最好的 客户旅程映射 AI 工具

TheyDo 是一个由人工智能驱动的客户旅程管理协作平台。它帮助团队可视化、管理和优化从初次发现到长期忠诚的整个客户体验。通过集中洞察并绘制旅程地图，TheyDo 打破了部门壁垒，使产品、营销和销售团队围绕统一的以客户为中心的愿景保持一致。

Delve AI 是一款由人工智能驱动的市场研究和营销软件，可自动生成数据驱动的客户画像、数字孪生和合成用户。它连接您的数据源，以揭示深度的受众洞察，并提供可行的营销建议，以推动增长和改善客户互动。

WEVO 是一个由人工智能驱动的 UX 研究平台，它将人工智能与人类洞察相结合，在数字体验上线前进行测试、验证和完善。它使团队能够获得快速、可行的反馈，与竞争对手进行基准比较，并自信地提高转化率。

riyo.ai 是一个统一的行为分析平台，集会话重放、热图、错误跟踪和产品分析于一体。它通过揭示每次点击背后的“为什么”，帮助企业了解用户行为、优化客户旅程并提高转化率。

Heap 是一款领先的数字洞察平台，可自动捕获网站和移动应用上的所有用户交互。在人工智能的驱动下，它能让您全面了解客户旅程，帮助团队在无需手动事件跟踪的情况下，提升转化率、留存率和用户体验。

Dreamdata 是一个 B2B 收入归因和分析平台，它连接营销和销售数据，提供客户旅程的统一视图。它帮助企业了解哪些活动能推动收入，从而优化营销支出、提高投资回报率，并协调其市场推广团队。通过跟踪每一个接触点，Dreamdata 超越了最终点击归因，揭示了每个营销活动和渠道的真实影响。