UMU

UMU là một nền tảng học tập hiệu suất hàng đầu do AI điều khiển, giúp các tổ chức tăng cường phát triển tài năng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Nền tảng này vượt xa phương pháp e-learning truyền thống bằng cách tích hợp AI tiên tiến vào mọi khía cạnh của vòng đời học tập và phát triển. Từ việc tạo ra nội dung đào tạo hấp dẫn đến việc cung cấp thực hành cá nhân hóa và phản hồi thời gian thực, UMU trang bị cho các đội ngũ những kỹ năng thực tế và kiến thức về AI cần thiết để thành công trong môi trường làm việc hiện đại. Nền tảng này được các nhà lãnh đạo toàn cầu như Panasonic, Novo Nordisk và Bayer tin tưởng để mang lại những cải thiện hiệu suất có thể đo lường được và thu hẹp khoảng cách giữa học và làm.

Cách sử dụng UMU

Sử dụng UMU bao gồm một quy trình chiến lược, đa bước để tối đa hóa tác động học tập:

1. Đánh giá & Lập kế hoạch: Bắt đầu bằng cách sử dụng 'Đánh giá Năng lực AI' để đánh giá kỹ năng của đội ngũ và xác định các khoảng trống học tập quan trọng. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này giúp tạo ra các kế hoạch đào tạo có mục tiêu và hiệu quả.
2. Tạo & Thiết kế Nội dung: Tận dụng 'Khóa học Vi mô AI của UMU' để tạo ngay các khóa học video chuyên nghiệp từ các tài liệu hiện có như PPT hoặc PDF. Hoặc, sử dụng các mẫu khóa học có sẵn hoặc bộ hơn 100 công cụ AI để thiết kế các lộ trình học tập tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể trong bán hàng, tiếp thị, v.v.
3. Triển khai & Quản lý Đào tạo: Triển khai các khóa học một cách liền mạch trên toàn tổ chức thông qua nền tảng học tập tập trung. UMU hỗ trợ nhiều định dạng khác nhau, bao gồm học trực tuyến, ngoại tuyến và kết hợp, tất cả đều được quản lý từ một bảng điều khiển duy nhất.
4. Thực hành & Huấn luyện Quy mô lớn: Giao 'Bài tập AI của UMU' để áp dụng kỹ năng thực tế. Sử dụng 'uShow' để thực hành thuyết trình có huấn luyện viên AI, nơi AI phân tích cách trình bày, và 'Chatbot' cho các cuộc đối thoại mô phỏng về bán hàng hoặc lãnh đạo. AI cung cấp phản hồi tức thì, khách quan và có thể mở rộng cho mọi nhân viên.
5. Củng cố & Hỗ trợ: Triển khai 'uAsk', một công cụ Hỏi & Đáp được hỗ trợ bởi AI kết nối với cơ sở kiến thức của công ty bạn. Nó hoạt động như một chuyên gia luôn sẵn sàng, cung cấp cho nhân viên câu trả lời tức thì và củng cố kiến thức đã học.
6. Đo lường & Phân tích Tác động: Sử dụng bảng điều khiển dữ liệu và phân tích toàn diện để theo dõi tiến độ của người học, đo lường sự cải thiện kỹ năng và kết nối các sáng kiến đào tạo trực tiếp với các chỉ số hiệu suất kinh doanh quan trọng, chứng minh ROI rõ ràng.

Tính năng chính của UMU

• Tạo nội dung bằng AI (Khóa học Vi mô AI): Chuyển đổi ngay lập tức các tài liệu tĩnh (PPT, Word, PDF) thành các khóa học vi mô video hấp dẫn với kịch bản và hình ảnh do AI tạo ra, giảm đáng kể thời gian tạo nội dung.
• Thực hành & Phản hồi được hỗ trợ bởi AI (Bài tập AI, uShow): Cho phép nhân viên thực hành các kỹ năng như thuyết trình bán hàng hoặc thuyết trình bằng cách quay video. AI cung cấp phản hồi có cấu trúc, đa chiều về sự rõ ràng, tự tin, độ chính xác của nội dung, v.v.
• Mô phỏng Đối thoại bằng AI (Chatbot): Cung cấp thực hành đối thoại thực tế, tương tác cho bán hàng, dịch vụ khách hàng và huấn luyện quản lý. Nó giúp người dùng nắm vững các mẫu và hành vi đối thoại quan trọng trong một môi trường an toàn.
• Hỏi & Đáp Kiến thức Doanh nghiệp (uAsk): Một công cụ cơ sở kiến thức tự phục vụ thông minh cung cấp cho nhân viên câu trả lời tức thì và chính xác cho các câu hỏi của họ, cải thiện hiệu quả và khả năng lưu giữ kiến thức.
• Bộ Công cụ AI Toàn diện: Một bộ sưu tập hơn 100 công cụ AI gốc được thiết kế cho các kịch bản công việc tần suất cao trong bán hàng, tiếp thị và năng suất chung, được tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của nhân viên.
• Phân tích Học tập & Hiệu suất: Các bảng điều khiển dữ liệu mạnh mẽ đo lường hiệu quả của các chương trình đào tạo, theo dõi sự phát triển kỹ năng và liên kết các hoạt động học tập với kết quả kinh doanh hữu hình.
• Đánh giá Năng lực AI: Một công cụ độc đáo để đánh giá, xác định và trau dồi kiến thức và kỹ năng về AI trên toàn tổ chức, hướng dẫn phát triển tài năng chiến lược và chuyển đổi.

Các trường hợp sử dụng UMU

UMU rất linh hoạt và mang lại giá trị trên nhiều chức năng của công ty:

• Hỗ trợ Bán hàng: Các công ty như Novo Nordisk sử dụng UMU để đào tạo hàng nghìn nhân viên bán hàng. Nhân viên thực hành thuyết trình sản phẩm với 'uShow' và xử lý các phản đối với 'Chatbot', giúp giảm 52% chi phí đào tạo và rút ngắn thời gian đạt chỉ tiêu.
• Hội nhập Nhân viên Mới: Panasonic đã hội nhập thành công 1.000 nhân viên mới trong một tháng bằng cách sử dụng UMU để tự động hóa và cá nhân hóa quy trình. Các khóa học do AI tạo ra cung cấp thông tin nhất quán, trong khi 'uAsk' xử lý các câu hỏi phổ biến của nhân viên mới.
• Huấn luyện Lãnh đạo và Quản lý: Phát triển các kỹ năng quản lý thiết yếu như đưa ra phản hồi và huấn luyện thông qua các cuộc đối thoại mô phỏng, giúp nuôi dưỡng một văn hóa hiệu suất cao.
• Đào tạo Tuân thủ: Bayer đã chuyển đổi chương trình đào tạo tuân thủ của mình bằng cách sử dụng các tính năng tương tác và trò chơi hóa của UMU, giúp tăng đáng kể sự tham gia của nhân viên và khả năng ghi nhớ kiến thức về các chủ đề quan trọng.
• Đào tạo Đối tác & Kênh phân phối: Công ty vật liệu xây dựng Davco sử dụng UMU để cung cấp đào tạo tiêu chuẩn hóa về sản phẩm và kỹ năng bán hàng cho các đối tác kênh phân phối của mình, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu và thúc đẩy hiệu suất của đối tác.

Ưu điểm của UMU

UMU mang lại những lợi thế khác biệt so với các phương pháp học tập truyền thống:

• Học tập Hướng đến Hiệu suất: Nền tảng được thiết kế cơ bản để cải thiện hiệu suất công việc, tập trung vào ứng dụng thực tế và kết quả có thể đo lường được thay vì chỉ hoàn thành khóa học.
• Huấn luyện Có thể Mở rộng & Nhất quán: AI cung cấp phản hồi cá nhân hóa, khách quan cho mọi nhân viên ở quy mô lớn, khắc phục những hạn chế về thời gian và tính nhất quán của các nhà quản lý và huấn luyện viên con người.
• Hiệu quả Chưa từng có: AI đẩy nhanh đáng kể việc tạo nội dung, rút ngắn thời gian hội nhập và tăng tốc độ tiếp thu kỹ năng, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí.
• Quyết định Dựa trên Dữ liệu: Cung cấp các phân tích rõ ràng, có thể hành động, liên kết trực tiếp các sáng kiến học tập với các chỉ số hiệu suất và mục tiêu kinh doanh, chứng minh giá trị của L&D.
• Học tập Tích hợp vào Quy trình làm việc: Nhúng các công cụ học tập và AI trực tiếp vào thói quen hàng ngày của nhân viên, thúc đẩy một văn hóa cải tiến liên tục và phát triển kỹ năng theo yêu cầu.

Giá cả và gói dịch vụ

UMU cung cấp các gói doanh nghiệp tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu, quy mô và mục tiêu cụ thể của một tổ chức. Thông tin về giá cả được cung cấp khi lên lịch một buổi giới thiệu cá nhân hóa với đội ngũ bán hàng của họ. Một bản dùng thử miễn phí cũng có sẵn, cho phép khách hàng tiềm năng trải nghiệm các chức năng cốt lõi của nền tảng và đánh giá tác động của nó trước khi đưa ra cam kết. Cách tiếp cận riêng biệt này đảm bảo rằng mỗi tổ chức sẽ có được một giải pháp hoàn toàn phù hợp với những thách thức và mục tiêu riêng của mình.