Keragon 概覽
Keragon是專為醫療保健領域量身打造的領先自動化平台,提供一個安全的無程式碼環境來建構和管理複雜的工作流程。它經過專門設計,完全符合HIPAA標準,是處理敏感的受保護健康資訊(PHI)時,替代Zapier等通用自動化工具的可靠選擇。該平台賦能從個人診所到大型醫院的各類醫療專業人員,幫助他們連接包括電子健康記錄(EHR)、客戶關係管理(CRM)和通訊工具在內的各種軟體系統,並自動化重複性的手動流程。這使得團隊能夠節省大量時間,減少行政管理開銷,更專注於病患照護。
在人工智慧的驅動下,Keragon配備了一個直觀的視覺化工作流程編輯器,極大地簡化了自動化流程的創建過程。使用者可以用簡單的語言描述他們想要的工作流程,AI助理(AI Co-pilot)便會協助建構。這使得非開發人員也能輕鬆實現自動化,使團隊擺脫了對技術人員的依賴。該平台建立在堅固安全的基礎設施之上,擁有SOC 2 Type II認證,並定期接受第三方審計,以確保最高標準的資料保護。
如何使用Keragon
使用Keragon非常簡單,只需遵循三個簡單步驟即可創建強大的自動化流程:
- 設定觸發器:首先定義一個觸發事件來啟動您的工作流程。這可以是一位新病患填寫了入院表格、日曆中安排了一個新預約,或您的EHR系統中新增了一條記錄。
- 新增邏輯:使用視覺化編輯器為您的工作流程新增自訂步驟和複雜邏輯。這可以包括條件性if/then語句、資料格式化、時間延遲和資料對應。Keragon強大的邏輯輔助工具讓您可以根據確切需求訂製工作流程。您還可以整合像OpenAI這樣的人工智慧模型來增強您的流程。
- 執行操作:定義最終要執行的操作。這可能包括在您的EHR中創建新的病患記錄、向病患發送簡訊確認、更新Google試算表,或在Slack上通知團隊成員。觸發器中擷取的資料將被推送到最終目的地,完成自動化任務。
Keragon的核心功能
- 無程式碼視覺化工作流程建構器:一個直觀的拖放介面,用於設計、建構和排查複雜自動化流程,無需編寫任何程式碼。
- AI助理(AI Co-pilot):一個AI助理,可使用簡單的語言描述來幫助設計和偵錯工作流程,使自動化更加易於使用。
- 300多個醫療保健整合:即時連接主流的EHR(如Athenahealth、ModMed、DrChrono)、CRM、通訊平台(Twilio、Slack)、支付處理器(Stripe)等。
- HIPAA合規性與企業級安全:平台完全符合HIPAA標準,為所有付費方案提供商業夥伴協議(BAA),並獲得SOC 2 Type II認證。資料採用AES-256加密保護。
- 強大的邏輯與資料輔助工具:透過條件邏輯、篩選器、時間延遲、資料對應以及解析CSV、JSON和PDF檔案中的資料來訂製工作流程。
- 通用連接器:使用通用的HTTP/REST API連接器和webhooks與幾乎任何工具整合,即使它不在官方整合清單中。
- 不限使用者數:所有方案都支援無限使用者,允許整個團隊協作建構和管理自動化流程,無需額外費用。
- 進階錯誤處理:具有針對常見錯誤的自動重試功能,並提供即時監控和警報,以確保工作流程平穩運行。
Keragon的使用案例
Keragon可以自動化不同部門的各種醫療保健工作流程:
- 病患登記:自動處理新病患表格提交,在EHR中創建記錄,並發送歡迎訊息。
- 預約安排:透過簡訊或電子郵件自動發送預訂確認、提醒和後續跟進。
- 病患記錄管理:在多個系統之間同步病患資料,確保一致性和準確性。
- 計費與保險:自動化發票產生、支付處理和保險驗證工作流程。
- 病患溝通:自動向病患發送個人化訊息、檢測結果和教育內容。
- 團隊協作:在Slack或其他平台上就重要的病患事件或任務通知相關團隊成員。
- 分析與報告:將來自各種來源的資料彙總到集中式儀表板或試算表中進行分析。
Keragon的優勢特點
Keragon為醫療機構提供了顯著的優勢:
- 專為醫療保健設計:與通用平台不同,Keragon從頭開始就考慮到了醫療保健獨特的安全和合規需求。
- 提高效率:自動化重複性任務,使員工能夠專注於高價值活動和病患照護。
- 增強資料安全:確保所有涉及PHI的自動化流程都符合HIPAA標準,降低合規風險。
- 無程式碼可及性:賦能非技術人員建構和管理自己的自動化流程,減少對IT部門的依賴。
- 可擴展性:提供靈活的方案,可隨您的組織一同成長,從小型診所到大型企業醫療系統。
- 卓越的支援:提供反應迅速且知識淵博的支援,包括為企業客戶提供專屬客戶經理。
定價和計劃
Keragon提供免費試用和多個定價層級以滿足不同需求。所有方案均包含無限使用者。
- 入門方案:每月99美元(按年計費)。包括每月200次工作流程運行、3個已發布的工作流程和標準BAA。非常適合個人和小型診所。
- 專業方案:每月269美元(按年計費)。包括每月2,000次工作流程運行、15個已發布的工作流程和標準支援。適用於中小型診所。
- 擴展方案:每月995美元(按年計費)。包括每月20,000次工作流程運行、100個已發布的工作流程和優先支援。專為大型醫療公司設計。
- 企業方案:自訂定價。提供自訂工作流程運行次數、自訂BAA和專屬客戶經理。專為有特定需求的大型組織和醫院量身訂製。
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Blaze 是一個功能強大的一體化無程式碼平台,用於建構自訂 Web 應用程式、內部工具和客戶入口網站。它使非技術和技術使用者都能透過拖放式介面、無縫 API 整合和內建 AI 功能,創建複雜、安全且可擴展的軟體。Blaze 在醫療保健等受監管行業中尤為強大,提供 SOC 2 Type 2 和 HIPAA 合規性。
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