Datamatics

Datamatics 是一家全面的數位技術、營運和體驗公司，致力於幫助全球企業實現深度數位化轉型。透過採用「AI優先」策略，Datamatics 提供智慧系統和清晰的路線圖，以實現業務流程自動化，從而在效率、敏捷性和客戶滿意度方面取得顯著提升。其使命是透過尖端技術與實用、行業領先的見解的獨特結合，為組織賦能，創造可持續的競爭優勢。

該平台提供一套功能強大、整合的解決方案，旨在應對複雜的業務挑戰。這包括以人工智慧為核心建構的智慧自動化平台，可無縫地自動化任務、流程和文件。像 TruBot (RPA) 和 TruCap+ (IDP) 這樣的關鍵產品是其核心，使企業能夠簡化營運並從海量數據中提取可行的情報。

如何使用 Datamatics

與 Datamatics 的合作是一個根據企業需求量身定制的協作過程：

1. 諮詢：首先聯繫 Datamatics，討論您的業務挑戰和目標。他們的團隊會努力了解您的具體需求。
2. 解決方案演示與試用：請求對其平台（如 TruCap+、TruBot 或 FINATO）進行個人化演示。Datamatics 還提供免費試用，讓您親身體驗其功能。
3. 客製化與實施：Datamatics 與您的團隊合作，客製化和實施所選解決方案，無論是配置 RPA 機器人、訓練 IDP 模型，還是部署全面的財務轉型平台。
4. 整合：這些解決方案旨在透過 REST API 與現有企業系統（如 ERP、CRM）無縫整合，確保平穩過渡和資料流。
5. 上線與支援：借助 GenAI 驅動的解決方案，最快可在 2-4 天內上線。Datamatics 提供持續的支援，並作為擴展團隊確保成功。

Datamatics 的核心功能

• 智慧文件處理 (TruCap+)：由人工智慧驅動的 IDP 解決方案，可處理結構化、半結構化和非結構化文件。GenAI 版本提供免範本處理、上下文查詢，對合約和財務報表等複雜文件的準確率超過 90%。
• 機器人流程自動化 (TruBot)：一種企業級 RPA 解決方案，可透過有人值守和無人值守的機器人自動化重複性任務和端到端流程。
• 人工智慧驅動的財務與會計轉型 (FINATO)：一個專用平台，用於數位化和簡化 CFO 後台辦公室營運，包括採購到付款 (P2P)、訂單到收款 (O2C) 和記錄到報告 (R2R)。
• 人工智慧驅動的聯絡中心轉型：透過人工智慧驅動的服務（用於客戶關懷、忠誠度管理、信任與安全以及客戶分析）來增強客戶支援。
• 客製化 AI Copilot 開發：專注於為 Microsoft 365 和獨特的客戶組織創建客製化的 Copilot，以提高內部生產力，例如用於應付帳款或合作夥伴入職。
• Salesforce 和微軟合作夥伴關係：作為 Salesforce 白金合作夥伴和微軟創新者，他們提供專業的諮詢和實施服務。
• 先進的人工智慧能力：功能包括多 OCR 融合、自然語言查詢、人在環 (HITL) 驗證，以及對多語言和手寫文件的支援。

Datamatics 的使用案例

Datamatics 解決方案應用於各行各業，以推動轉型成果：

• 金融與銀行：為 BFSI 公司自動化非結構化數據的比較和分析，並為像 Ingram Micro 這樣的客戶處理遍布歐洲的數百萬張應付帳款發票。
• 零售與消費品：利用 TruAI 進行數據分析，為跨國消費品巨頭優化銷售策略。Harris Teeter 利用 Datamatics 進行了數位化轉型之旅。
• 政府：透過先進的人工智慧分析，協助政府機構監控反社會和可疑活動。
• CFO 後台辦公室：透過自動化 P2P、O2C 和 R2R 流程，轉變財務部門，為一些組織帶來每年 1500-2500 萬美元的節省。
• 客戶服務：為像 OneTouch Direct 這樣的公司改造聯絡中心，將標準支援轉變為非凡的客戶體驗。

Datamatics 的優勢特點

與 Datamatics 合作可提供獨特的競爭優勢：

• 深度數位整合：使企業能夠超越表面自動化，將數位智慧深度嵌入其核心營運中。
• 高準確性和效率：由 GenAI 驅動的文件處理實現了超過 90% 的欄位級準確率，顯著減少了人工工作和錯誤。
• 快速實施：借助先進的 GenAI 模型，可在數天內上線，而不是數週，從而加速價值實現時間。
• 積極主動的合作夥伴關係：Datamatics 以其敏捷、積極和個人化的方法而聞名，作為客戶團隊的延伸部分進行工作。
• 可擴展且安全：所有解決方案都為企業級可擴展性和安全性而建構，具有基於角色的存取控制和強大的基礎設施等功能。
• 經過驗證的投資回報率：大量的案例研究和客戶評價證明了切實的成果，包括顯著的成本節約、生產力提升和組織回饋的改善。

定價和計劃

Datamatics 提供根據每個企業的具體需求和規模量身定制的定價。定價資訊可在與銷售團隊諮詢後獲得。

• TruCap+ (IDP)：提供兩個版本——TruCap+ (經典版) 用於半結構化文件，以及帶 GenAI 的 TruCap+ 用於複雜的非結構化文件。定價需聯繫銷售獲取。
• TruBot (RPA)：根據所需機器人數量提供結構化計劃：
  • 入門版：4 個機器人
  • 體驗版：10 個機器人
  • 擴展版：20 個機器人
  • 企業版：50 個機器人
  每個計劃都包含有人值守和無人值守伺服器的組合，定價可與銷售代表聯繫獲取。

企業在承諾前可申請免費試用，以評估平台的功能。