Electric

Electric 是一個全面的IT與安全平台，旨在透過將其所有技術需求整合到一個單一、直觀的中心，為中小型企業（SMB）賦能。Electric 認識到現代工作環境（尤其是混合和遠端辦公）的複雜性，為企業提供了完全控制其IT基礎設施的工具，而無需深厚的技術專業知識。該平台是傳統託管服務供應商（MSP）的現代化替代方案，專注於透明度、效率和安全性。

Electric 產品的核心是 Electric IT Hub，這是一個集中式儀表板，可讓公司全面了解和控制其設備、應用程式和員工生命週期。平台內的一項關鍵創新是 Gigawatt，這是一款由人工智能驅動的IT助理，旨在簡化故障排除和支援流程。Gigawatt 可以即時檢查設備詳細資訊並為使用者提供量身定制的資源，從而顯著縮短解決時間，讓團隊能夠專注於核心業務活動。

如何使用 Electric

Electric 的入門過程設計得非常簡單。首先，企業根據自身需求註冊一個計劃，可以從免費的基礎資產管理層級開始。下一步是將 Electric 與您現有的人力資源系統（如 Gusto、Rippling 或 BambooHR）整合，這將自動化整個員工生命週期管理。然後，管理員可以從 Electric IT Hub 配置安全策略、管理應用程式存取權限，並監督整個設備群（包括 PC 和 Mac）。對於新員工，Electric 會處理設備採購和配置，將即用型筆記型電腦直接運送給他們。員工可以使用平台的員工中心進行自助服務，並與AI助理 Gigawatt 互動以獲得即時IT支援。

Electric 的核心功能

• AI驅動的IT助理 (Gigawatt): 一款智慧助理，可幫助使用者輕鬆排查IT問題、檢查設備狀態並存取支援資源，從而簡化整個支援體驗。
• 集中式IT與安全中心: 一個單一平台，用於統一查看和管理設備、應用程式、安全狀況和員工數據。
• 自動化員工入職與離職: 與HR系統無縫整合，為新員工自動配置設備和應用程式存取權限，並為離職員工安全地撤銷權限。
• 全面的安全管理: 透過行動裝置管理（MDM）、防毒、密碼管理、多因素認證、電子郵件安全和資料備份等功能，主動防範網路威脅。
• 設備與應用管理: 簡化公司設備（PC和Mac，新的或二手的）的採購、配置和管理。集中控制SaaS應用程式的存取和授權。
• 提高團隊生產力: 透過自動化手動的IT流程並為所有IT相關需求提供單一目的地，Electric 幫助員工保持專注和高效。

Electric 的使用案例

Electric 非常適合需要有效擴展其IT基礎設施而又不想僱傭大型內部團隊的快速發展的中小企業。它也完美適用於需要安全管理分散式員工和設備群的遠端優先或混合型公司。希望擺脫傳統MSP不透明定價和緩慢響應時間的企業，會發現 Electric 透明、軟體驅動的方法非常有益。例如，一家科技新創公司可以使用 Electric 自動為新工程師辦理入職手續，確保他們從第一天起就擁有正確的硬體和軟體存取權限。一個非營利組織可以利用該平台來保護敏感資料，並經濟高效地管理其員工和志工的設備。

Electric 的優勢特點

Electric 的主要優勢在於透明度、效率、安全性和成本效益。該平台提供了對IT環境無與倫比的可見性，消除了通常與外包IT相關的「黑盒子」。自動化入職和離職等常規任務，節省了無數小時並降低了人為錯誤的風險。其強大的多層安全堆疊保護企業免受不斷變化的網路威脅。最後，按使用者定價的模式是可預測和可擴展的，與內部IT團隊或傳統MSP的成本相比，提供了顯著的投資回報，其IT成本計算器也證明了這一點。

定價和計劃

Electric 提供靈活的分層定價結構，旨在隨企業需求擴展。計劃按每位員工每月計費。

• HR 計劃: 0美元/員工/月。這個免費的入門級計劃包括硬體採購、筆記型電腦的寄送和回收，以及基本的資產管理。
• Essentials 計劃: 10美元/員工/月。包含HR計劃的所有內容，外加自動化的員工入職和離職流程、自動化的應用程式配置以及員工中心的存取權限。
• Pro 計劃: 25美元/員工/月。包含Essentials計劃的所有功能，外加進階安全功能，如強制執行安全策略、遠端設備鎖定和清除、設備健康監控以及密碼外洩監控。