CrowdPrisma

CrowdPrisma 是一個革命性的調查分析平台，旨在為每個人一勞永逸地解決質性數據的挑戰。它就像一個數位稜鏡，將開放式文本回覆中複雜、非結構化的「白光」分解為清晰、可量化、可操作的洞察光譜。借助其專有的 AI 文本引擎，CrowdPrisma 透過自動化編碼和分析文本反饋的繁瑣過程，為研究人員、行銷人員和人力資源專業人士節省了數天的人工工作和數千美元的成本。它使用戶能夠理解數字背後的「為什麼」，以前所未有的速度和準確性從客戶反饋、員工調查和民意調查中發現深刻的見解。

如何使用 CrowdPrisma

其使用過程簡單直觀。用戶首先上傳他們的調查數據，其中可以包括文本、分類、多選、數字和日期等多種問題類型。CrowdPrisma 平台會自動識別每種問題類型，並立即生成一個高度互動的 Prisma 儀表板。然後，AI 文本引擎開始處理開放式文本問題，在幾分鐘內讀取數千個回覆。它會自動將它們分組為連貫的主題，提供支持性引文以供參考，並對每個回覆的情感進行分類。然後，用戶可以深入研究互動式儀表板，使用 GroupFinder 等強大工具直觀地探索受訪者集群，並使用 Autopilot 自動識別想法相似的獨特子群體。透過應用過濾器和進行選擇，用戶可以進行穩健的比較分析，並深入研究任何可以想像的子群體，以了解他們獨特的觀點和動機。

CrowdPrisma 的核心功能

• AI 文本引擎： 一個基於大型語言模型（LLM）和先進主題建模研究的頂尖系統。它能自動識別文本中的主題和話題，提供簡潔的摘要，提取相關引文以供佐證，並進行情感分析。
• Prisma 儀表板： 一個自動生成的、高度互動的儀表板，以最合適的方式可視化所有調查數據。它專為比較分析而設計，允許用戶只需點擊幾下即可對比子群體。
• GroupFinder & Autopilot： GroupFinder 將所有調查數據壓縮成一個散點圖，其中每個點代表一個參與者，從而可視化所有答案的相似性。由人工智慧驅動的 Autopilot 會根據受訪者的集體答案（包括文本回覆）自動發現和定義不同的群體。
• 多語言支持： 文本引擎可以理解和處理來自大多數語言的回覆，即使是在混合語言數據集中，也能將生成的主題和話題合成為英語，以進行統一分析。
• 高階主管摘要（ExecSummary）： 一頁式的、可共享的最關鍵調查結果摘要。它突顯了由 Autopilot 發現的關鍵用戶群體以及定義他們的特徵性問題、答案和主題，非常適合向利害關係人匯報。

CrowdPrisma 的使用案例

CrowdPrisma 用途廣泛，可應用於各個領域：

• 市場研究： 以前所未有的深度識別和細分目標客戶。分析來自亞馬遜等來源的產品反饋或 Hacker News 上的社群討論，以了解市場認知（例如，iPhone 16 發布）。
• 客戶體驗/使用者體驗： 深入了解用戶和客戶的反饋。分析數千條飯店評論或複雜的使用者體驗調查回覆，以確定是什麼驅動了卓越的體驗以及應在何處集中改進。
• 人力資源： 找到員工流失和不滿的根本原因。分析來自 Glassdoor 等平台的匿名反饋，以了解工作場所文化並比較不同公司的員工情緒。
• 政策與公共輿論： 衡量公眾對關鍵問題的看法。分析來自公眾諮詢的反饋，以了解對複雜立法的細緻意見，例如歐盟的動物福利政策或綠色分類法。

CrowdPrisma 的優勢特點

該平台與傳統方法相比具有顯著優勢。它極大地提高了效率，將數天或數週的手動質性分析縮短為幾分鐘的自動化處理。它提供的洞察深度超越了簡單的關鍵詞計數，能夠理解上下文、情感和主題，揭示回覆背後的「為什麼」。該平台透過將質性文本與量化數據相結合，實現了對受訪者的全面視圖，從而進行整體分析。其高度的互動性使用戶能夠自由探索數據，定義自定義子群體，並發現意想不到的聯繫，使進階質性分析對更廣泛的受眾開放。

定價和計劃

CrowdPrisma 提供分層定價結構以適應不同需求，並承諾公平計費，未使用的月度配額將始終結轉。

• 免費方案： 0美元。非常適合試用所有功能。包括最多5個調查的分析，每個調查限制15個問題和500名受訪者，以及100頁的文本配額。
• 基礎方案： 499美元/月。適合常規用戶和企業。允許最多20個問題，1000名受訪者，並包含每月200頁的可結轉文本配額。
• 專業方案： 999美元/月。專為調查量大和數據集大的企業設計。允許最多25個問題，2000名受訪者，每月500頁的可結轉文本配額，並包括使用高階主管摘要功能。

所有價格均不含增值稅。可為更大数据量需求提供客製化方案。