SmartSuite

SmartSuite là một nền tảng quản lý công việc không cần mã toàn diện, được thiết kế để tập trung và hợp lý hóa mọi khía cạnh hoạt động của một tổ chức. Nó đóng vai trò là một nguồn thông tin duy nhất, loại bỏ nhu cầu về các công cụ khác nhau như bảng tính, tài liệu và các ứng dụng chuyên dụng. Bằng cách đưa tất cả các quy trình làm việc—từ lập kế hoạch chiến lược và bán hàng đến quản lý dịch vụ CNTT và nhân sự—vào một không gian làm việc thống nhất, SmartSuite trao quyền cho các nhóm cộng tác hiệu quả hơn, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao năng suất tổng thể.

Nền tảng được xây dựng trên một kiến trúc linh hoạt cho phép người dùng tạo các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu chính xác của họ. Với hơn 200 mẫu được xây dựng sẵn, các nhóm có thể bắt đầu nhanh chóng việc quản lý dự án, theo dõi tài sản, xây dựng CRM, v.v. Trí tuệ nhân tạo SmartSuite AI tích hợp giúp tăng cường hiệu quả hơn nữa bằng cách tự động hóa việc tạo nội dung, tóm tắt văn bản, phân loại dữ liệu và thực hiện các lệnh tùy chỉnh, cho phép người dùng tập trung vào công việc có tác động cao.

Cách sử dụng SmartSuite

Bắt đầu với SmartSuite rất trực quan và đơn giản. Đầu tiên, bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Sau khi đăng nhập, bạn có thể chọn từ một thư viện lớn các mẫu được xây dựng sẵn cho các trường hợp sử dụng cụ thể (như Chiến dịch Tiếp thị, Bàn trợ giúp CNTT hoặc CRM Bán hàng) hoặc xây dựng một giải pháp tùy chỉnh từ đầu. Bạn có thể dễ dàng nhập dữ liệu hiện có từ bảng tính, danh bạ hoặc lịch để điền vào không gian làm việc của mình. Từ đó, bạn có thể tùy chỉnh giải pháp của mình bằng cách thêm hoặc sửa đổi hơn 40 loại trường khác nhau, thiết kế các chế độ xem tùy chỉnh (Lưới, Kanban, Thẻ, Lịch, Bản đồ, v.v.) và xây dựng các bảng điều khiển mạnh mẽ, thời gian thực. Để hợp lý hóa các quy trình, bạn có thể thiết lập tự động hóa quy trình làm việc không cần mã để xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như giao việc, gửi thông báo hoặc cập nhật trạng thái. Cuối cùng, mời nhóm của bạn cộng tác trực tiếp trong các tác vụ và bản ghi, sử dụng Trung tâm Giao tiếp để giữ tất cả các cuộc trò chuyện trong ngữ cảnh.

Tính năng chính của SmartSuite

• SmartSuite AI: Một trợ lý AI tích hợp giúp soạn thảo nội dung, phân loại phản hồi, đơn giản hóa ngôn ngữ và thực hiện các lời nhắc tùy chỉnh để hợp lý hóa quy trình làm việc.
• Nhiều chế độ xem dữ liệu: Trực quan hóa công việc ở nhiều định dạng khác nhau bao gồm Lưới, Thẻ, Kanban, Lịch, Gantt, Dòng thời gian và Chế độ xem Bản đồ tương tác cho dữ liệu dựa trên vị trí.
• Tự động hóa quy trình làm việc: Một công cụ xây dựng tự động hóa không cần mã để tạo 'công thức' giúp loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại, đặt lời nhắc và kích hoạt các hành động trên toàn nền tảng.
• Bảng điều khiển & Báo cáo: Xây dựng các bảng điều khiển trực quan, phong phú, thời gian thực để theo dõi KPI, giám sát tiến độ dự án và thu được thông tin chi tiết hữu ích về bất kỳ quy trình kinh doanh nào.
• Tùy chỉnh & Linh hoạt: Có hơn 40 loại trường độc đáo, một Trình thiết kế Trang để tạo bố cục tùy chỉnh và một Trình thiết kế Tài liệu để tạo tài liệu chuyên nghiệp trực tiếp từ dữ liệu của bạn.
• Cộng tác tích hợp: Một Trung tâm Giao tiếp trung tâm, @nhắc đến, cập nhật thời gian thực và lịch sử hoạt động giúp các nhóm kết nối và các cuộc trò chuyện có ngữ cảnh.
• Mẫu toàn diện: Một thư viện gồm hơn 200 mẫu được thiết kế chuyên nghiệp cho các phòng ban và ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm Bán hàng, Tiếp thị, CNTT, Nhân sự và Phát triển Sản phẩm.
• Tích hợp: Kết nối liền mạch với hàng nghìn công cụ khác để tập trung dữ liệu và quy trình làm việc ở một nơi.

Các trường hợp sử dụng SmartSuite

Tính linh hoạt của SmartSuite làm cho nó phù hợp với hầu hết mọi nhóm hoặc phòng ban:

• Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM): Quản lý các phiếu yêu cầu hỗ trợ, theo dõi tài sản CNTT, giám sát các chính sách và kiểm toán bảo mật, và hợp lý hóa các yêu cầu dịch vụ trong một hệ thống thống nhất.
• Bán hàng & CRM: Thiết kế một quy trình bán hàng tùy chỉnh, quản lý mối quan hệ khách hàng, theo dõi cơ hội và trực quan hóa các lãnh thổ bán hàng với Chế độ xem Bản đồ.
• Tiếp thị: Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch, quản lý lịch nội dung, phê duyệt tài sản và theo dõi hiệu suất từ đầu đến cuối.
• Phát triển sản phẩm: Quản lý lộ trình sản phẩm, theo dõi các sprint bằng chế độ xem Kanban hoặc Gantt, và tập trung hóa phản hồi và báo cáo lỗi.
• Nhân sự: Hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, quản lý quá trình giới thiệu nhân viên, theo dõi ngày nghỉ có lương và tiến hành đánh giá hiệu suất.
• Lập kế hoạch chiến lược: Xác định các sáng kiến chiến lược, giao người chịu trách nhiệm, theo dõi các mốc quan trọng và giám sát KPI để đảm bảo các mục tiêu chiến lược có thể hoạt động và có trách nhiệm giải trình.

Ưu điểm của SmartSuite

SmartSuite nổi bật bằng cách cung cấp một giải pháp thực sự tất cả trong một mà không có sự phức tạp hoặc chi phí ẩn của các đối thủ cạnh tranh. Ưu điểm chính của nó là hợp nhất các quy trình làm việc thường yêu cầu nhiều đăng ký vào một nền tảng duy nhất, gắn kết. Giao diện không cần mã trao quyền cho người dùng không chuyên về kỹ thuật để xây dựng và điều chỉnh các giải pháp của riêng họ, thúc đẩy sự linh hoạt. Mô hình định giá minh bạch, dựa trên người dùng của nó rất hiệu quả về chi phí, cung cấp các tính năng mạnh mẽ như AI, báo cáo nâng cao và tự động hóa trong các gói tiêu chuẩn, thay vì là các tiện ích bổ sung đắt tiền. Sự nhấn mạnh của nền tảng vào sự cộng tác thời gian thực và trực quan hóa dữ liệu đảm bảo rằng các nhóm luôn đồng bộ và được thông báo.

Giá cả và gói dịch vụ

SmartSuite cung cấp một cấu trúc giá cả minh bạch và có thể mở rộng, phù hợp với các nhóm ở mọi quy mô, bao gồm một gói miễn phí hào phóng.

• Gói miễn phí: Một gói miễn phí mãi mãi cho các nhóm nhỏ, bao gồm quyền truy cập vào tất cả các mẫu, bảng điều khiển động, tính năng cộng tác và 100 lần chạy tự động hóa hàng tháng.
• Gói Team: $12 mỗi người dùng/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Miễn phí, cộng với người dùng không giới hạn, biểu đồ Gantt và 5.000 lần chạy tự động hóa mỗi tháng.
• Gói Professional: $30 mỗi người dùng/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói Team, cộng với xác thực hai yếu tố, tích hợp Gmail & Outlook, các tính năng SmartSuite AI và giới hạn tự động hóa tăng lên.
• Gói Enterprise: $45 mỗi người dùng/tháng. Thêm các tính năng nâng cao như nhật ký kiểm toán, ngăn ngừa mất dữ liệu và 50.000 cuộc gọi API hàng tháng cho các tổ chức lớn hơn có nhu cầu về bảo mật và tuân thủ.
• Gói Signature: Giá cả tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và quy mô cụ thể của các doanh nghiệp lớn.

Có sẵn bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho các gói trả phí, không cần thẻ tín dụng.