Phonic

Phonic 是一個革命性的調查和回饋平台，旨在捕捉人類表達的細微差別和真實性。Phonic 超越了傳統的基於文本的調查，允許您透過語音、影片和螢幕錄製來收集回覆。這種方法提供了更豐富的數據，包括語調、情感線索和用戶行為，而這些在書面回答中往往會遺失。該平台由先進的人工智慧驅動，透過多語言轉錄、多模態情感分析和自動編碼等功能，自動化分析這些質性數據，使深度研究變得可擴展和高效。

如何使用 Phonic

使用 Phonic 是一個為各種水平的研究人員設計的簡化流程：

1. 設計您的調查： 使用 Phonic 的直觀調查建構器，從範本開始或從頭建構。您可以整合多種問題類型，包括語音、影片、螢幕錄製、滑桿、多項選擇等。使用條件邏輯和 Javascript 進行高級客製化。
2. 分發給您的受眾： 透過簡單的連結分享您的調查，將其嵌入您的網站，或從像 Prolific 這樣與 Phonic 無縫整合的可信賴的樣本庫招募參與者。
3. 收集富媒體回覆： 當受訪者完成調查時，他們的音訊、影片和螢幕錄製內容會以高品質被捕獲，並整理在您的儀表板中。
4. 使用人工智慧進行分析： Phonic 的人工智慧引擎會立即開始工作。回覆會自動轉錄成文本。多模態情感分析不僅評估詞語，還評估語調，將回覆標記為積極、消極、中性或混合。
5. 發現見解： 使用強大的儀表板篩選和搜尋回覆，透過自動編碼識別主題，使用交叉表視覺化數據，並從您的音訊和影片回饋中創建引人注目的亮點集錦（Showreels）。
6. 報告和分享： 匯出原始數據和轉錄文本以在其他工具中進行進一步分析，或使用 Phonic 的內建報告功能與您的利害關係人分享可行的見解。

Phonic 的核心功能

• 語音、影片和螢幕錄製： 捕捉超越文本的高品質質性數據。
• 人工智慧驅動的轉錄： 提供超過30種語言的自動和準確轉錄。
• 多模態情感分析： 透過分析所說的內容和說話的方式，理解回覆背後的情感。
• 進階調查建構器： 支援各種問題類型、條件邏輯、範本和自訂 Javascript。
• 自動編碼和主題識別： 人工智慧幫助識別和分類數百個開放式回答中的關鍵主題，節省數小時的手動工作。
• 數據視覺化和報告： 包括交叉表、篩選器，以及創建可分享的影片/音訊亮點集錦（Showreels）的功能。
• 樣本庫整合： 輕鬆從像 Prolific 這樣的平台招募經過審查的參與者。
• 多語言支援： 創建多種語言的調查並分析回覆。

Phonic 的使用案例

Phonic 功能多樣，在許多領域都很有價值：

• 市場研究： 進行大規模的質性研究，以了解消費者觀念、測試概念，並收集關於品牌和產品的深入回饋。
• 使用者研究（UX）： 進行無主持的易用性測試，您可以觀看和聽到使用者與您的產品、網站或應用程式的互動。
• 客戶回饋： 讓客戶用自己的聲音分享他們的體驗，捕捉真實的情感和詳細的改進建議。
• 學術研究： 將研究專案搬到線上，並加速社會語言學、心理學和其他研究領域的質性數據分析。
• 市場行銷與廣告： 透過收集真實的反應，在發布前測試廣告活動、資訊和內容的有效性。
• 員工回饋與人力資源： 使用影片回覆進行初步候選人篩選，或從員工那裡收集更細緻的回饋。

Phonic 的優勢特點

Phonic 透過將質性訪談的深度與定量調查的規模相結合，提供了獨特的優勢。它比文本提供更真實、更富情感的數據，從而帶來更深刻的見解。人工智慧驅動的自動化極大地減少了分析質性數據所需的時間和成本，使這類研究能夠為更多團隊所用。其靈活性和強大的功能集使用戶能夠自信地進行複雜的研究。

定價和計劃

Phonic 採用免費增值模式。它提供一個免費的 **入門級套餐（Starter Tier）**，非常適合小型專案或試用平台的核心功能。對於更廣泛的需求，Phonic 提供付費計劃，提供更多的回覆量、自訂積分等高級功能以及更大的客製化選項。有關計劃限制和定價的具體詳情，可在 Phonic 官方網站上找到。