Subex

Subex 是一家開創性的人工智慧公司，致力於透過實現真正的互聯體驗，賦能通訊服務供應商 (CSP) 在數位時代蓬勃發展。憑藉數十年的產業領域專業知識，Subex 提供涵蓋整個電信價值鏈的企業級、人工智慧驅動的解決方案。其核心產品是 HyperSense，一個功能強大且通用的無程式碼/低程式碼人工智慧協作平台，它允許電信公司實現人工智慧的普及化，並大規模地快速建構、部署和管理人工智慧應用。

該公司的解決方案旨在應對現代電信公司面臨的最關鍵挑戰，包括收入流失、複雜的詐欺手段、網路複雜性以及提升客戶互動的需求。透過利用機器學習、進階分析和自動化，Subex 幫助其客戶將海量數據轉化為可操作的情報，從而顯著提高營運效率和盈利能力。

如何使用 Subex

作為企業解決方案供應商，與 Subex 的合作涉及一個根據通訊服務供應商的具體需求量身定制的諮詢流程：

1. 諮詢與發現：潛在客戶與 Subex 團隊接洽，討論其具體的業務挑戰、營運目標和技術基礎設施。此階段涉及確定人工智慧干預的關鍵領域，如詐欺管理、收入保障或網路優化。
2. 解決方案設計與整合：Subex 設計客製化解決方案，可能涉及部署 HyperSense 平台或特定的預建置應用程式。然後將該解決方案整合到 CSP 現有的 BSS/OSS 生態系統和資料來源中。
3. 資料擷取與建模：平台擷取相關資料流，如通話詳細記錄 (CDR)、網路流量資料和客戶資訊。利用 HyperSense 的無程式碼/低程式碼介面，CSP 的團隊既可以利用 Subex 的預建置人工智慧模型，也可以開發自己的客製化模型來應對獨特的挑戰。
4. 部署與營運：將人工智慧應用程式部署到生產環境中。例如，詐欺偵測模型將開始即時分析交易，以識別和阻止可疑活動。
5. 監控與優化：Subex 提供工具來持續監控人工智慧模型的效能，從而進行持續的改進和優化，以確保最大的有效性和投資回報。

Subex 的核心功能

• HyperSense AI 平台：一個無程式碼/低程式碼的人工智慧協作平台，簡化了從資料聚合、特徵工程到模型建構和營運化的整個AI生命週期。
• AI驅動的業務保障：主動識別和防止所有服務（如 5G、物聯網）的收入流失，並提供全面的風險管理。
• 進階詐欺管理：利用機器學習即時偵測和預防各種電信詐欺類型，包括申辦詐欺、互連互通詐欺和漫遊詐欺。
• 網路分析與自動化：為網路效能優化、預測性維護、容量規劃和自動化提供人工智慧驅動的洞察，這對於管理複雜的 5G 網路至關重要。
• 合作夥伴生態系統管理：自動化合作夥伴引導、數位結算和績效追蹤，以培育健康且盈利的合作夥伴生態系統。
• 物聯網與營運技術安全：提供強大的異常偵測和威脅情報，以保護網路上龐大且不斷增長的物聯網和營運技術設備的安全。

Subex 的使用案例

詐欺管理：一家大型行動營運商使用 Subex 的人工智慧模型即時分析通話模式。該系統自動偵測並阻止國際收入分成詐欺 (IRSF) 企圖，為公司挽回數百萬的潛在損失。

收入保障：一家推出複雜 5G 和物聯網服務的 CSP 使用 Subex 來確保準確的計費和收費。該平台識別並糾正由系統配置錯誤或新服務開通錯誤引起的收入流失。

網路優化：一家電信供應商利用 Subex 的網路分析來預測高密度城區的網路擁塞。系統建議主動進行網路調整，以維持高品質服務並提高客戶滿意度。

預測性維護：透過分析來自網路設備和基地台的數據，一家電信公司使用 Subex 預測潛在的硬體故障，使他們能夠主動安排維護並防止服務中斷。

Subex 的優勢特點

• 深厚的電信專業知識：超過25年專注於電信產業的經驗。
• 經證實的投資回報：擁有幫助全球前50大電信公司中超過75%的公司減少財務損失和提高效率的良好記錄。
• 端對端人工智慧平台：HyperSense 提供一個統一、可擴展且靈活的平台，賦能電信公司利用人工智慧進行創新。
• 更快的價值實現時間：無程式碼/低程式碼方法加速了人工智慧解決方案的開發和部署，使業務使用者能夠直接解決問題。
• 企業級的信任與可擴展性：解決方案旨在安全可靠地處理全球電信營運的巨大規模和複雜性。

定價和計劃

Subex 提供客製化的企業級解決方案。定價根據每個通訊服務供應商的具體需求、規模和要求量身定制。要獲取詳細報價並討論計劃，潛在客戶需要直接聯繫 Subex 銷售團隊進行諮詢和演示。