Dust 概览

Dust 將自己定位為企業的 AI 作業系統，旨在徹底改變工作方式。它是一個功能強大的平台，使組織能夠在幾分鐘內建立和部署自訂 AI 代理，而無需編寫任何程式碼。這些代理與公司的內部數據、工具和工作流程深度整合，從 Slack、Google Drive、Notion、Confluence 和 GitHub 等來源獲取資訊，為所有部門提供具有上下文感知能力的協助和自動化。

Dust 的核心理念是超越簡單的搜尋和聊天功能。它使代理能夠使用多種工具——例如語義搜尋、數據分析和網頁導覽——來解決複雜的多步驟問題。透過建立一個通用存取層，Dust 與現有系統無縫整合，使其成為任何希望利用 AI 的組織的面向未來且適應性強的解決方案。該平台與模型無關，這意味著它可以利用最優秀的可用 AI 模型來為其代理提供動力。

如何使用 Dust

開始使用 Dust 是一個旨在快速採用並立即產生價值的直接過程：

連接您的數據：安全地連接您公司所有的知識來源。Dust 與 Slack、Google Drive、Notion 等流行平台整合，將分散的資訊匯集到一個統一、可存取的智能引擎中。
建立 AI 代理（無程式碼）：使用直觀的無程式碼建立器創建專門的 AI 代理。您可以定義其目的、自訂其功能，並指定它們可以存取哪些數據源和工具。
在整個組織中部署：在幾分鐘內將您的自訂代理部署到團隊。可以透過各種介面（包括 Chrome 擴充功能）存取代理，以在現有工作流程中直接協助完成任務。
協調與協作：建立和管理專門的代理團隊，這些代理可以相互協作，並與人類團隊成員協作，以處理從銷售研究到客戶支援解決等複雜任務。

Dust 的核心功能

無程式碼 AI 代理建立器：一個直觀的介面，無需任何程式設計知識即可建立、自訂和部署功能強大的 AI 代理。
安全的數據連接：無縫且安全地連接到廣泛的企業數據源，包括 Slack、Google Drive、Notion、Confluence 和 GitHub。
多工具代理：為代理配備各種工具，如語義搜尋、數據分析和網頁導覽，以解決複雜問題。
團隊協調：建立和管理專門的代理團隊，與人類和其他代理協作，以簡化複雜的工作流程。
企業級安全與合規：通過 SOC2 Type II 認證，符合 HIPAA 和 GDPR。您的數據保持私密，絕不會用於模型訓練。
模型無關平台：利用最優秀的可用 AI 模型，確保您的組織始終處於 AI 技術的前沿。
通用存取層：與您現有的工具和系統整合，包括一個專用的 Chrome 擴充功能，方便存取。

Dust 的使用案例

Dust 為組織內的幾乎每個部門提供量身定制的解決方案：

銷售：從 CRM 數據建立客戶快照，產生有針對性的推廣資訊，並利用產品洞察回答潛在客戶的問題。
客戶支援：透過將代理連接到知識庫來即時回答查詢，自動分配工單，並從工單模式中識別產品改進點。
市場行銷：在幾分鐘內撰寫符合品牌調性的內容，建立一致的發布訊息，並從客戶回饋中提取可行的見解。
工程：利用程式碼上下文加速除錯，透過自動化運行手冊簡化事件響應，並根據程式碼變更自動產生文件。
知識管理：透過允許即時存取所有來源的公司資訊和建立可搜尋的知識庫，打破數據孤島。
人力資源：引導新員工完成入職流程，回答人力資源政策問題，並協助經理進行員工回饋。
法務：審查合約以發現潛在問題，回答合規問題，並從範本產生標準法律文件。

Dust 的優勢特點

Dust 透過改變內部營運提供了顯著的競爭優勢。它透過大幅提高生產力來驅動可衡量的投資回報，例如將客戶支援工單解決時間縮短50%，每年節省數千個工作小時。透過統一分散的資訊，它消除了數據孤島，並為團隊提供了單一的事實來源。該平台擴展了機構知識，使新員工幾乎可以立即變得高效。其強大的安全和合規框架確保所有操作都是安全的，並維護數據隱私。最後，其無程式碼、模型無關的方法使其成為一個易於使用、功能強大且面向未來的投資。

定價和計劃

Dust 專為企業使用而設計，並提供根據組織特定需求量身定制的計劃。定價資訊未在網站上公開列出。要獲取詳細的定價和適合您公司要求的計劃，建議您請求演示或透過其網站直接聯繫銷售團隊。

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