runtrellis

Runtrellis，又称Trellis，是一个先进的AI驱动的自动化平台，旨在消除手动管理工作并提高运营效率。该平台主要面向那些被复杂文书工作所困扰的行业，尤其侧重于医疗保健领域。它提供了一个专门构建的AI代理，能够显著减少医疗服务提供者和诊断实验室的管理负担，从而增加收入、加快治疗周期并提高患者保留率。

Trellis平台的核心能力在于其能够智能处理来自传真、电子邮件和电子健康记录（EHR）等多种来源的杂乱、非结构化数据。其AI模型基于数百万个临床数据点和庞大的医学本体论进行训练，使其能够理解上下文，高精度地提取关键信息，并自动化复杂的流程。其中一项关键服务是自动化整个预授权生命周期——从表格提交和数据收集到处理拒批和管理申诉。

除了其针对医疗保健的特定解决方案外，Trellis还提供了一个名为“Abby”的多功能个性化电子邮件代理。Abby旨在自动化任何始于电子邮件附件的工作流程。只需将发票、采购订单或合同等文件转发到专用的Abby电子邮件地址，企业就可以自动完成数据提取、分类以及与Salesforce和NetSuite等系统的同步。这使得财务、运营和客户引导团队能够专注于高价值任务，而不是手动数据录入。

如何使用runtrellis

Runtrellis的使用方法根据所要自动化的具体工作流程而定制：

1. 用于医疗保健预授权：该平台直接与您现有的系统（EHR、传真、电子邮件）集成。当收到新的患者转诊或实验室订单时，Trellis AI代理会自动提取必要的患者和临床信息。然后，它会识别正确的支付方指南，自动填写所需的预授权表格，并通过相应的支付方门户网站提交。该代理提供对每个请求状态的24/7全天候可见性，并主动与支付方进行跟进。
2. 使用Abby进行通用文档自动化：设置过程非常简单，几乎不需要技术投入。首先，您在Trellis平台内创建一个唯一的共享电子邮件地址（例如，[email protected]）。然后，您或您的客户只需将带有附件的相关电子邮件转发到此地址。Abby会自动处理附件，提取关键数据点，应用预设权限，对文档进行分类，并将结构化数据同步到您集成的业务系统中。

runtrellis的核心功能

• 自动化预授权与申诉：对预授权提交、主动数据收集、拒批管理和基于证据的申诉进行端到端自动化。
• AI驱动的数据提取：智能地从传真、PDF和电子邮件等非结构化文档中提取、标记和分发数据，并提供可验证的、与源文件链接的结果。
• Abby，个性化电子邮件代理：自动化源自电子邮件附件的工作流程，如发票处理、合同管理和客户引导文档处理。
• 无缝集成：通过API或智能自动化与现有企业系统连接，包括EHR、传真、电子邮件、Salesforce、NetSuite等。
• 深厚的领域理解：AI模型在医学本体论、计费代码和诊断方面经过广泛训练，以确保在医疗保健工作流程中进行上下文感知和精确的数据处理。
• 可定制的工作流程：允许IT和运营团队构建自定义工作流程，设置操作护栏，并自动化最佳实践。
• 企业级安全：通过SOC II Type-2认证并符合HIPAA标准，具有强大的数据加密、个人身份信息（PII）脱敏功能，并承诺不在客户数据上训练AI模型。

runtrellis的使用案例

Runtrellis非常适合希望自动化手动、以文档为中心的流程的组织：

• 医疗服务提供者和医院：自动化患者接收、验证保险资格以及管理整个预授权和申诉流程，以缩短治疗时间并改善现金流。
• 诊断与影像实验室：简化实验室订单处理流程，主动收集缺失信息，并确保获得预授权以提高报销率。
• 财务部门：使用Abby自动化应收账款对账、处理收到的发票以及管理通过电子邮件发送的采购订单。
• 运营与销售团队：通过自动处理合同和KYC文件，并将客户数据同步到Salesforce等CRM系统中，从而加速客户引导过程。

runtrellis的优势特点

Runtrellis的主要优势在于其能够将行政瓶颈转化为高效的自动化工作流程。用户观察到预授权批准率显著提高，复杂表格填写的准确率超过98%。它将处理时间从数周急剧缩短至数分钟，使员工能够专注于更关键的任务，如患者护理或战略分析。该平台的无缝集成能力、企业级安全性和深厚的领域专业知识，为推动收入增长和卓越运营提供了可靠且可扩展的解决方案。

定价和计划

Runtrellis采用企业级的定制化定价模式。其网站未列出具体的定价方案。有兴趣的组织被鼓励“预约演示”，以获得咨询和根据其具体需求、工作流程复杂性和业务量量身定制的报价。这种方法确保了解决方案能够为每个客户提供最大的价值。