Velos

Velos là một nền tảng tự động hóa AI tinh vi được thiết kế để hoạt động như một 'lực lượng lao động AI' thông minh cho các hoạt động văn phòng hỗ trợ của công ty bạn. Nó vượt qua những hạn chế của các công cụ tự động hóa truyền thống bằng cách giải quyết các nhiệm vụ phức tạp, tinh vi và thủ công thường đòi hỏi sự phán đoán của con người. Không giống như Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) dựa trên quy tắc cứng nhắc hoặc các nhóm làm việc ở nước ngoài tốn kém, Velos tận dụng AI tiên tiến để xử lý sự mơ hồ và xử lý dữ liệu phi cấu trúc, đưa các quy trình làm việc tẻ nhạt nhất của bạn vào chế độ tự động.

Nền tảng này được thiết kế cho các tổ chức trong các lĩnh vực sử dụng nhiều dữ liệu như bảo hiểm, tài chính và chính phủ, nơi độ chính xác, bảo mật và hiệu quả là tối quan trọng. Velos trao quyền cho các tổ chức này hiện đại hóa các quy trình quan trọng của họ, giải phóng nguồn nhân lực quý giá để tập trung vào các hoạt động chiến lược có giá trị cao thay vì xử lý dữ liệu lặp đi lặp lại.

Cách sử dụng Velos

Velos cung cấp một quy trình bốn bước được sắp xếp hợp lý để xây dựng và triển khai các tự động hóa mạnh mẽ:

1. Kết nối dữ liệu của bạn: Dễ dàng tích hợp dữ liệu lộn xộn và khác biệt từ bất kỳ nguồn nào. Velos có thể kết nối với API, hộp thư đến email, lưu trữ đám mây như Google Drive và xử lý trực tiếp các tài liệu như PDF và Google Sheets. Bước này được thiết kế thân thiện với người dùng, không cần sự can thiệp của kỹ sư.
2. Tạo quy tắc tùy chỉnh: Điều chỉnh hành vi của AI theo nhu cầu cụ thể của bạn. Bạn có thể xác định dữ liệu nào là quan trọng, thêm các quy tắc logic để xử lý các trường hợp đặc biệt và các biến thể, và thực hiện các giao thức làm sạch dữ liệu. Điều này đảm bảo trợ lý AI đưa ra các quyết định thông minh, nhận biết ngữ cảnh phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn.
3. Gắn cờ sự khác biệt & Cải thiện: Velos tích hợp một hệ thống 'con người trong vòng lặp'. Khi quá trình tự động hóa gặp sự cố hoặc kết quả có độ tin cậy thấp, nó sẽ gắn cờ để con người xem xét. Mọi chỉnh sửa hoặc phản hồi bạn cung cấp sẽ tự động được sử dụng để đào tạo và cải thiện độ chính xác của AI theo thời gian, tạo ra một hệ thống ngày càng thông minh hơn khi sử dụng.
4. Đẩy dữ liệu của bạn: Sau khi dữ liệu được xử lý, làm sạch và cấu trúc, Velos sẽ đẩy nó đến các hệ thống mà bạn cần nhất. Nó tích hợp liền mạch với các công cụ như Google Drive, Airtable, NowCerts và các nền tảng dành riêng cho ngành khác, đảm bảo công việc của bạn không kết thúc trong hệ sinh thái Velos.

Tính năng chính của Velos

• Trích xuất dữ liệu do AI cung cấp: Tự động trích xuất và cấu trúc thông tin từ các nguồn phi cấu trúc như PDF, email, tài liệu được quét và bảng tính.
• Tự động hóa quy trình làm việc từ đầu đến cuối: Quản lý toàn bộ quy trình từ nhập dữ liệu, xử lý và ra quyết định do AI điều khiển đến đầu ra và tích hợp cuối cùng.
• Công cụ logic có thể tùy chỉnh: Cho phép người dùng xác định các quy tắc phức tạp, xử lý các ngoại lệ và hướng dẫn AI quản lý các tác vụ tinh vi mà các công cụ tự động hóa tiêu chuẩn không thể.
• Hệ thống phản hồi có sự tham gia của con người: Một cơ chế hợp tác nơi con người có thể xem xét, sửa chữa và xác thực các kết quả của AI, với mỗi tương tác giúp nâng cao hiệu suất trong tương lai của mô hình.
• Tích hợp liền mạch: Cung cấp khả năng kết nối mạnh mẽ với các nguồn dữ liệu khác nhau (API, email, lưu trữ đám mây) và các ứng dụng đích (CRM, ERP, phần mềm dành riêng cho ngành).
• Bảo mật và Tuân thủ cấp doanh nghiệp: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm tuân thủ GDPR, CCPA và HIPAA. Dữ liệu của khách hàng không bao giờ được sử dụng để đào tạo và phiên bản của mỗi khách hàng được cách ly hoàn toàn.

Các trường hợp sử dụng Velos

Velos rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau:

• Bảo hiểm: Tự động hóa xử lý yêu cầu bồi thường, nhập dữ liệu từ các biểu mẫu ACORD, thẩm định và quản lý hợp đồng bảo hiểm, và xác minh tuân thủ.
• Tài chính & Vốn cổ phần tư nhân: Hợp lý hóa quá trình thẩm định bằng cách trích xuất dữ liệu từ các báo cáo tài chính, tự động hóa xử lý hóa đơn và giám sát hiệu suất của các công ty trong danh mục đầu tư.
• Chính phủ: Hiện đại hóa các hệ thống cũ bằng cách tự động hóa việc xử lý đơn đăng ký, quản lý hồ sơ công và đảm bảo tuân thủ quy định với tốc độ và độ chính xác.
• Hoạt động văn phòng hỗ trợ chung: Tự động hóa phân loại báo cáo chi phí, xác định và loại bỏ các bản ghi trùng lặp, và di chuyển dữ liệu giữa các hệ thống khác nhau.

Ưu điểm của Velos

Velos mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể so với các giải pháp khác:

• Xử lý sự phức tạp & Mơ hồ: Không giống như các bot RPA cứng nhắc, Velos được xây dựng để diễn giải và xử lý dữ liệu phi cấu trúc và xử lý các tác vụ có tính mơ hồ cố hữu.
• Giảm chi phí hoạt động: Giảm thiểu sự phụ thuộc vào các BPO đắt đỏ hoặc các nhóm làm việc ở nước ngoài, dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể và giảm sai sót của con người.
• Lực lượng lao động AI có thể mở rộng: Dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động để xử lý khối lượng công việc ngày càng tăng mà không có sự gia tăng chi phí tương ứng liên quan đến việc thuê thêm nhân viên.
• Cải tiến liên tục: Hiệu suất và độ chính xác của nền tảng phát triển và cải thiện theo thời gian thông qua cơ chế phản hồi có sự tham gia của con người.
• Tự động hóa toàn diện: Cung cấp một giải pháp từ đầu đến cuối thực sự, không chỉ là một trình kết nối đơn giản giữa các ứng dụng.

Giá cả và gói dịch vụ

Velos hoạt động theo mô hình định giá tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu cụ thể, độ phức tạp và khối lượng công việc của mỗi tổ chức. Để nhận báo giá chi tiết và hiểu cách Velos có thể được triển khai trong hoạt động của bạn, khách hàng tiềm năng được khuyến khích đặt lịch demo với đội ngũ của họ.