MechMate

MechMate是一款专为英国独立汽车维修厂量身定制的车库管理解决方案。由Dilligen开发，它解决了机械师面临的常见挑战，如手动记录、低效开票和复杂的工单跟踪。通过将基本工具整合到一个直观的平台中，MechMate使维修厂能够更高效地运营，提升客户服务并增加盈利能力。

如何使用MechMate

使用MechMate就像使用智能手机一样简单。典型的工作流程包括四个简单步骤：首先，输入英国车辆注册号即可注册车辆，即时获取DVLA数据，如品牌、型号和MOT状态。其次，创建工单，记录所需工作，添加零件、工时、备注和照片。第三，一键生成专业发票，自动计算增值税并填写客户详细信息。最后，通过电子邮件直接将发票发送给客户，跟踪付款状态，并自动跟进以更快收款。

MechMate的核心功能

• 即时VRM查询： 访问任何英国注册号的全面DVLA和MOT历史数据，包括品牌、型号、MOT状态以及带有建议和故障的完整MOT历史记录。
• 工单与工作管理： 从诊断到完成，跟踪每个工单的各个方面，记录使用的零件、工时、备注和附件，并提供详细的状态工作流程。
• AI驱动诊断： 根据英国机械师知识和术语，接收按成本排序的诊断建议，并将建议保存到客户案例备注中。
• 智能开票： 在几秒钟内生成专业的、带有品牌标识的PDF发票，自动计算增值税、应用折扣，并直接通过电子邮件发送给客户。
• 车间日历： 通过日、周和月视图查看和管理您的车间日程，轻松安排MOT、服务和维修，并防止重复预订。
• 车辆销售库存： 跟踪购买和销售车辆的采购成本、翻新费用和利润，提供图片库和可共享的列表。
• 团队管理： 添加具有基于角色权限的团队成员，确保管理员和机械师高效工作流程和安全访问控制。
• 自动提醒： 在指定时间间隔（例如，到期前14、7、3、1和0天）向客户发送自动MOT和税务到期提醒。
• 客户门户： 为客户提供唯一的、基于令牌的门户链接，在线查看其发票、车辆历史记录和服务记录。

MechMate的使用案例

MechMate非常适合希望现代化运营、减轻行政负担并提高客户满意度的英国独立维修厂。它可用于管理日常车间活动，从最初的车辆注册和工单创建到最终的开票和付款跟踪。维修厂可以利用其AI诊断功能进行复杂故障排除，利用其日程安排工具优化工位使用，并利用其客户门户增强沟通和客户留存。车库内的车辆销售业务也可以使用它来跟踪库存盈利能力。

MechMate的优势特点

MechMate的主要优势包括显著节省时间、加快付款处理速度和提高运营效率。其针对英国的特定设计，包括DVLA集成和基于本地术语构建的AI诊断功能，使其与目标市场高度相关。用户可享受14天免费试用，无需信用卡，界面简单直观，无需培训，并具有强大的安全性（符合GDPR，99.9%正常运行时间）。该平台由英国本地支持团队提供支持，并获得了500多家英国维修厂在Trustpilot上4.9星的强大评分。

定价和计划

MechMate提供灵活的定价计划，包括14天免费试用，无需信用卡，并可随时取消。按年计费可节省17%。

• 基础计划（每月£29或每年£24.17）： 适用于小型维修厂，包括最多100辆车、2名团队成员、每月100次VRM查询、工单和发票管理、电子邮件支持以及PDF发票导出。
• 专业计划（每月£59或每年£49.17）： 最受成长型维修厂欢迎，包括无限车辆、10名团队成员、每月500次VRM查询、AI诊断协助、日历日程安排、销售库存跟踪、优先支持、自定义发票品牌和MOT历史集成。
• 企业计划（定制价格）： 专为多站点和特许经营解决方案设计，包括专业计划的所有功能，无限团队成员、无限VRM查询、多站点管理、API访问、专属客户经理、自定义集成和SLA保证。