Merge

Merge 是一个顶级的统一 API 平台，专门用于解决 B2B 软件公司面临的集成挑战。它提供单一、统一的 API，使企业能够无缝地为其产品添加数百个集成，涵盖人力资源、薪资、会计、工单、CRM、ATS 和文件存储等关键类别。通过抽象化各个 API 的复杂性，Merge 使公司能够专注于其核心产品开发，同时将整个集成生命周期——从初始构建到持续维护和支持——外包出去。

该平台旨在打通销售瓶颈、减少客户流失并加速新功能的上市时间。它作为基础的数据集成层，可以轻松、安全、可靠地访问和同步客户数据。Merge 非常重视安全与合规性，已通过 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR 认证，确保以最高的隐私和保护标准处理客户数据。

如何使用 Merge

对于开发人员来说，使用 Merge 是一个简化的流程。首先，您需要针对特定类别（例如会计）与 Merge 的统一 API 进行集成。这一个集成工作就能让您访问该类别中的所有平台，如 QuickBooks、Xero 和 NetSuite。要连接客户，您需要将“Merge Link”（一个预构建的安全身份验证组件）嵌入到您的应用程序中。然后，您的最终用户使用此组件授予权限并连接他们的第三方帐户。身份验证完成后，您的应用程序就可以通过 Merge API 读取和写入规范化数据，而 Merge 会处理各个平台的独特数据模型和 API 行为。之后，您可以使用集成可观察性仪表板来监控同步状态、解决问题并高效管理所有客户连接。

Merge 的核心功能

• 统一 API：为整个软件类别提供单点集成，包括 HRIS、ATS、CRM、会计、工单和文件存储。
• 规范化数据模型：跨数百个不同应用程序标准化数据字段，无需为每个集成编写自定义逻辑。
• 集成可观察性：提供一个全面的仪表板，具有自动问题检测、详细日志和实时监控功能，可将维护时间减少高达 80%。
• Merge Link：一个安全的、可直接嵌入的 UI 组件，处理整个最终用户的身份验证和授权流程，并可为全球用户群进行本地化。
• 全集成生命周期管理：Merge 负责其所有集成的开发、维护和更新，节省了无数的工程时间。
• 企业级安全：遵守最高的安全标准，拥有 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA 和 GDPR 认证。像“Destinations”这样的功能允许客户将数据存储在自己的数据库中。
• 读写能力：支持从第三方平台读取数据和向其写回数据，实现深度双向集成。

Merge 的使用案例

Merge 为各种产品功能提供支持。公司利用它，通过来自各种来源的丰富客户数据来驱动 AI 功能。它通过与 HRIS 平台同步，实现自动用户配置，以实时管理员工入职和权限。在金融科技领域，它通过与客户的会计系统同步发票、账单和付款，促进深度财务分析和自动对账。其他用例包括通过访问文件存储平台的数据来构建内部知识库，以及通过引入工单系统的项目数据来改善团队协作。

Merge 的优势特点

Merge 的主要优势在于它能够将集成从一个重大的工程难题转变为竞争优势。它极大地加快了产品上市时间，使公司能够在数周内推出整个类别的集成，而不是数年。这显著降低了工程成本，并使开发团队能够专注于核心产品创新。通过提供广泛的集成，企业可以打通销售交易、增加收入并减少客户流失。该平台的可靠性、可扩展性和强大的支持使其成为从初创公司到大型企业的数千家公司信赖的合作伙伴。

定价和计划

Merge 提供灵活的定价结构，旨在与您的公司需求同步扩展。
Launch 计划：非常适合早期创业公司。前 3 个生产环境的链接账户免费。之后，每月 650 美元可支持最多 10 个链接账户，每个额外账户 65 美元。此计划包括基本功能和对所有通用集成的访问。
Professional 计划：为需要更深度集成能力的公司提供的基于合同的计划。它包含 Launch 计划的所有内容，并增加了对自定义字段、可定制同步频率、上线支持包和更长日志保留期的访问。
Enterprise 计划：为需要白手套服务和高级安全的大型公司提供的基于合同的计划。它包括 Professional 计划的所有功能，并增加了审计跟踪等企业安全选项、拥有专属客户经理的高级支持、正常运行时间 SLA 以及对开发者沙盒的无限制访问。