Peakflo

Peakflo 是一個先進的人工智能平台，旨在透過智能自動化徹底改變後台辦公營運。其核心是利用「代理工作流」（Agentic Workflows），即AI代理能夠學習、適應並執行複雜的業務流程，尤其是在財務、人力資源和採購領域。這項技術使企業能夠超越僵化的、基於規則的自動化，採用更具動態性、類似人類的方式來管理任務。該平台旨在與公司現有的技術堆疊（包括ERP、CRM和通訊工具）無縫整合，確保平穩過渡並最大限度地減少對當前營運的干擾。

Peakflo 的主要目標是消除那些消耗財務和營運團隊寶貴時間的手動、重複性任務。它為應收帳款（AR）和應付帳款（AP）提供了一套全面的工具。對於AR，它能自動化從客製化發票生成、催款到現金應用和爭議管理的整個流程。對於AP，它簡化了供應商進駐、AI驅動的發票擷取（包括透過WhatsApp的OCR）、三單匹配和審批工作流。這種端到端的自動化幫助企業加速現金流，減少銷售未清天數（DSO），並確保及時支付供應商款項。

如何使用 Peakflo

開始使用 Peakflo 是一個為易用性和快速實施而設計的簡單過程：

1. 初始設定與諮詢：首先在 Peakflo 網站上註冊，並與他們的解決方案專家安排一次演示。這次會議有助於 Peakflo 團隊了解您獨特的業務需求和現有工作流程。
2. 透過AI創建工作流：您無需手動規劃流程，只需錄製一個您現有工作流程的影片（例如，您如何處理特定類型的發票），並附上語音解釋。將此錄影上傳到 Peakflo。
3. AI驅動的分析：Peakflo 的AI會分析錄影，理解其中涉及的步驟，並自動為您生成自動化工作流的草稿。
4. 客製化與整合：使用 Peakflo 直觀的介面微調AI生成的工作流。連接您日常使用的工具，如 Slack、NetSuite、Xero、CRM 和 HRM 系統，以啟用多渠道觸發器和資料同步。
5. 啟動與自我優化：配置完成後，啟動工作流。Peakflo 的AI代理開始執行任務。系統會持續監控自身性能，使用「LLM-as-Judge」模型進行自我評估，並隨著時間的推移優化工作流，以提高效率和準確性。

Peakflo 的核心功能

• 代理工作流：AI代理透過學習使用者演示和資料，自主執行複雜、多步驟的後台辦公任務。
• AI語音代理：使用類似人類的多語言語音代理，自動化催款、銷售外呼、客戶服務和調查等撥出和撥入電話。
• AI瀏覽器代理：AI代理可以登入並與任何基於Web的應用程式或內部系統進行互動，像人類使用者一樣執行資料輸入、報告生成和系統更新等任務。
• 生成式AI驅動的報告：從所有整合系統的即時資料中自動創建富有洞察力的報告，無需手動創建儀表板。
• 無程式碼工作流建構器：只需描述流程或上傳螢幕錄影即可創建和客製化工作流，使非技術人員也能實現自動化。
• 端到端財務自動化：涵蓋應付帳款（發票擷取、採購單匹配）、應收帳款（催款、收款）、費用管理和採購的綜合模組。
• 持續自我優化：AI代理根據成功標準評估自身輸出，並自動測試和應用更優的工作流模式以提高性能。
• 無縫整合：與各種會計軟體、ERP、CRM、HRMS以及Slack和WhatsApp等通訊渠道連接。

Peakflo 的使用案例

Peakflo 用途廣泛，可為各行各業提供價值：

• 物流與製造業：自動化採購訂單、發票和收據之間的複雜三單匹配；管理供應商協作；處理跨境支付和合規性問題。
• IT與服務業：執行預算控制，自動進行總帳編碼，標記重複發票，並簡化採購和費用的複雜多級審批流程。
• 食品與飲料業：簡化大批量發票開具，自動化向不同客戶收款，並核對付款以有效管理緊湊的現金流。
• 企業級營運：像 Ninja Van 這樣的公司使用 Peakflo 每月自動化開具超過10,000張客製化發票並管理收款，與他們的ERP系統無縫同步資料。
• 大批量AP處理：像 NRI 這樣的企業將整個AP週期自動化，從接收紙本發票到數位擷取、驗證和批准，為他們的採購和會計團隊節省了數百小時。

Peakflo 的優勢特點

與傳統自動化工具相比，Peakflo 具有顯著優勢。其代理方法意味著自動化是智能和自適應的，而不是脆弱的。它能從上下文中學習並處理異常情況。這使得效率提升高達50%，營運成本降低40%。該平台高度可客製化，能夠適應現有流程，而不是強迫團隊改變工作方式。透過自動化大批量、易出錯的任務，它解放了財務和營運團隊，讓他們能夠專注於具有策略性的增值活動。自我優化功能確保流程隨著時間的推移變得更智能、更高效，無需人工干預。

定價和計劃

Peakflo 的定價並非一體適用。他們提供根據每個企業工作流的具體需求、複雜性和數量量身訂製的定價計劃。要獲取報價，潛在客戶需透過其網站與 Peakflo 的解決方案專家預約一次無義務通話。這種諮詢式方法確保了計劃與公司的營運需求和自動化目標完美契合。