Gigs

Gigs 是一个旨在实现电信行业民主化的革命性平台。它作为一个全面的“移动服务操作系统”，使科技品牌能够以前所未有的便捷和速度成为移动虚拟网络运营商（MVNO）。通过提供单一、自动化和垂直整合的系统，Gigs 消除了传统的市场准入门槛，如复杂的运营商谈判、监管障碍和巨大的基础设施投资。该平台允许像 Klarna 和 Nubank 这样的公司将完全自有品牌的手机套餐和全球漫游eSIM直接嵌入其现有应用程序中，将连接性转变为其价值主张的核心部分。Gigs OS 处理从优质网络连接和支付到自动税务计算和合规的所有事务，让合作伙伴能够专注于其核心业务，同时开启新的经常性收入来源，并显著提升客户参与度和忠诚度。

如何使用Gigs

使用 Gigs 推出移动服务是为科技公司设计的简化流程：

1. 合作与集成：首先联系 Gigs 团队讨论您的具体用例。然后，您可以与强大的 Gigs API 集成，以在您的产品中实现完全定制化的嵌入式体验。或者，为了更快地启动，您可以使用其无代码/低代码组件，如用于预构建结账流程的“Connect”和用于自定义登录页的“Discover”。
2. 设计您的产品：在您的品牌下定义您自己的移动套餐。您可以灵活地设置定价、数据流量、通话/短信限制和漫游套餐。将这些套餐与您的核心服务捆绑，例如为高级银行账户提供免费手机套餐，或在福利包中包含旅行eSIM。
3. 启动与管理：在数周内（而非数年）上线您的移动服务。启动后，您可以通过 Gigs 仪表盘管理您的整个运营。这个中央控制台提供了订阅的完整概览，允许您跟踪关键指标、处理付款，并从一个直观的界面监督所有用户活动。
4. 自动化运营：Gigs 自动化了运营电信服务中最复杂的部分。平台会自动处理税务计算和汇款。作为记录运营商，Gigs 还管理所有监管和合规负担。客户支持通过“Operator”得到简化，这是一种代理式AI，可帮助用户自行解决常见问题，从而大幅减少支持工单和运营成本。
5. 全球扩展：Gigs 平台专为多市场、多产品的部署而构建。这使您能够随着业务的增长，通过单一集成轻松地将您的移动服务产品扩展到新的国家和地区。

Gigs的核心功能

• Gigs OS：一个完全集成的端到端移动服务操作系统，处理从连接到计费的所有后端复杂性。
• 强大的API：提供文档齐全、对开发者友好的API，用于为按需eSIM和套餐管理构建定制、优雅的连接集成。
• 无代码/低代码工具：通过用于模块化结账的“Connect”、用于通过预填数据加快注册的“Sessions”以及用于无需编写代码即可创建时尚自定义登录页的“Discover”，加快您的产品发布速度。
• Gigs 仪表盘：一个中央“连接驾驶舱”，用于实时管理订阅、支付、用户、SIM卡和分析。
• 自动化合规与税务：Gigs 作为记录运营商，处理所有电信许可、法规遵从以及完全自动化的税务计算和汇款。
• Operator (代理式AI)：一种AI驱动的客户服务工具，旨在即时和程序化地解决用户问题，将支持开销减少高达95%。
• Gigs Central：一个专门为企业管理和自动化全球员工手机套餐的产品，与超过150个人力资源系统深度集成。
• 全球连接：提供包含无限数据、通话和短信的优质套餐，以及在超过195个国家/地区的顶级网络上的漫游数据。

Gigs的使用案例

Gigs 用途广泛，可应用于各行各业：

• 金融科技与新型银行：像 Klarna 和 Nubank 这样的公司将手机套餐和旅行eSIM嵌入其银行应用中。这增加了客户粘性，提升了每用户平均收入（ARPU），并将非固定用户转变为月度订阅者。这是一个自然的捆绑，因为手机的使用频率和信用卡一样高。
• 人力资源与员工福利：通过 Gigs Central，公司可以提供全球手机套餐作为一种现代化的员工福利。它根据员工生命周期自动分配套餐，与人力资源系统集成，并通过每位员工的单一月费简化了费用管理，该费用涵盖国内使用和国际漫游。
• 旅游科技：旅游公司可以直接在其应用内为客户提供全球漫游eSIM，在客户抵达新国家时提供无缝连接，并创造一个宝贵的新收入来源。
• 设备制造商：硬件公司可以将其设备与预激活的SIM卡或eSIM捆绑销售，为客户提供卓越的开箱即用连接体验。

Gigs的优势特点

• 快速上市：在短短几周内推出一个功能齐全的自有品牌移动服务，这只是传统所需时间的一小部分。
• 降低复杂性：Gigs 将电信业最困难的部分抽象化，包括运营商谈判、法规遵从、税法和基础设施管理。
• 新的收入来源：无需大量前期投资，即可通过高需求的经常性收入服务来变现您现有的用户群。
• 增强客户忠诚度：提供像移动连接这样的重要服务，将您的品牌深深嵌入用户的日常生活中，显著提升产品价值和粘性。
• 低运营开销：高度自动化的平台和AI驱动的支持，最大限度地减少了对专业招聘和大型客户服务团队的需求。
• 从第一天起就具备全球规模：单一集成即可为将您的移动服务扩展到全球多个市场奠定基础。

定价和计划

Gigs 的定价主要是B2B模式，并根据合作伙伴的具体需求和规模进行定制。对于其为员工提供手机套餐的“Gigs Central”产品，有一个明确的定价模型：每人每月35美元。该计划包括一个用于本国使用的eSIM和一个用于全球旅行的eSIM，提供无限数据、通话和短信以及实时客户支持。没有最低期限，可以随时取消计划。对于其他B2B用例，例如在金融科技应用中嵌入移动套餐，Gigs 采用批发模式运营。合作伙伴从 Gigs 购买连接服务，然后为其最终用户定义自己的零售价格。我们鼓励有兴趣的企业预订演示或联系 Gigs 销售团队，以获取根据其要求量身定制的报价。