Keragon 概览
Keragon是专为医疗保健领域量身打造的领先自动化平台,提供一个安全的无代码环境来构建和管理复杂的工作流程。它经过专门设计,完全符合HIPAA标准,是处理敏感的受保护健康信息(PHI)时,替代Zapier等通用自动化工具的可靠选择。该平台赋能从个人诊所到大型医院的各类医疗专业人员,帮助他们连接包括电子健康记录(EHR)、客户关系管理(CRM)和通信工具在内的各种软件系统,并自动化重复性的手动流程。这使得团队能够节省大量时间,减少行政管理开销,更专注于患者护理。
在人工智能的驱动下,Keragon配备了一个直观的可视化工作流程编辑器,极大地简化了自动化流程的创建过程。用户可以用简单的语言描述他们想要的工作流程,AI助手(AI Co-pilot)便会协助构建。这使得非开发人员也能轻松实现自动化,使团队摆脱了对技术人员的依赖。该平台建立在坚固安全的基础设施之上,拥有SOC 2 Type II认证,并定期接受第三方审计,以确保最高标准的数据保护。
如何使用Keragon
使用Keragon非常简单,只需遵循三个简单步骤即可创建强大的自动化流程:
- 设置触发器:首先定义一个触发事件来启动您的工作流程。这可以是一位新患者填写了入院表格、日历中安排了一个新预约,或您的EHR系统中新增了一条记录。
- 添加逻辑:使用可视化编辑器为您的工作流程添加自定义步骤和复杂逻辑。这可以包括条件性if/then语句、数据格式化、时间延迟和数据映射。Keragon强大的逻辑辅助工具让您可以根据确切需求定制工作流程。您还可以集成像OpenAI这样的人工智能模型来增强您的流程。
- 执行操作:定义最终要执行的操作。这可能包括在您的EHR中创建新的患者记录、向患者发送短信确认、更新Google表格,或在Slack上通知团队成员。触发器中捕获的数据将被推送到最终目的地,完成自动化任务。
Keragon的核心功能
- 无代码可视化工作流程构建器:一个直观的拖放界面,用于设计、构建和排查复杂自动化流程,无需编写任何代码。
- AI助手(AI Co-pilot):一个AI助手,可使用简单的语言描述来帮助设计和调试工作流程,使自动化更加易于使用。
- 300多个医疗保健集成:即时连接主流的EHR(如Athenahealth、ModMed、DrChrono)、CRM、通信平台(Twilio、Slack)、支付处理器(Stripe)等。
- HIPAA合规性与企业级安全:平台完全符合HIPAA标准,为所有付费计划提供商业伙伴协议(BAA),并获得SOC 2 Type II认证。数据采用AES-256加密保护。
- 强大的逻辑与数据辅助工具:通过条件逻辑、过滤器、时间延迟、数据映射以及解析CSV、JSON和PDF文件中的数据来定制工作流程。
- 通用连接器:使用通用的HTTP/REST API连接器和webhooks与几乎任何工具集成,即使它不在官方集成列表中。
- 不限用户数:所有计划都支持无限用户,允许整个团队协作构建和管理自动化流程,无需额外费用。
- 高级错误处理:具有针对常见错误的自动重试功能,并提供实时监控和警报,以确保工作流程平稳运行。
Keragon的使用案例
Keragon可以自动化不同部门的各种医疗保健工作流程:
- 患者登记:自动处理新患者表格提交,在EHR中创建记录,并发送欢迎信息。
- 预约安排:通过短信或电子邮件自动发送预订确认、提醒和后续跟进。
- 患者记录管理:在多个系统之间同步患者数据,确保一致性和准确性。
- 计费与保险:自动化发票生成、支付处理和保险验证工作流程。
- 患者沟通:自动向患者发送个性化消息、检测结果和教育内容。
- 团队协作:在Slack或其他平台上就重要的患者事件或任务通知相关团队成员。
- 分析与报告:将来自各种来源的数据汇总到集中式仪表板或电子表格中进行分析。
Keragon的优势特点
Keragon为医疗机构提供了显著的优势:
- 专为医疗保健设计:与通用平台不同,Keragon从头开始就考虑到了医疗保健独特的安全和合规需求。
- 提高效率:自动化重复性任务,使员工能够专注于高价值活动和患者护理。
- 增强数据安全:确保所有涉及PHI的自动化流程都符合HIPAA标准,降低合规风险。
- 无代码可访问性:赋能非技术人员构建和管理自己的自动化流程,减少对IT部门的依赖。
- 可扩展性:提供灵活的计划,可随您的组织一同成长,从小型诊所到大型企业医疗系统。
- 卓越的支持:提供响应迅速且知识渊博的支持,包括为企业客户提供专属客户经理。
定价和计划
Keragon提供免费试用和多个定价层级以满足不同需求。所有计划均包含无限用户。
- 入门计划:每月99美元(按年计费)。包括每月200次工作流程运行、3个已发布的工作流程和标准BAA。非常适合个人和小型诊所。
- 专业计划:每月269美元(按年计费)。包括每月2,000次工作流程运行、15个已发布的工作流程和标准支持。适用于中小型诊所。
- 扩展计划:每月995美元(按年计费)。包括每月20,000次工作流程运行、100个已发布的工作流程和优先支持。专为大型医疗公司设计。
- 企业计划:自定义定价。提供自定义工作流程运行次数、自定义BAA和专属客户经理。专为有特定需求的大型组织和医院量身定制。
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