ZenAdmin

ZenAdmin 是一個全面的、統一的 IT 平台，旨在應對管理現代化、全球分佈的員工隊伍所帶來的挑戰。從快速發展的新創公司到大型企業，ZenAdmin 透過將人員、設備和應用程式整合到一個直觀的儀表板中，簡化了複雜的 IT 營運。該平台旨在自動化員工的整個 IT 生命週期，從最初的入職到最終的離職，確保為員工和管理員提供無縫、安全和高效的體驗。

透過集中化關鍵的 IT 功能，ZenAdmin 消除了使用多個分散工具的需求。它處理從全球硬體採購和物流到即時資產追蹤和軟體授權管理的所有事務。這種整體方法不僅提高了營運效率，還透過提供對整個 IT 生態系統的完全可見性和控制力，顯著增強了安全性。

如何使用 ZenAdmin

使用 ZenAdmin 涉及一種簡化的、基於工作流程的 IT 管理方法：

1. 整合：首先將 ZenAdmin 連接到您現有的人力資源系統（例如 Workday、BambooHR）。這將自動同步員工數據，為使用者管理創建單一資訊來源。
2. 自動入職：當新員工被添加到人力資源系統時，ZenAdmin 中會觸發一個入職工作流程。這會根據員工的角色和位置，自動採購必要的硬體（筆記型電腦、顯示器）和軟體授權。
3. 設備與安全管理：設備將直接運送給員工，並透過 ZenAdmin 的行動設備管理 (MDM) 預先配置好安全策略。可以遠端強制執行磁碟加密、軟體更新和安全協議等設定。
4. 存取權限配置：平台會根據預定義的基於角色的權限，自動為新員工授予所需 SaaS 應用程式（例如 Slack、Google Workspace、Salesforce）的存取權限。
5. 持續支援與管理：員工可以獲得 24/7 的 IT 支援，以解決任何硬體或軟體問題。同時，IT 管理員可以使用儀表板追蹤資產、管理 SaaS 訂閱並監控影子 IT。
6. 安全離職：當員工離職時，自動化的離職工作流程會撤銷對所有應用程式的存取權限，保護公司數據，並管理設備回收、資料清除以及為下一位使用者做準備的物流事宜。

ZenAdmin 的核心功能

• 統一設備生命週期管理：管理從採購、全球物流、儲存到維修以及最終回收或轉售 IT 設備的整個過程。
• 行動設備管理 (MDM)：允許遠端強制執行安全策略、管理軟體更新，並確保所有公司自有設備（筆記型電腦、手機）的合規性。
• SaaS 管理與發現：提供所有在用 SaaS 應用程式的集中視圖，幫助管理授權、優化支出，並識別和控制未經授權的「影子 IT」應用。
• 身份與存取管理 (IAM)：自動化使用者配置和取消配置，確保員工在正確的時間擁有正確的存取權限，並在離職時立即撤銷存取權限。
• 24/7 全球 IT 服務台：為世界各地的員工提供全天候、即時的技術支援，最大限度地減少停機時間並提高生產力。
• 自動化入職與離職工作流程：與人力資源系統整合，為新員工和離職員工簡化並自動化所有與 IT 相關的任務。
• 集中式資產與庫存追蹤：維護所有硬體和軟體資產的即時、準確的庫存，隨時追蹤誰擁有什麼。

ZenAdmin 的使用案例

快速擴張的公司：一家在不同大洲進行遠端招聘的科技新創公司，可以使用 ZenAdmin 來標準化 IT 入職流程、在全球範圍內運送設備，並提供一致的支援，而無需龐大的內部 IT 團隊。

全球企業：一家跨國公司可以集中其 IT 營運，在所有子公司中執行統一的安全策略，並高效管理複雜的設備和軟體授權庫存。

遠端優先的組織：一個完全遠端辦公的公司可以管理整個設備生命週期——從為一個國家的入職員工採購設備，到從另一個國家的離職員工那裡回收設備——所有操作都在一個統一的平台上完成。

ZenAdmin 的優勢特點

提高效率：自動化重複且耗時的 IT 任務，顯著減輕 IT、人力資源和營運團隊的管理負擔。

增強安全性：集中控制設備、應用程式和使用者存取，最大限度地降低因不當離職或影子 IT 導致的資料外洩等安全風險。

無縫全球擴展：透過處理全球採購、物流和 24/7 IT 支援，簡化了國際擴張過程，使企業能夠在沒有 IT 瓶頸的情況下實現增長。

成本優化：清晰地展示 SaaS 支出和資產利用情況，使公司能夠消除冗餘授權並優化採購策略。

定價和計劃

ZenAdmin 提供根據每個組織的具體需求量身定制的定價方案，考量因素包括員工數量和所需的特定模組。為了獲得詳細的報價和個人化的平台演示，建議潛在客戶透過 ZenAdmin 官方網站預約演示。這種諮詢式的方法確保了解決方案及其定價與您的業務需求完美契合。