Fleet

Fleet 提供了一個全面的一體化解決方案，旨在為現代企業簡化整個 IT 設備的生命週期。從最初的採購和員工入職，到持續的管理、支援以及最終的更新或回收，Fleet 集中處理了設備管理的每一個環節。該平台建立在靈活的租賃模式之上，允許公司為其團隊配備最新的高效能技術——包括來自蘋果和微軟等頂級品牌的筆記型電腦、手機和配件——而無需承擔大額的前期資本支出。這種方法將 IT 成本轉化為可預測的每月營運費用，為其他戰略投資保留了現金流。

從本質上講，Fleet 不僅僅是一項租賃服務；它是一個完整的 IT 管理合作夥伴。該平台擁有一個名為「駕駛艙 (Cockpit)」的直觀儀表板，讓 IT 經理能夠全面了解和控制其整個硬體設備群，無論員工身在何處。這對於擁有遠端或混合工作模式的公司尤其重要。該服務還得到了 Fleet AI 助理 (Fleet AI Copilot) 的補充，這是一個智慧助理，可幫助優化採購決策、分析安全漏洞並簡化支援請求，為 IT 營運帶來了一層智慧自動化。

如何使用 Fleet

使用 Fleet 的過程簡單高效：

1. 諮詢與選擇：首先預約示範或聯繫 Fleet，討論您公司的具體 IT 需求。然後，您可以瀏覽其包含 200 多種產品的廣泛目錄，為您的團隊選擇理想的設備。
2. 租賃與部署：您透過靈活的訂閱計畫租賃設備，而非購買。Fleet 負責所有物流，將設備直接運送到您在 120 多個國家/地區的辦公室或遠端員工家中。
3. 透過駕駛艙集中管理：部署後，您可以透過 Fleet 駕駛艙平台管理您的整個設備群。這包括為新進員工分配設備、即時追蹤資產以及管理設備生命週期。
4. 自動化入職流程：將 Fleet 與您現有的人力資源軟體 (SIRH/HRIS) 整合。當新員工入職時，他們的 IT 設備會自動準備好並出貨，確保他們從第一天起就能投入工作。
5. 安全與支援：利用整合的行動裝置管理 (MDM) 解決方案來執行安全策略、部署軟體更新，並在必要時遠端清除設備資料。對於任何技術問題，您都可以獲得回應時間低於 2 小時的進階支援，並在維修期間 24 小時內收到備用設備。
6. 負責任的更新：租約通常為 36 個月。在租期結束時，Fleet 會管理更新流程，為您的團隊提供新設備。舊設備將透過翻新、捐贈給慈善機構或經認證的回收方式得到負責任的處理。

Fleet 的核心功能

• IT 設備租賃：靈活租賃各種高階電腦、手機、平板電腦和配件，將資本支出 (CAPEX) 轉化為營運支出 (OPEX)。
• 集中管理平台 (駕駛艙)：一個單一、直觀的介面，用於即時資產追蹤、設備分配和生命週期管理。
• 整合的行動裝置管理 (MDM)：遠端保護、監控和管理您的整個設備群，以執行安全策略並確保合規性。網路安全合作夥伴通過了 ISO 27001 和 SOC 2 認證。
• 自動化入職與離職流程：與人力資源系統無縫整合，自動完成員工設備的配置和回收。
• 進階支援與無限保固：包括專屬支援、快速維修、24 小時備用設備以及在整個租賃期內的全面保固。
• 全球物流：全球範圍內的交付和支援，為遍布 120 個國家/地區的分散團隊實現無縫營運。
• 可持續的 IT 政策：設備生命週期結束時提供多種選擇，包括翻新、為消除數位鴻溝而捐贈，以及環保回收。
• Fleet AI 助理：一個由人工智慧驅動的助理，幫助優化採購、進行安全分析和實現支援自動化。

Fleet 的使用案例

Fleet 適用於多種業務場景：

• 新創公司和高成長公司：透過避免大額硬體採購來保留必要的現金流。隨著團隊的擴張或縮減，輕鬆擴展或縮減 IT 資源。
• 擁有遠端或混合工作模式的企業：透過全球交付和遠端 MDM 功能，簡化為分散的勞動力配備、保護和支援設備的複雜後勤工作。
• 中小企業和大型企業：在整個組織內標準化 IT 設備和安全協議，減輕 IT 團隊的管理負擔，並確保所有員工都擁有可靠、高效能的工具。
• IT 經理：將耗時的任務（如採購、物流和維修）外包出去。透過單一儀表板全面了解所有 IT 資產並確保合規性。

Fleet 的優勢特點

使用 Fleet 的主要優勢包括：

• 財務靈活性：無需在 IT 硬體上進行大額前期投資，從而為核心業務增長釋放資本。
• 營運效率：得益於自動化和集中化平台，將 IT 管理所花費的時間從每月幾天大幅減少到幾小時。
• 增強的安全性：在所有設備上實施強大、統一的安全標準，減少漏洞並確保法規遵循性。
• 提高員工生產力：確保團隊始終配備現代化、快速且可靠的技術，最大限度地減少因硬體過時而導致的停機時間和挫敗感。
• 可擴展性與適應性：提供快速調整 IT 基礎設施以適應不斷變化的業務需求和技術進步的敏捷性。
• 企業社會責任：透過減少電子垃圾和支持數位包容性倡議，推行一種可持續和合乎道德的 IT 方法。

定價和計劃

Fleet 採用基於客戶需求的客製化訂閱租賃模式，而非固定的定價等級。費用根據客戶選擇的設備類型和數量以及租賃協議的期限量身訂製。這種全包式訂閱涵蓋了硬體、進階支援、保固和生命週期結束管理。例如，Fleet 提供了一個基準：為 20 個工作站配備設備，起價為每月 750 歐元。我們鼓勵企業預約示範以獲取根據其需求量身訂製的個人化報價。