Synthetic Users

Synthetic Users 是一個革命性的平台，旨在透過消除對真實人類參與者的需求來改變使用者和市場研究。它利用先進的人工智慧，包括多代理架構和強大的大型語言模型（LLM），生成「合成使用者」——即展現出類似人類的個性、認知偏見和行為的AI角色。這使得產品團隊、行銷人員和研究人員能夠以前所未有的速度和成本效益進行高保真度的定性和定量研究。

該平台建立在實現高「合成與真實使用者對等性」的原則之上，確保AI參與者產生的洞察力與您從真實使用者那裡收到的回饋高度一致。透過模擬複雜的互動和對話，Synthetic Users 提供對使用者需求、痛點以及對新概念反應的豐富、細緻的理解，所有這些都在一個安全的、符合SOC 2標準的環境中進行。

如何使用 Synthetic Users

使用 Synthetic Users 是一個為效率而設計的簡化流程：

1. 定義您的研究目標：首先為您的研究設定一個明確的目標。您可以讓平台的多代理系統根據您的目標來驅動訪談。
2. 建立或選擇使用者畫像：為您的研究定義目標受眾。您可以建立詳細的使用者畫像或從預定義的原型中選擇。
3. 選擇您的研究方法：根據您的需求選擇最合適的訪談或調查類型，例如問題探索、概念測試或使用您自己問題的自訂腳本。
4. 豐富您的資料（可選）：利用RAG（檢索增強生成）功能上傳您自己的專有資料（例如，現有的使用者訪談、支援工單、市場報告）。這可以豐富您的合成使用者，使其回饋對您獨特的業務背景具有高度的特異性和相關性。
5. 執行研究：啟動您的訪談或調查。平台會在幾分鐘內生成回應和互動。
6. 分析和分享洞察：使用內建工具，如知識圖譜、註釋匯出和可搜尋的研究歷史記錄來分析資料。複製研究以快速迭代，並在您的組織內部分享發現，以培養持續洞察的文化。

Synthetic Users 的核心功能

• 類人AI參與者：生成具有現實個性和認知怪癖的使用者，超越了通用的AI回應。
• 多代理架構：與單次查詢模型不同，Synthetic Users 採用多個AI代理進行互動，創造出動態多樣的對話，從而產生更豐富的洞察。
• 多功能訪談類型：提供四種主要訪談模式：問題探索、概念測試、自訂腳本（最多10個問題）和研究目標驅動的訪談。
• RAG資料豐富：上傳您自己的資料，以建立高度客製化和知識淵博的合成使用者畫像，使其對您的業務真正獨一無二。
• Prisma多重研究規劃器：高效地規劃、管理和同時執行針對不同目標受眾的多個研究專案。
• 整合的定性與定量研究：在單一平台上無縫結合深度定性訪談和可擴展的定量調查。
• 進階分析套件：包括用於視覺化聯繫的知識圖譜、研究複製、註釋匯出和完全可搜尋的歷史記錄等功能。
• 企業級安全：符合SOC 2標準，確保您的專有資料和研究洞察以最高級別的安全性進行處理。

Synthetic Users 的使用案例

Synthetic Users 適用於產品生命週期中廣泛的研究需求：

• 產品發現：探索目標受眾的痛點、需求和願望，以識別新機會。
• 概念與想法驗證：在投入開發資源之前，快速獲取對早期想法、模型或功能概念的回饋。
• 假設檢驗：透過有針對性的AI使用者回饋，快速測試和驗證業務或產品假設。
• 資訊與文案測試：評估行銷文案、廣告活動或網站資訊的清晰度、吸引力和有效性。
• 競爭對手分析：了解使用者如何看待競爭對手產品並與之互動，以識別戰略優勢。
• 研究民主化：使非研究人員（如產品經理、設計師和行銷人員）能夠進行自己的研究，並獲得快速、可靠的洞察。

Synthetic Users 的優勢特點

該平台相比傳統研究方法具有顯著優勢：

• 速度：將獲取洞察的時間從數週或數月縮短到僅需幾分鐘。
• 成本效益：透過消除招聘費、激勵費和手動分析時間，大幅降低研究成本。
• 可擴展性：並行執行大量研究，而無需協調真實參與者的後勤麻煩。
• 全天候可用：隨時按需獲取洞察，將研究無縫整合到敏捷工作流程中。
• 高保真度與相關性：實現與人類回饋超過95%一致的結果，並能夠微調使用者畫像以獲得最大相關性。

定價和計劃

Synthetic Users 提供靈活透明的按使用付費定價模式，而非按席位訂閱，使其適用於各種規模的團隊。其成本遠低於傳統研究的行業平均水平。

• 訪談：每次訪談價格在2美元到27美元之間。
• 調查：每次調查價格為5美元。
• RAG資料豐富：每位合成使用者額外支付5美元，即可用您的專有資料對其進行豐富。

該模式確保您只為使用的部分付費，讓您的研究預算能夠根據需求進行擴展。要開始使用，您可以預約一個演示以開始試用。