最好的 MSP AI 工具

DeskDay 是一款由人工智慧驅動的專業服務自動化 (PSA) 和服務台平台，專為現代 MSP 和 IT 團隊設計。它透過多渠道工單系統（Teams、電子郵件、行動端）、對話式服務台、無代碼工作流自動化以及整合式 AI 助理 Helena，簡化 IT 支援流程，從而提高技術人員的生產力和使用者滿意度。

unSkript 是一個面向 IT 支援的主動式代理 AI 平台，旨在自動執行根本原因分析 (RCA) 和問題修復。它透過主動識別和解決基礎設施問題，幫助 MSP 和 DevOps 團隊實現更高的 SLA 水平、減少停機時間並提高營運成本效益。

Censornet 是一個自主、整合的雲端安全平台，統一了網頁安全、電子郵件安全和雲端應用安全（CASB）。它由人工智慧驅動，為中階市場組織和MSP提供單一、易於管理的解決方案，以保護人員、應用程式和資料免受網路威脅，而無需應對多個單點產品的複雜性。

Electric 是一個面向中小企業的一體化IT與安全平台，提供一個集中式中心來管理設備、應用程式和安全。它能自動執行員工入職/離職流程，提供主動式網路安全防護，並配備了AI助理Gigawatt以簡化IT支援。它是傳統MSP（管理服務供應商）的一種現代化、高性價比的替代方案。