Outfindo

Outfindo 是一款先进的人工智能驱动的引导式销售软件，旨在彻底改变电子商务网站的在线购物体验。它解决了在线零售的一个核心挑战：顾客的选择瘫痪。通过将智能、互动的指南直接集成到产品列表页面，Outfindo 帮助购物者轻松浏览庞大而复杂的产品目录，引导他们找到最适合自己需求的产品。这不仅提升了客户满意度，还显著提高了转化率和销售额。

该平台基于一个强大的双系统运行：“Beacon”和“Diver”。Beacon 专注于客户旅程，深入研究消费者洞察和决策模式，以打造一个优化的、基于研究的引导流程。这不仅仅是一个简单的筛选器，而是一种对话式体验，从客户的角度提出正确的问题。“Diver”则通过处理产品数据的复杂性来补充这一点。它能实时地直接从制造商那里自主收集、清理和丰富产品规格。这确保了呈现给客户的所有产品信息都是准确、最新且以清晰、人性化的语言编写的，为零售商省去了繁琐的手动数据录入和管理工作。

如何使用 Outfindo

将 Outfindo 集成到您的电子商务网站是一个简化的即插即用过程：

1. 提供您的产品源：首先，让 Outfindo 访问您的产品源。平台的“Diver”技术将接管后续工作，自动处理和增强您的产品数据。
2. 无缝集成：选择您偏好的集成方法。Outfindo 提供简单的 iFrame 嵌入或更高级的自定义服务器端解决方案。两者都经过轻量化设计，确保不会对您网站的页面速度或 SEO 性能产生负面影响。
3. 自定义外观和感觉：定制引导式销售工具的视觉外观，以匹配您的品牌标识。您可以调整颜色、字体和布局，确保它与您的产品列表页面完美融合，感觉就像您网站的原生部分。
4. 部署和互动：将指南放置在您的产品分类页面上。我们建议将其显著地放置在产品列表页面上，以便从一开始就吸引客户，防止他们因选项过多而感到不知所措。
5. 分析和优化：利用内置的分析仪表板跟踪性能。获取关于客户行为、热门选择和决策模式的宝贵见解，以持续优化您的产品和营销策略。

Outfindo 的核心功能

• AI 驱动的引导式销售：利用基于研究的引导流程 (Beacon)，向客户提出相关问题，引导他们找到合适的产品，模仿店内专家的服务。
• 自动化产品数据丰富：“Diver”系统可自主从制造商处收集和优化产品数据，确保产品描述始终准确、增强且对客户友好。
• 即插即用解决方案：整个引导流程基于广泛的客户研究预先构建，无需创建您自己的问题即可开箱即用。
• SEO 友好的集成：提供灵活的集成选项（iFrame 或服务器端），经过速度优化，不会损害您网站的搜索引擎排名。
• 完全自定义：提供广泛的选项来定制指南的外观，确保与您网站的品牌形象在视觉上保持一致。
• 高级分析：全面的仪表板提供对指南使用情况和客户行为的深入洞察，帮助您更好地了解您的受众。
• 条件逻辑和分支：高级计划提供条件逻辑，允许创建更复杂和个性化的问题流程，以适应用户的回答。

Outfindo 的使用案例

Outfindo 非常适合各种电子商务企业，特别是那些拥有庞大或技术性产品目录的企业。例如，电子产品、家用电器、体育用品或汽车零部件的零售商可以使用 Outfindo 来简化复杂的购买决策。它通过关注客户的具体需求和使用场景，帮助他们区分数十种外观相似的电视、洗衣机或自行车。这可以防止分类页面的跳出率，将犹豫不决的浏览者转变为自信的购买者，最终提高平均订单价值和客户忠诚度。

Outfindo 的优势特点

Outfindo 的主要优势在于其能够创造一个流畅、专家引导的购物体验，并直接转化为更高的转化率。它为零售商节省了无数小时的手动产品数据管理时间，并提供了关于客户决策的宝贵、可操作的见解。通过使产品发现过程直观和个性化，Outfindo 建立了客户的信任和信心，减少了退货并培养了长期忠诚度。它是一个主动解决客户问题的工具，为在线客户服务树立了新标准。

定价和计划

Outfindo 提供分层定价结构，并提供免费试用。

• Essential 计划：专为小型企业设计，此计划包括一个产品类别的核心引导流程，支持有限数量的 SKU，并可在一个域名上使用。
• Plus 计划（每月 499 欧元）：面向成长型企业，此计划提供无限的 SKU 和域名，一个额外的产品类别，带自定义规则的高级指南筛选，以及高级 URL 映射。
• Custom 计划：为大型企业量身定制的解决方案。此计划包括 Plus 的所有功能，以及 AI 生成的指南、对自定义语言的支持、白标品牌、对 UI 元素的完全控制、与外部数据源的集成，以及包括电话协助和性能优化会议在内的专属支持。