GroupBy

GroupBy提供了一个由Google Cloud Vertex AI Search for Commerce驱动的综合性产品发现平台，旨在为B2B和B2C企业彻底改变在线购物体验。GroupBy由一支电子商务先驱团队于2013年创立，并于近期被Rezolve Ai收购，它将最先进的人工智能和机器学习与功能强大、用户友好的营销套件相结合。该平台的核心使命是通过让购物者更容易找到他们想要的产品，帮助零售商增加收入、提高客户参与度并建立品牌忠诚度。

该平台建立在谷歌级别的技术基础之上，提供无与伦比的搜索相关性和个性化推荐。它解决了常见的电子商务挑战，如搜索结果不佳、推荐不相关和产品数据不完整。通过自动化复杂流程并赋能业务团队，GroupBy使零售商能够大规模创建复杂、高度相关且无缝的数字客户旅程。

如何使用GroupBy

集成和使用GroupBy平台是一个为企业级客户设计的战略流程：

1. 咨询与演示：流程始于与GroupBy的专家安排个性化演示。在会议中，他们将评估您的具体业务需求，回答问题，并为您的电子商务网站确定最佳的解决方案配置。
2. 数据集成：一旦决定合作，您需要将您的产品目录、库存和客户数据与GroupBy平台集成。该系统旨在处理大型零售商和批发商常见的大规模、复杂数据集。
3. 配置与定制：GroupBy的团队会与您合作配置模块。这包括设置AI搜索参数、定义推荐策略以及建立数据丰富的规则。然后，营销指挥中心将根据您团队的工作流程进行定制。
4. 上线与优化：部署后，您的电子商务网站将由GroupBy的AI驱动。您的营销团队可以使用指挥中心发起有针对性的活动，实时调整策略，并对不同方法进行A/B测试。分析与报告仪表板提供持续的反馈，以衡量KPI绩效并为未来的优化提供信息。

GroupBy的核心功能

• AI搜索：由Google Cloud Vertex AI驱动，此功能提供快速、高度相关且具备语义理解能力的搜索结果。它能理解用户意图，处理复杂查询，并显著减少无结果搜索，从而提高转化率。
• AI推荐：利用谷歌先进的AI模型（在谷歌搜索和YouTube等产品的数据上训练），提供高质量的个性化产品推荐。这能推动客户参与，增加平均订单价值，并提高忠诚度。
• 数据丰富：自动化产品数据的清理、规范化和扩充过程。通过全球分类法和机器学习处理您的目录，它能添加与购物者搜索意图一致的相关属性，使隐藏的库存变得可被发现。
• 营销指挥中心：一个直观、易于使用的界面，使营销团队能够完全控制数字体验。用户可以创建有针对性的活动、设置规则、推广产品，并优化AI驱动的策略，而无需IT部门的干预。
• 分析与报告：提供客户互动和平台性能的360度全景视图。专为业务用户设计的仪表板提供可操作的实时洞察，涵盖所有渠道的KPI、活动效果和客户行为。

GroupBy的使用案例

GroupBy非常适合具有复杂需求的大型电子商务运营：

• 大型B2C零售商：一家全球时尚品牌可以使用GroupBy，根据浏览历史提供个性化推荐，并为“蓝色亚麻短袖衬衫”等长尾查询提供精确的搜索结果，从而改善购物体验并促进销售。
• 复杂B2B批发商：拥有数百万SKU的工业零件分销商可以使用数据丰富功能来标准化其目录，并利用AI搜索帮助专业买家通过零件号、技术规格或应用找到特定组件，即使存在拼写错误或信息不全。
• 全渠道品牌：拥有实体店和在线商店的零售商可以使用该平台的分析功能，将客户的在线浏览行为与其店内购买联系起来，创建一个统一的客户画像，以实现真正无缝、个性化的营销和推荐。

GroupBy的优势特点

• 谷歌级性能：利用世界一流的谷歌云AI和基础设施，实现无与伦比的速度、相关性和可靠性。
• 赋能业务团队：营销指挥中心专为非技术用户设计，减少了对IT部门的依赖，实现了敏捷的策略执行。
• 增加收入和投资回报率：通过卓越的产品发现功能，被证明可以提高转化率、平均订单价值（AOV）和客户生命周期价值（LTV）。
• 运营效率：自动化数据规范化和手动营销等劳动密集型任务，使团队能够专注于高影响力的战略。
• 可扩展性与灵活性：专为轻松处理高流量B2C和复杂B2B电子商务环境的需求而构建。

定价和计划

GroupBy采用定制化的定价模式，根据每个企业的具体需求和规模量身定制。定价取决于多种因素，包括产品目录的大小、每月网站流量、所需的具体模块（例如，搜索、推荐、数据丰富）以及所需的支持级别。要获得详细的报价，潜在客户需通过GroupBy网站请求个性化演示。这使他们的团队能够了解您独特的挑战，并提出符合您预算和业务目标的解决方案。