SC Training

SC Training, trước đây được biết đến với tên gọi EdApp và hiện là một phần của hệ sinh thái SafetyCulture, là một Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) toàn diện ưu tiên thiết bị di động, được thiết kế đặc biệt để đào tạo các đội ngũ tuyến đầu. Nền tảng này trao quyền cho các tổ chức tạo và cung cấp nội dung đào tạo hấp dẫn, ngắn gọn, có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị. Bằng cách tận dụng các nguyên tắc học tập vi mô và các công cụ hỗ trợ bởi AI, SC Training giúp giảm thời gian đào tạo, cải thiện khả năng ghi nhớ kiến thức và đảm bảo tuân thủ, đồng thời tiết kiệm đáng kể công sức quản trị.

Nền tảng được thiết kế để biến các tài liệu đào tạo truyền thống thành những trải nghiệm tương tác, thân thiện với thiết bị di động. Cho dù bạn đang giới thiệu nhân viên mới, triển khai các quy trình mới, hay tiến hành đào tạo an toàn bắt buộc, SC Training cung cấp một giải pháp tất cả trong một để giữ cho lực lượng lao động của bạn có kỹ năng, an toàn và cập nhật.

Cách sử dụng SC Training

Sử dụng SC Training là một quy trình hợp lý gồm bốn bước được thiết kế để đạt hiệu quả và tác động:

1. Tạo: Tạo nội dung đào tạo ngay lập tức bằng Công cụ Sáng tạo AI mạnh mẽ. Bạn có thể biến các tài liệu hiện có như PDF, PowerPoint hoặc tệp Word thành các bài học tương tác. Ngoài ra, hãy bắt đầu từ một gợi ý đơn giản, chọn từ hơn 80 mẫu ưu tiên thiết bị di động, hoặc tùy chỉnh một trong hơn 1.000 khóa học được xây dựng sẵn và được chuyên gia xác minh từ thư viện nội dung.
2. Chia sẻ: Dễ dàng phân phối các khóa học cho đội ngũ của bạn. Chia sẻ đào tạo với các cá nhân hoặc nhóm thông qua một liên kết đơn giản hoặc mã QR, giúp nó có thể truy cập được qua các nền tảng như Slack, Microsoft Teams hoặc thậm chí là SMS. Các nhóm người dùng và quyền hạn đảm bảo rằng khóa đào tạo phù hợp luôn đến được với đúng người.
3. Xác minh: Vượt ra ngoài các hồ sơ hoàn thành kỹ thuật số. Với các tính năng học tập kết hợp của SC Training, bạn có thể tiến hành và theo dõi các bài kiểm tra năng lực trực tiếp và đánh giá thực hành. Điều này đảm bảo rằng kiến thức lý thuyết được chuyển thành kỹ năng thực tế, và tất cả các hồ sơ đào tạo được lưu trữ tại một địa điểm trung tâm.
4. Theo dõi: Giám sát hiệu suất và sự tuân thủ của đội ngũ bằng một bộ phân tích mạnh mẽ. Theo dõi tỷ lệ hoàn thành, điểm đánh giá, và cả dữ liệu đào tạo kỹ thuật số và trực tiếp. Sử dụng ma trận đào tạo và tích hợp với PowerBI hoặc Tableau để có cái nhìn tổng quan về năng lực của đội ngũ và xác định các lỗ hổng kiến thức trước khi chúng trở thành vấn đề.

Tính năng chính của SC Training

• Tạo khóa học bằng AI: Giảm đáng kể thời gian phát triển nội dung. Công cụ AI có thể chuyển đổi tệp (PDF, PPT, DOCX), phát hiện SOP, viết lại văn bản và thậm chí tạo toàn bộ khóa học từ một gợi ý. Nó cũng cung cấp dịch thuật bằng AI sang hơn 100 ngôn ngữ.
• Học tập vi mô ưu tiên thiết bị di động: Cung cấp đào tạo dưới dạng các bài học ngắn, dễ tiêu hóa, mất chưa đến 5 phút để hoàn thành. Định dạng này tôn trọng quy trình làm việc của các đội ngũ tuyến đầu và đã được chứng minh là làm tăng sự tham gia và tỷ lệ hoàn thành (trung bình 82%).
• Thư viện khóa học phong phú: Truy cập ngay lập tức vào hơn 1.000 khóa học có thể chỉnh sửa, được công nhận trên hơn 25 ngành công nghiệp, bao gồm an toàn, an ninh mạng, dịch vụ khách hàng, và nhiều hơn nữa. Các khóa học này được xây dựng với sự hợp tác của các nhà lãnh đạo ngành.
• Trò chơi hóa và Tương tác: Làm cho việc học trở nên đáng nhớ và thú vị. Nền tảng bao gồm các mẫu trò chơi tích hợp, thành tích tùy chỉnh, huy hiệu và bảng xếp hạng để tạo động lực cho người học và củng cố các khái niệm.
• Hỗ trợ học tập kết hợp: Kết hợp liền mạch đào tạo trực tuyến và ngoại tuyến. Theo dõi sự tham dự trực tiếp, tiến hành đánh giá thực hành tại nơi làm việc, và lưu trữ tất cả các hồ sơ trong một hệ thống thống nhất để giám sát tuân thủ toàn diện.
• Báo cáo và Phân tích nâng cao: Nhận thông tin chi tiết sâu sắc về các chương trình đào tạo của bạn. Giám sát sự tuân thủ, xác định các lỗ hổng kỹ năng, và xây dựng các bảng điều khiển mạnh mẽ để chứng minh tác động của các sáng kiến đào tạo của bạn.
• Tích hợp và Tự động hóa: Kết nối SC Training với các công cụ hiện có của bạn thông qua SSO, truy cập API và tích hợp với các nền tảng như PowerBI và Tableau. Tự động hóa các tác vụ quản trị như nhắc nhở, cấp chứng chỉ và quản lý người dùng.

Các trường hợp sử dụng SC Training

SC Training rất linh hoạt và lý tưởng cho một loạt các nhu cầu đào tạo trong các ngành công nghiệp khác nhau:

• Giới thiệu nhân viên: Cung cấp cho nhân viên mới những thông tin cần thiết ngay từ ngày đầu tiên, đảm bảo họ cảm thấy hiệu quả và được coi trọng với một trải nghiệm giới thiệu có cấu trúc và thân thiện với thiết bị di động.
• Đào tạo SOP và Quy trình: Biến các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP) tĩnh thành các mô-đun đào tạo tương tác, có thể theo dõi để tăng năng suất và ngăn ngừa lỗi.
• Đào tạo Tuân thủ và An toàn: Tự động hóa đào tạo tuân thủ bắt buộc cho các chủ đề như tiêu chuẩn OSHA, mầm bệnh lây truyền qua đường máu và an toàn tại nơi làm việc. Giảm thiểu rủi ro và duy trì một hồ sơ kiểm toán hoàn chỉnh.
• Đào tạo Kiến thức sản phẩm: Trang bị cho các đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng kiến thức sản phẩm sâu rộng mà họ cần để vượt qua sự mong đợi của khách hàng và thúc đẩy doanh số.
• Phát triển Lãnh đạo và Kỹ năng mềm: Sử dụng các khóa học về giao tiếp hiệu quả, lãnh đạo và xây dựng đội ngũ để nâng cao kỹ năng cho các nhà quản lý và nhân viên.

Ưu điểm của SC Training

Lựa chọn SC Training mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh:

• Tăng hiệu quả: Tạo và triển khai đào tạo nhanh hơn tới 3 lần so với các phương pháp truyền thống, giải phóng thời gian quản trị quý báu.
• Tăng cường sự tham gia và ghi nhớ: Sự kết hợp giữa học tập vi mô, trò chơi hóa và học tập xã hội dẫn đến tỷ lệ hoàn thành khóa học trung bình là 82% và khả năng ghi nhớ kiến thức lâu dài tốt hơn.
• Khả năng truy cập toàn diện: Với thiết kế ưu tiên thiết bị di động và chế độ ngoại tuyến, việc học có thể diễn ra ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, phù hợp liền mạch với thói quen hàng ngày của người lao động tuyến đầu.
• Quản lý tuân thủ thống nhất: Theo dõi đào tạo kỹ thuật số và trực tiếp ở một nơi, đơn giản hóa việc kiểm toán và đảm bảo mọi nhân viên đều tuân thủ và cập nhật.
• Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu: Sử dụng các phân tích toàn diện để đưa ra quyết định sáng suốt, nhắm mục tiêu đào tạo vào nơi cần thiết nhất và chứng minh ROI của các chương trình học tập của bạn.
• Bảo mật cấp cao: Được các tổ chức có yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt tin cậy, nền tảng được chứng nhận ISO 27001 và SOC 2 Loại II, có tính năng mã hóa đầu cuối.

Giá cả và gói dịch vụ

SC Training cung cấp các gói linh hoạt để phù hợp với các đội ngũ ở mọi quy mô:

• Gói Miễn phí: Hoàn hảo cho các cá nhân và đội ngũ nhỏ lên đến 10 người học. Gói này hoàn toàn miễn phí và bao gồm các khóa học có thể chia sẻ không giới hạn, các bài học do AI tạo ra, quyền truy cập vào thư viện khóa học miễn phí, các tính năng trò chơi hóa và hỗ trợ trực tuyến 24/7.
• Gói Premium: Có giá 5 đô la cho mỗi người học mỗi tháng (thanh toán hàng năm), cộng với một ghế quản trị viên bắt buộc với giá 24 đô la/tháng. Gói này dành cho các đội ngũ lớn hơn và bao gồm mọi thứ trong gói Miễn phí, cộng với người dùng không giới hạn, SSO, dịch thuật AI, nhóm người dùng để phân phối có mục tiêu và phân tích nâng cao. Có sẵn bản dùng thử miễn phí 30 ngày.
• Gói Enterprise: Một giải pháp giá tùy chỉnh cho các tổ chức có hơn 500 người dùng. Nó bao gồm tất cả các tính năng Premium cộng với một Quản lý tài khoản chuyên dụng, dịch vụ giới thiệu phù hợp, hỗ trợ sản xuất có thể mở rộng và quyền truy cập vào các tính năng nâng cao như thiết kế kế hoạch học tập kết hợp.