nettle 概覽
nettle處於「Phygital」(實體與數位融合)革命的最前線,開創性地創造了AI驅動的數位人,重新定義了技術與現實之間的聯繫。nettle遠超標準聊天機器人,精心打造智慧數位助理,使其成為您客戶的知識淵博、引人入勝的夥伴。這些數位人經過精心設計,具備深厚的專業知識,能夠提供真人般的互動和個人化支援,摒棄了機械式的回應,代之以周到、量身訂製的答案。
nettle的核心是其專有的AI引擎,該引擎巧妙地將先進的自然語言處理(NLP)技術與大型語言模型(LLM)的強大功能融為一體。這個強大的平台設計靈活,能夠與OpenAI、Google和Meta等行業領導者開放的大型語言模型協同工作。這確保了對話式AI始終處於技術前沿,能夠就任何主題提供7x24小時流暢、自然且準確的協助。
如何使用nettle
nettle為希望將數位人整合至其營運中的企業提供客製化的端對端服務。該過程通常包括:
- 諮詢與探索:企業聯繫nettle,討論其具體需求,無論是為了提升零售空間、革新客戶支援,還是創造獨特的活動體驗。
- 客製化與設計:nettle與客戶合作設計一個獨特的數位人。這包括客製化3D虛擬化身的外觀,定義其個性,並使用Nettle BOT平台建立其專業知識庫。
- 整合與部署:創建的數位人被整合到所需渠道中。這可以是網站、店內自助服務機、3D全息顯示螢幕,或透過Nettle Voicebot平台(NVP)實現的語音電話系統。
- 互動與參與:客戶隨後可以透過文字或語音與數位人互動。系統使用先進的唇形同步和臉部動畫技術,創造出真正逼真和身臨其境的體驗。
nettle的核心功能
- AI驅動的數位人:擁有專有的虛擬化身引擎,用於創建可客製化的即時3D數位人,具有逼真的臉部動畫、手勢和唇形同步功能。
- 專有對話式AI:基於內部AI引擎建構,該引擎將先進的NLP和自訂學習演算法與領先的LLM相結合,實現流暢智慧的對話。
- 端對端互動平台:一個全面的解決方案,包括用於對話邏輯的Nettle BOT平台和用於自動語音介面的Nettle Voicebot平台(NVP)。
- 多渠道部署:可無縫部署在各種平台上,包括網頁瀏覽器、現場自助服務機和尖端的3D全息顯示螢幕。
- 實體數位融合(Phygital)整合:能夠與深度攝影機和感測器等外部硬體整合,將數位互動與實體環境融合。
- 完整的API控制:透過專用API提供廣泛的控制和可擴展性,允許與現有系統進行深度整合。
- 虛擬展廳:即將推出的功能,專為奢侈品牌設計,提供沉浸式3D環境,數位人在此充當銷售助理。
nettle的使用案例
nettle的技術用途廣泛,可應用於各行各業:
- 零售與汽車:創建未來主義的虛擬展廳,客戶可以在家中由知識淵博的數位助理引導,探索奢侈品汽車等產品。
- 客戶服務:在網站或電話線上部署7x24小時的虛擬支援代理,能夠以同理心和準確性處理複雜查詢。
- 活動與飯店業:在會議、貿易展覽和飯店中,透過互動式全息主持人、導遊或資訊站給觀眾帶來驚喜。
- 企業培訓:使用數位人作為一致且引人入勝的培訓師,用於員工入職和技能發展。
nettle的優勢特點
nettle透過專注於超現實主義和深度整合,提供了顯著的競爭優勢。其主要優勢在於能夠提供感覺真實自然的即時回應和反應,從而與使用者建立更強的聯繫。其平台與各種LLM和硬體協同工作的靈活性,加上他們在實體數位融合領域的開創性工作,使他們成為任何希望創新其客戶互動策略的企業的具有前瞻性的合作夥伴。
定價和計劃
nettle的服務根據每個企業的具體需求量身訂製。因此,價格並未公開。我們鼓勵有興趣的各方直接透過電子郵件[email protected]聯繫nettle團隊,討論他們的專案並獲取客製化報價。
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VoiceGenie是一款由生成式AI驅動的語音機器人,專為銷售和支援自動化而設計。它能以富有同理心、類似真人的對話方式7x24小時與潛在客戶互動,處理潛在客戶資格鑑定、預約安排和客戶支援等任務。透過自動化外呼和跟進,它幫助企業轉化更多潛在客戶,降低營運成本,並自動實現收入目標。它能與CRM和其他工具無縫整合。
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SalesCloser
SalesCloser 是一個由人工智能驅動的銷售平台,它部署智能AI代理來自動化整個銷售週期。這些代理可以處理電話、個人化演示、潛在客戶資格審查和全天候客戶支援,無需任何編程。它旨在幫助企業擴大銷售規模、增強客戶互動,並透過基於公司知識庫的個人化互動來提高轉化率。
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Trulience
Trulience 是一個先進的 AI 平台,用於創建栩栩如生的互動式 3D 虛擬化身。它讓您能夠建立和嵌入可以進行自然口語對話的數位人、動物和卡通形象。由 ChatGPT 和 Llama 3 等領先 AI 驅動,這些多語言虛擬化身可增強網站和應用的使用者參與度,提供全年無休的客戶支援、銷售協助和個人化體驗。
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