ giải quyết các thách thức quan trọng như lãng phí thời gian và nguồn lực, dữ liệu không chính xác do xử lý thủ công, tích hợp dữ liệu kém giữa các bộ phận bán hàng, tiếp thị và tài chính, và năng suất thấp cản trở khả năng mở rộng và cạnh tranh trên thị trường.

Bằng cách cung cấp một bộ dịch vụ chuyên biệt, Osher trao quyền cho các công ty xây dựng các hoạt động mạnh mẽ, có thể mở rộng và hiệu quả hơn. Sứ mệnh cốt lõi của họ là giải phóng vốn nhân lực để tập trung vào các hoạt động có giá trị cao bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và đơn điệu.

Cách sử dụng Osher

Hợp tác với Osher là một quy trình có cấu trúc, hợp tác, được thiết kế để chuyển đổi liền mạch sang các hoạt động tự động. Phương pháp luận bao gồm sáu giai đoạn chính:

1. Kiểm toán quy trình: Quá trình hợp tác bắt đầu bằng việc phân tích kỹ lưỡng các quy trình làm việc hiện tại của bạn để xác định những điểm kém hiệu quả, tắc nghẽn và các vấn đề. Điều này bao gồm việc thu thập dữ liệu quan trọng để hiểu những thách thức mà nhóm của bạn phải đối mặt.
2. Xác định cơ hội tự động hóa: Các chuyên gia của Osher đánh giá các quy trình đã được kiểm toán để xác định những nhiệm vụ nào phù hợp nhất cho việc tự động hóa. Họ ưu tiên các cơ hội dựa trên tác động kinh doanh tiềm năng, tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu quả.
3. Thiết kế quy trình làm việc: Các bản đồ quy trình chi tiết và hướng dẫn từng bước được tạo ra để phác thảo các quy trình làm việc tự động mới. Tài liệu này đảm bảo sự rõ ràng và hiệu quả, vạch ra các điểm quyết định quan trọng và luồng dữ liệu.
4. Triển khai: Tận dụng phương pháp tiếp cận không phụ thuộc vào nhà cung cấp, Osher lựa chọn các công cụ và phần mềm tự động hóa phù hợp nhất cho nhu cầu cụ thể của bạn. Họ xử lý toàn bộ quá trình triển khai, bao gồm phát triển tùy chỉnh và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn như CRM và ERP.
5. Đánh giá đảm bảo chất lượng: Việc kiểm tra nghiêm ngặt và giám sát liên tục được thực hiện để đảm bảo tất cả các quy trình tự động chạy trơn tru và đáng tin cậy. Các điều chỉnh được thực hiện dựa trên dữ liệu hiệu suất và phản hồi của người dùng.
6. Hỗ trợ và bảo trì: Mối quan hệ đối tác không chỉ dừng lại ở việc triển khai. Osher cung cấp hỗ trợ liên tục, cập nhật và đào tạo để đảm bảo các hệ thống tự động của bạn vẫn hiệu quả và thích ứng với nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.

Tính năng chính của Osher

• Phát triển tác nhân AI: Thiết kế và xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh có thể tự động hóa các tác vụ phức tạp, tương tác với các hệ thống và nâng cao năng lực hoạt động.
• Tư vấn AI: Hướng dẫn chuyên môn về việc phát triển và thực hiện một chiến lược AI toàn diện để thúc đẩy sự đổi mới và chuyển đổi các quy trình kinh doanh cốt lõi.
• Phát triển AI tùy chỉnh: Xây dựng và đào tạo các ứng dụng AI tùy chỉnh tận dụng dữ liệu độc quyền của bạn một cách có ý nghĩa để tạo ra thông tin chi tiết và tự động hóa các quyết định.
• Tự động hóa Quy trình bằng Robot (RPA): Triển khai các robot phần mềm để xử lý các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại với khối lượng lớn như nhập dữ liệu, tạo báo cáo và xử lý hóa đơn, giải phóng nhân viên và giảm thiểu sai sót.
• Xử lý dữ liệu tự động: Thiết lập các hệ thống tự động để trích xuất, làm sạch và xử lý dữ liệu, cho phép đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn, dựa trên dữ liệu.
• Tích hợp hệ thống: Tạo các tích hợp tùy chỉnh để kết nối các hệ thống khác nhau (CRM, ERP, phần mềm tài chính, v.v.), đảm bảo một nguồn dữ liệu duy nhất và dữ liệu nhất quán, chính xác trên toàn tổ chức.

Các trường hợp sử dụng Osher

Dịch vụ của Osher có thể áp dụng trên nhiều ngành và phòng ban khác nhau:

• Tài chính và Kế toán: Tự động hóa các khoản phải trả/phải thu, đối chiếu tài chính và báo cáo tuân thủ bằng RPA.
• Bán hàng và Tiếp thị: Hợp lý hóa việc thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tự động hóa việc nhập dữ liệu CRM và sử dụng AI để dự báo bán hàng nâng cao.
• Nhân sự: Tự động hóa quy trình giới thiệu nhân viên mới, xử lý bảng lương và sàng lọc hồ sơ.
• Vận hành: Tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng, tự động hóa theo dõi hàng tồn kho và hợp lý hóa các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
• Y tế & Bán lẻ: Các giải pháp tự động hóa tùy chỉnh cho việc quản lý dữ liệu bệnh nhân, xử lý yêu cầu bồi thường, quản lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng.

Ưu điểm của Osher

Khách hàng làm việc với Osher có thể mong đợi những cải tiến đáng kể và hữu hình. Các ưu điểm chính bao gồm:

• Chuyên môn và Tùy chỉnh: Các giải pháp được thiết kế riêng cho nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp, không phải là một phương pháp chung cho tất cả.
• Phương pháp tiếp cận không phụ thuộc vào nhà cung cấp: Họ chọn các công cụ tốt nhất cho công việc từ hơn 800+ tích hợp tiềm năng, đảm bảo hiệu suất và giá trị tối ưu.
• Quản lý toàn diện: Osher xử lý toàn bộ vòng đời từ kiểm toán và thiết kế đến triển khai và hỗ trợ liên tục.
• ROI có thể đo lường: Các doanh nghiệp thường thấy những cải tiến đáng kể, bao gồm tăng năng suất lên đến 30%, tiết kiệm chi phí 20% và giảm 90% công việc thủ công.
• Hợp tác không rủi ro: Họ cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày cho các dịch vụ retainer của mình, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

Giá cả và gói dịch vụ

Là một công ty tư vấn, giá của Osher dựa trên phạm vi và độ phức tạp cụ thể của từng dự án. Họ cung cấp các dịch vụ retainer và các hợp đồng dựa trên dự án. Khách hàng tiềm năng được khuyến khích đặt một buổi tư vấn không ràng buộc để thảo luận về nhu cầu của họ và nhận báo giá tùy chỉnh. Cách tiếp cận riêng biệt này đảm bảo rằng bạn chỉ trả tiền cho các dịch vụ cần thiết để đạt được mục tiêu tự động hóa của mình. Bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày đối với các dịch vụ retainer mang lại một khởi đầu tự tin cho bất kỳ sự hợp tác nào.