Sully.ai 概览
Sully.ai 是一個革命性的平台,旨在透過部署企業級AI代理團隊來改變醫療保健營運。它的目標是透過自動化廣泛的臨床和行政任務,使醫療機構的營運更智能、更快速、更高效。Sully.ai 秉承讓醫生「超人化」的原則而創立,解決了醫療保健領域的系統性低效問題,讓醫療專業人員能夠專注於最重要的事情:患者護理。該平台得到了像Y Combinator這樣的頂級投資者的支持,並已獲得數百家醫療創新者的信任,用於減輕職業倦怠和提升成果。
如何使用 Sully.ai
開始使用 Sully.ai 的過程非常直接,旨在無縫整合到現有的臨床工作流程中:
- 預約演示:第一步是透過 Sully.ai 網站安排一次個人化演示。這使他們的團隊能夠了解您的具體需求,並展示平台如何根據您的診所規模和專業進行客製化。
- 無縫整合:Sully.ai 旨在直接與您已在使用的電子病歷(EMR)和電子健康記錄(EHR)系統整合。無需更換您目前的軟體;Sully 可以無縫接入,不會造成中斷。
- 部署AI代理:整合後,您可以部署一組專業的AI代理來處理各種任務。這些代理在後台工作,自動化整個患者旅程中的流程。
- 利用跨平台工具:臨床醫生可以透過網頁介面、方便的Chrome擴充功能進行工作流程自動化,以及一個iOS應用程式隨時隨地保持聯繫,與 Sully.ai 互動。
Sully.ai 的核心功能
- AI代理團隊:Sully.ai 提供一套專業的AI代理,每個代理都為特定功能而設計:
- 文書代理:使用先進的醫療聽寫技術,從醫病對話中自動產生臨床記錄,包括SOAP筆記。
- 前台代理:管理患者預約、排程和提醒,簡化前台操作。
- 護士代理:協調患者護理活動,管理後續追蹤,並對訊息進行分類。
- 醫療編碼代理:分配準確的ICD和CPT醫療帳單代碼,以簡化索賠流程並減少錯誤。
- 醫療口譯代理:為20多種語言提供即時翻譯,打破溝通障礙。
- 醫療顧問代理:透過提供相關資訊和支援來協助臨床程序。
- EMR/EHR整合:與主流電子健康記錄系統完全相容,確保資料無縫、安全地流動。
- 安全與合規:該平台採用臨床級安全建構,包括HIPAA合規、HITRUST / ISO 27001認證和端對端加密。患者資料絕不會用於AI模型訓練。
- 跨平台可存取性:可作為網頁平台、Chrome擴充功能和專用的iOS行動應用程式使用,以支援臨床醫生在任何地方工作。
Sully.ai 的使用案例
Sully.ai 功能多樣,可應用於各種醫療保健場景,以解決關鍵挑戰:
- 自動化臨床文件:醫生和執業護士可以省去數小時的手動記錄時間。文書代理會聽取患者就診過程,並直接在EMR中產生準確、結構化的臨床記錄。
- 高效的診所管理:診所可以透過前台代理實現前台自動化,該代理處理預約安排、確認和患者諮詢,從而解放員工從事更高價值的任務。
- 簡化的收入週期管理:醫療編碼代理透過自動分配正確的代碼來提高帳單準確性並加速報銷,減少索賠被拒。
- 增強的患者溝通:護士代理可以自動化就診後追蹤和患者教育,而口譯代理則確保與非母語患者的清晰溝通。例如,City Health 使用 Sully.ai 後,看診患者數量增加了20%,並顯著提高了收入。
Sully.ai 的優勢特點
Sully.ai 憑藉幾個關鍵優勢在其他平台中脫穎而出:
- 全面的解決方案:Sully.ai 不是一個單一任務工具,而是提供一個完整的AI代理團隊,涵蓋從患者登記到就診後追蹤的整個臨床工作流程。
- 減輕行政負擔:透過自動化常規任務,Sully.ai 平均每天為臨床醫生節省2小時以上的時間,直接對抗職業倦怠並提高工作滿意度。
- 提高準確性和合規性:AI驅動的文件和編碼流程最大限度地減少了人為錯誤,從而獲得更好的臨床數據和更高的行業標準合規性。
- 無縫的工作流程整合:該平台旨在與醫療服務提供者已依賴的工具協同工作,確保學習曲線最小化並能即時採用。
定價和計劃
Sully.ai 提供根據每個醫療機構的具體需求和規模量身訂製的企業級計畫。價格不公開,根據診所規模、提供者數量和所需的特定AI代理等因素確定。有興趣的機構應預約一次演示以獲取詳細報價。
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