UpKeep

全面介绍

UpKeep 是一个革命性的资产运营管理平台，旨在为维护、可靠性和运营团队赋能。作为一个移动优先、由人工智能驱动的解决方案，它将计算机化维护管理系统 (CMMS)、企业资产管理 (EAM) 和工业物联网 (IIoT) 功能整合到一个单一、直观的平台中。UpKeep 受到全球超过4000家企业的信赖，包括麦当劳、Chick-fil-A 和 Orangetheory Fitness 等行业领导者，它简化了复杂的操作，消除了数据孤岛，并将维护从成本中心转变为战略优势。它为每个资产、工单和安全检查提供了统一的视图，使团队能够减少猜测，专注于真正重要的事情。

如何使用 UpKeep

开始使用 UpKeep 是一个简化的过程，旨在实现快速实施和即时价值。

1. 注册与实施： 通过免费试用开始，或请求个性化演示以探索平台的功能。UpKeep 的“Pledge”承诺确保新客户获得专门的实施和客户成功支持。这包括数据映射、清理以及将现有记录（如资产、库存和工单）迁移到系统中的专业服务。
2. 管理工单： 技术人员可以直接通过移动设备创建、管理和完成工单。移动优先的设计允许现场创建工作请求，通常只需拍下问题的照片，填写关键细节，并将其分配给相关团队成员。这消除了文书工作，减少了返回办公室的通勤时间。
3. 安排预防性维护： 通过设置预防性维护 (PM) 计划，主动减少停机时间。UpKeep 允许基于日历（例如，每月）和基于运行时间（例如，每运行1000小时）的触发器。这些 PM 可以自动生成工单，确保关键维护不会被错过。
4. 跟踪资产与库存： 集中所有资产信息，以监控健康状况、跟踪生命周期成本，并做出明智的维修或更换决策。库存管理模块让您了解可用零件，当库存不足时发送自动警报，并优化整个采购流程以防止缺货。
5. 分析性能： 利用开箱即用的仪表板和高级分析，立即获得关键绩效指标 (KPI) 的洞察。跟踪已完成工单、维护合规性、时间和成本明细以及资产可靠性等指标，以识别趋势、查明故障根本原因并持续优化您的运营。

UpKeep 的核心功能

• AI 驱动的 CMMS 和 EAM： 一个全面的系统，用于管理维护和资产运营的各个方面，通过 AI 增强以提供更智能的建议和分析。
• 移动优先的工单管理： 使用直观的移动应用程序，随时随地创建、分配和完成工单，包括照片和文件附件。
• 高级预防性维护： 根据时间、仪表读数或物联网数据触发器安排 PM，以在资产故障发生前进行预防。
• 全生命周期资产管理： 监控资产健康状况、跟踪折旧、管理保修，并查看完整的维护历史，以最大化资产正常运行时间和寿命。
• 智能零件与库存管理： 实时跟踪库存水平，设置最低数量阈值以获取自动警报，并高效管理采购订单。
• 强大的分析与报告： 利用可定制的仪表板和详细报告来跟踪 KPI、分析成本、衡量可靠性并做出数据驱动的决策。
• IIoT 与传感器集成： 连接安全的物联网传感器，对资产进行实时、远程状态监控，跟踪温度、振动、湿度等。
• 安全与合规 (EHS)： 通过实时事件报告、合规自动化和主动风险缓解工具，确保更安全的工作环境。

UpKeep 的使用案例

制造业： 一家制造工厂使用 UpKeep 根据物联网传感器的运行时间数据为其生产线设备安排预防性维护，将计划外停机时间减少了50%，并节省了数千美元的生产损失。

多地点特许经营： 像麦当劳或 Orangetheory Fitness 这样的特许经营业主使用该平台来标准化所有地点的维护程序。店长可以通过移动应用轻松提交工作请求，而业主可以集中跟踪维护成本和供应商表现。

设施管理： 一座大型商业建筑使用 UpKeep 管理所有维护任务，从暖通空调维修到管道问题。该系统简化了租户的工作请求，并自动化了安全检查清单，确保了合规性和租户满意度。

UpKeep 的优势特点

• 提高生产力： 移动优先的方法使技术人员能够在现场完成更多工作，减少了行政开销和通勤时间。
• 减少停机时间： 主动和预防性维护策略可将资产可用性提高多达40%，并将设备寿命延长11%。
• 显著的投资回报率： 通过优化维护、减少昂贵的紧急维修和提高效率，客户实现了高达652%的投资回报率。
• 集中式数据中心： UpKeep 通过为所有维护、资产和运营信息提供单一事实来源，打破了数据孤岛，改善了沟通和协作。
• 可扩展性： 该平台旨在与您的业务共同成长，从小型团队到拥有多个站点和复杂工作流程的大型企业。
• 世界一流的支持： UpKeep 致力于客户成功，通过电话、聊天和短信提供24/7支持，并配备专门的实施经理以确保顺利启动。

定价和计划

UpKeep 提供分层定价结构，以满足不同团队和组织的需求。所有计划都包括免费试用和请求演示的选项。

• Essential： 每用户每月20美元。非常适合开始跟踪资产和创建基本预防性维护计划的团队。包括无限工单、资产管理和24/7支持。
• Premium： 每用户每月45美元。专为希望建立更高效 PM 计划的团队设计。包括 Essential 的所有功能，外加 PM 优化、自定义清单、库存管理和30天分析。
• Professional： 定制定价（请求报价）。适用于需要利用高级洞察的部门。包括 Premium 的所有功能，外加签名捕获、可定制的请求门户、移动离线模式和高级分析。
• Enterprise： 定制定价（请求报价）。最受欢迎的计划，适用于管理多个地点并需要系统定制的组织。包括 Professional 的所有功能，外加工作流自动化、停机时间跟踪、可靠性跟踪、采购订单管理、多站点模块和 API 访问。