Manifestly

Manifestly 是一個全面的工作流程和清單管理平台，旨在讓團隊更好地控制其重複性任務和標準作業程序（SOP）。該工具的靈感來自於《清單革命》，旨在消除猜測，確保關鍵流程每次都能正確執行。它透過將複雜的程序轉化為簡單、可操作的清單，服務於IT、人力資源、營運、會計和市場行銷等多個部門。

該平台在標準化工作流程方面表現出色，例如員工入職、客戶引導、物業管理和IT管理。透過為每項任務提供清晰、分步的指南，Manifestly 幫助團隊維持高品質和一致性標準。它已通過SOC2認證，確保資料安全，並因其可靠性和強大的功能集而受到全球數千名客戶的信賴。

如何使用Manifestly

使用 Manifestly 的過程簡單明瞭，專為清晰和高效而設計。首先，您需要建立一個工作流程範本，它將作為您的主清單或SOP。在此範本中，您定義所有必要的步驟，將它們分配給特定的角色或個人，並設定相對截止日期。您可以用詳細說明、圖片、影片和連結來豐富步驟。條件邏輯等進階功能允許您建立動態工作流程，根據使用者輸入或已完成的任務進行調整。範本準備就緒後，您可以啟動工作流程的「執行個體」。執行個體可以手動啟動，安排為每日、每週或每月重複，或透過Zapier等整合由其他系統中的事件自動觸發。當團隊成員完成其分配的任務時，他們的進度會得到即時追蹤。管理人員可以透過一個集中的儀表板監控狀態，查看詳細的活動日誌，並接收有關逾期或即將到來的任務的通知，從而確保對所有正在進行的流程有充分的可見性和控制力。

Manifestly的核心功能

• 工作流程客製化： 使用條件邏輯、相對截止日期和資料收集欄位（文字、檔案上傳、簽名）建立動態工作流程。嵌入圖像、影片和連結以提供豐富的上下文。
• 自動化與排程： 安排每日、每週或每季度的重複性清單執行。透過Zapier的數千個整合以及原生API和webhook，自動化工作流程的建立和分配。
• 任務分配與角色： 將任務分配給特定個人，或使用基於角色的分配來增加重複性工作的靈活性。「發起人角色」會自動將任務分配給啟動工作流程執行的人。
• 進度追蹤與報告： 透過摘要頁面和可客製化的儀表板，鳥瞰所有正在進行的工作。追蹤逾期任務，在日曆（整合Google和Outlook）上查看任務分配，並匯出詳細報告用於審計和分析。
• 整合： 與您團隊已在使用的工具無縫連接，包括Slack、Microsoft Teams、Google日曆、Microsoft Outlook以及透過Zapier連接的1000多個其他應用程式。
• 安全與團隊管理： 按部門組織團隊，透過使用者權限控制存取，並使用SAML SSO（Okta, Azure AD等）確保安全。該平台已通過SOC2認證。
• 溝通與審計： 使用評論和提及功能在任務內進行協作。可搜尋的活動日誌記錄每一個操作，為誰在何時做了什麼提供了永久、可審計的記錄。

Manifestly的使用案例

Manifestly 用途廣泛，可應用於任何重複性的業務流程。常見的使用案例包括：

• 員工入職： 確保每位新進員工都能獲得一致且全面的入職體驗，從IT設定到人力資源文書工作和初步培訓。
• 客戶引導： 順利引導新客戶完成設定和實施過程，提高客戶滿意度和留存率。
• IT管理： 精確管理日常IT任務，如伺服器維護、使用者帳戶配置和安全審計。
• 會計與財務： 標準化月末結帳、薪資處理和費用報告審批等流程。
• 房地產與物業管理： 管理物業交接清單、維護例程以及租戶入/退住程序。
• 市場行銷營運： 簡化內容創作工作流程、活動發布和社群媒體發文排程。

Manifestly的優勢特點

Manifestly 的主要優勢在於其強制執行一致性和權責歸屬的能力，確保團隊「萬無一失」。它將抽象的SOP轉化為即時的、互動式的工作流程，減少錯誤並提高效率。強大的自動化和整合功能透過消除手動建立任務和提醒，節省了大量時間。借助強大的追蹤、報告和完整的審計日誌，管理人員可以對其團隊的營運獲得前所未有的可見性。此外，其SOC2認證在資料安全方面提供了保障，使其成為各種規模企業的可靠選擇。

定價和計劃

Manifestly 提供簡單的定價結構，並有14天的免費試用期。其計劃旨在根據您團隊的需求進行擴展。

• 商業計劃： 按每使用者每月收費（年度訂閱有折扣）。此計劃包括所有核心功能，如無限清單、條件邏輯、Zapier整合、日曆整合和報告。
• 企業計劃： 為大型組織或有特定需求的組織提供客製化定價。它包括商業計劃的所有功能，外加SAML SSO、進階安全控制、客製化入職支援和專屬客戶經理。

具體的定價詳情可在 Manifestly 官網上找到。