DeepOpinion

DeepOpinion 将自身定位为自主企业的操作系统，提供了一个强大的智能流程自动化（APA）平台。它旨在通过利用尖端的生成式AI、大型语言模型（LLM）和专有的多智能体编排技术，使业务运营进入“自动驾驶”模式。该平台使企业能够通过直观的低代码/无代码界面创建企业级AI智能体应用程序，专门针对自动化复杂的、文档密集型的工作流。DeepOpinion 深受安联、西门子和汉诺威再保险等全球领导者的信赖，旨在实现超过90%的端到端自动化，显著缩短处理时间、降低运营成本，同时确保顶级的安全性和合规性。

该平台的核心是其作为现有企业系统“智能层”的能力。它能以极高的准确率（超过98%）处理来自电子邮件、PDF、扫描件和表单等各种来源的非结构化数据，无需使用传统的、基于模板的解决方案。这使得需要高级提取、推理和理解能力的认知任务得以自动化，从根本上改变了保险、金融和制造业等行业处理流程的方式。

如何使用DeepOpinion

使用 DeepOpinion 涉及一种简化的、无代码的方法来构建和部署AI智能体。该过程旨在让业务和技术团队都能轻松上手。

1. 连接您的数据：首先通过其包含400多个连接器的庞大库或其强大的API，将 DeepOpinion 与您现有的业务系统（如RPA、BPM、数据库）集成。这使得平台能够访问需要处理的文档和文本。
2. 构建AI智能体应用：使用直观的无代码“AI中心”来设计您的自动化工作流。您可以配置AI智能体以执行特定任务，如数据提取、分类和验证。该平台的预训练模型无需训练数据即可开始使用，从而实现分钟级的快速部署。
3. 自定义和编排：在“自动化中心”，您可以通过编排多个AI智能体、添加业务逻辑、规则以及在需要时集成人工监督来创建端到端的解决方案。这使得多步骤认知过程的自动化成为可能。
4. 验证和改进：“验证中心”促进了“人在环”的审查。当AI智能体遇到异常或置信度较低时，它会标记该项目，以便人类专家轻松审查和纠正。此反馈用于持续学习，不断提高模型的准确性。
5. 部署和扩展：构建和测试完成后，部署您的AI智能体应用以自主运行。该平台旨在跨团队和地区进行扩展，安全高效地处理大量交易。

DeepOpinion的核心功能

• 智能流程自动化（APA）：部署能够对复杂的非结构化数据工作流进行推理、决策和行动的自主AI智能体。
• 无代码AI应用构建器：一个直观、用户友好的界面（AI中心），允许非技术用户无需编写代码即可构建、部署和管理强大的AI应用程序。
• 专有多智能体编排：能够协调多个AI智能体，从头到尾处理复杂的多步骤流程。
• 高精度数据处理：利用先进的大型语言模型，在处理数百万种文档布局（包括半结构化和非结构化格式）时实现超过98%的准确率。
• 零样本和持续学习：预训练模型允许在没有训练数据的情况下立即部署，同时系统通过人类反馈不断学习以提高性能。
• “人在环”验证：一个专门的“验证中心”，用于高效的人工监督和异常处理，确保100%的准确性和控制。
• 企业级安全与合规：符合SOC II Type II、GDPR和ISO 27001标准，提供广泛的加密和基础设施保护。
• 无缝集成：拥有超过400个与企业系统（如RPA、BPM和数据库）的本地集成，外加一个全面的API。

DeepOpinion的使用案例

DeepOpinion 用途广泛，在拥有大量基于文档流程的行业中尤其有效。

• 保险业：在一小时内自动化理赔处理，从初次提交到结算（如安联的案例），以及承保单分析和客户支持工单解决。
• 金融服务业：简化贸易融资，自动化消费贷款处理，并通过处理身份和财务文件来加速“了解你的客户”（KYC）和客户入驻流程。
• 制造业：自动化后台办公室运营，处理发票、采购订单，并管理供应链文档以提高效率。
• 客户支持：自动化处理客户查询，对支持工单进行分类，提取相关信息，并将其路由到适当的团队以加快解决速度。

DeepOpinion的优势特点

DeepOpinion 通过超越简单的任务自动化，转而编排整个认知过程，提供了竞争优势。

• 显著的效率提升：实现超过80-90%的直通式处理（STP），减少了人工工作，使员工能够专注于高价值任务。
• 速度与可扩展性：将处理时间从数天缩短至数秒，并能轻松扩展以应对波动的工​​作负载。
• 卓越的准确性：通过理解数据中的上下文和关系，其性能优于传统的OCR和AI，从而大大减少了错误。
• 快速实现价值：无代码、零训练的方法意味着强大的AI解决方案可以在几分钟内部署，而不是几个月。
• 降低成本：通过最大限度地减少人工干预和提高流程效率来降低运营成本。

定价和计划

DeepOpinion 的定价模型专为企业客户量身定制。虽然具体的定价等级没有公开列出，但公司提供了“免费开始”选项，让用户体验该平台。对于全面的解决方案，潜在客户被鼓励“预约演示”，以根据其具体需求、使用量和集成要求获得定制报价。这种方法确保了计划能够完美契合企业运营的规模和复杂性。