Delve AI

Delve AI 是一个全面的人工智能市场研究和营销软件平台，旨在帮助从电子商务商店到 B2B 企业和营销机构的各类企业，深入了解其客户。通过利用人工智能，Delve AI 自动化了为客户、用户乃至员工生成详细、数据驱动的用户画像的过程。这使得公司能够超越坊间传闻，将其战略建立在具体数据之上，最终实现更有效的营销和更优质的客户体验。

该平台与包括 Google Analytics、HubSpot、Salesforce、Shopify、Stripe 和 Klaviyo 在内的广泛第一方数据源以及公共数据无缝集成，以创建全面的受众视图。它能自动进行用户分群并揭示深度洞察，并以内容丰富、易于理解的用户画像形式呈现。

如何使用 Delve AI

使用 Delve AI 的过程经过精心设计，旨在实现高效和清晰：

1. 连接数据源：首先集成您现有的数据平台。连接您的 Google Analytics、CRM（如 HubSpot 或 Salesforce）、电子商务系统（如 Shopify），或直接上传 CSV 文件。平台将使用这些数据作为分析的基础。
2. 自动生成用户画像：连接后，Delve AI 的算法便开始工作。人工智能会自动分析您的数据，识别不同的受众群体，并在几分钟内为每个群体生成全面的用户画像。这些画像包括人口统计信息、行为、目标、挑战等。
3. 与数字孪生互动：通过数字孪生功能与生成的用户画像进行互动。您可以直接向他们提问，就像与真实客户交谈一样，以验证假设、探索动机，并全天候获得定性洞察。
4. 进行合成研究：利用人工智能用户画像进行合成调查和访谈。此功能使您能够从多样化且可扩展的用户群中收集关于新想法、产品或营销活动的反馈，而无需花费传统研究所需的时间和成本。
5. 接收营销建议：营销顾问（Marketing Advisor）功能将从您的用户画像中获得的洞察转化为可行的、针对特定渠道的营销策略。它为所有主要渠道提供数据驱动的内容、广告和互动创意，帮助您有效地与目标受众建立联系。

Delve AI 的核心功能

• 用户画像生成器：通过分析第一方和公共数据源，自动创建详细且数据驱动的客户、用户和员工画像。
• 数字孪生软件：通过向人工智能驱动的用户画像提问，了解其需求、偏好和行为，实现虚拟互动，以获得深入、按需的洞察。
• 合成研究：通过对人工智能生成的合成用户进行调查和访谈，实现可扩展且经济高效的市场研究，并在几分钟内提供结果。
• 营销顾问：直接从客户画像洞察中，为所有主要渠道提供量身定制、富有影响力的增长和营销活动建议。
• 广泛的数据集成：支持与 HubSpot、Salesforce、Stripe、Shopify、Klaviyo、Google Analytics 等流行平台的无缝集成。
• 自动分群：根据行为和人口统计数据智能地对您的受众进行分群，以揭示不同的客户群体。

Delve AI 的使用案例

Delve AI 功能多样，可为各行各业提供价值：

• 电子商务：在线商店可以创建详细的买家画像，以了解不同的购物者群体（例如，回头客、高价值客户、购物车放弃者），并量身定制营销活动和用户体验，以提高转化率和忠诚度。
• B2B 与 SaaS：B2B 公司可以生成其理想客户的画像，以清晰了解买家群体，跟踪组织，并产生高质量的潜在客户，从而加速销售周期。
• 营销机构：机构可以利用 Delve AI 为其客户开发数据驱动的买家画像，提供深刻的洞察，从而推动卓越的营销活动成果并展示明确的投资回报率。
• 人力资源：公司可以创建员工画像，以更好地了解其员工队伍，绘制员工旅程图，并制定策略以改善员工体验、敬业度和保留率。

Delve AI 的优势特点

Delve AI 通过以下方式提供显著的竞争优势：

• 增进理解：它提供对客户的深入、有数据支持的理解，从而降低获客成本并提高客户保留率。
• 节省时间和金钱：它将传统上耗时且昂贵的市场研究和用户画像创建过程自动化。
• 提供可行的洞察：它不仅仅提供数据；它将洞察转化为可以立即实施的具体营销建议。
• 提高敏捷性：企业可以通过从数字孪生和合成研究中获得即时反馈，快速测试想法并调整策略。
• 赋能团队：它使所有团队成员都能轻松进行复杂的数据分析，从而在整个组织内培养以客户为中心的文化。

定价和计划

Delve AI 提供多种计划，以满足从小型公司到大型企业和机构的不同业务需求。虽然具体的定价细节未公开列出，但鼓励潜在用户访问官方网站“预约演示”或“开始使用”。这通常包括一次咨询，以确定最适合您具体需求的计划，并可能包括免费试用或入门计划，以探索平台的功能。