smallhours

smallhours 是一個由開發者為開發者設計的高階AI平台，旨在徹底改變事件應對和系統監控。它提供全天候（24/7）的自動化根本原因分析（RCA），幫助工程團隊最大限度地減少停機時間並提高效率。透過無縫整合到您現有的工作流程中，smallhours 充當智慧助理，能夠診斷問題、分類警報，甚至產生修復問題的拉取請求（pull requests）。該平台的核心理念是使用您自己的程式碼庫和文件作為上下文，確保分析結果高度準確且與您的特定環境相關。憑藉對速度、準確性和隱私的關注，smallhours 賦能團隊將問題解決速度提高10倍，讓他們能夠專注於打造卓越產品，而不是忙於「救火」。

如何使用 smallhours

開始使用 smallhours 的過程非常簡化，專為提高開發者效率而設計：

1. 引入您的配置： 將 smallhours 與您的應用程式技術堆疊整合。平台支援 OpenTelemetry 實現無縫整合，使其與 NextJS、FastAPI、Django、Rails 等多種技術和框架相容。
2. 提供上下文： 連接您的知識來源。授權 smallhours AI 助理存取您的程式碼庫（例如，透過 GitHub）和您的執行手冊或文件（例如，Markdown 或 Notion 中的內容）。這些上下文對於 AI 理解您的系統架構和邏輯至關重要。
3. 連接警報： 將 smallhours 對接到您現有的監控和警報系統。當警報被觸發時，smallhours 會自動開始其分析過程。
4. 自動化分析與行動： AI 助理處理所有數據——鏈路、日誌、指標、程式碼和執行手冊——以執行深入的根本原因分析。然後，它會智慧地對問題進行分類，透過 Slack 等平台通報發現，並可以執行產生帶有建議修復方案的拉取請求等操作。
5. 審查與合併： 您的團隊審查分析結果和產生的拉取請求。據報導，其修復方案的合併率高達80%，這一過程顯著加快了問題解決速度，並減輕了值班工程師的人工負擔。

smallhours 的核心功能

• 自動化根本原因分析（RCA）： 全天候AI驅動的分析，無需人工干預即可精確定位錯誤、延遲和安全問題的根本原因。
• 持續監控： 利用 OpenTelemetry 持續監控指標、日誌和鏈路，主動捕獲影響使用者體驗的問題。
• 上下文感知智慧： 連接到您的程式碼庫（GitHub）和執行手冊（Notion、Markdown），提供高度相關和準確的診斷。
• 智慧行動： 不僅限於分析，還能對問題進行分類，向 Slack 等平台發送通知，並自動產生包含建議修復方案的拉取請求。
• 廣泛的平台支援： 與任何支援 OpenTelemetry 的技術堆疊相容，包括 NextJS、FastAPI、Django、Flask、Rails、Gin 和 Express 等流行框架。
• 隱私與安全： 設計以隱私為核心。您的程式碼和數據在安全的環境中用於分析，絕不會被儲存。
• 企業級就緒： 針對企業的速度和規模進行了最佳化，提供本地部署選項和專屬支援。

smallhours 的使用案例

smallhours 適用於現代工程團隊面臨的各種場景：

• 自動化事件應對： 當生產環境發生錯誤時，smallhours 立即開始調查，識別根本原因，並提出修復建議，從而大幅縮短平均解決時間（MTTR）。
• 簡化值班輪換： 透過自動化初始耗時的偵錯過程，減輕值班工程師的壓力和工作量。工程師會收到包含豐富上下文的警報，而不僅僅是一個模糊的警報。
• 效能瓶頸偵測： 持續監控應用程式效能，以便在延遲問題嚴重影響使用者之前識別和診斷它們。
• 主動安全分析： 分析系統行為以偵測潛在的安全漏洞，並提供可行的修復見解。
• DevOps 自動化： 整合到 CI/CD 管道和 DevOps 工作流程中，創建一個自我修復的基礎設施，其中常見問題可以被自動解決。

smallhours 的優勢特點

由前亞馬遜工程師打造，smallhours 提供了顯著的優勢：

• 解決速度快10倍： 將識別和修復問題所需的時間從幾小時大幅縮短到幾分鐘。
• 80%的合併率： AI產生的修復方案高度準確和實用，因此在開發團隊中具有很高的採納率。
• 減少停機時間： 主動監控和快速應對最大限度地減少了系統故障對業務的影響。
• 提高開發者生產力： 將工程師從繁瑣的偵錯任務中解放出來，讓他們能夠專注於創新和功能開發。
• 無縫整合： 使用 OpenTelemetry 標準確保了輕鬆採用，無供應商鎖定或繁瑣的重新配置。

定價和計劃

smallhours 提供靈活的定價計劃以滿足不同團隊規模和需求：

• 個人計劃（免費）： 包括對1個服務的全天候監控、1個使用者、基礎AI分析、每月1,000次請求以及2週的遙測數據保留。非常適合個人開發者或小型專案。
• 新創計劃（$199/月）： 提供個人計劃中的所有功能，並增加到支援3個服務配置、無限使用者、進階AI分析、每月100,000次請求以及6個月的數據保留。非常適合成長中的團隊和新創公司。
• 企業計劃（客製化價格）： 提供新創計劃中的所有功能，並增加到無限服務、自訂代理最佳化、專屬支援和本地部署解決方案選項。專為具有特定安全和可擴展性需求的大型組織量身定制。