Crowly 如何確保我的數據安全和隱私？

Crowly 通過為每家公司提供一個完全私有、相互隔離的環境來優先保障數據安全和隱私。該平台明確指出：「我們絕不會窺探您的數據、分享您的數據或出售您的數據。您的 AI 僅從您教授的內容中學習，並且該知識完全屬於您。」這確保您的商業信息神聖不可侵犯且具有專有性。

Crowly AI 代理可以部署到哪些平台？

Crowly AI 代理可以全渠道部署到各種平台。網站明確提到可以部署到「Instagram 私訊、Discord、WhatsApp、Whop、X 等」，以及直接部署到您的網站上。

我如何訓練我的 Crowly AI 代理？

您可以使用 Crowly 的「Nest Training」功能來訓練您的 AI 代理。您可以「將任何數據或內容（例如視頻、SOP 和文檔）輸入您的 Nest，供 Crowly 學習。」該平台還支持對您的數據、工具和獨特的業務工作流進行後期訓練，包括微調和通過人工參與反饋進行持續改進。

Crowly 的 AI 對話有哪些功能？

Crowly 提供功能豐富的 AI 對話，包括「產品輪播、集成視頻播放器、日程安排、知識交付和結帳——所有這些都集成在一個聊天體驗中。」代理還可以通過條件邏輯展示產品優惠並執行智能的潛在客戶資格認定。

Crowly 是否提供 AI 代理開發的託管服務？

是的，Crowly 提供「託管 AI 代理服務」。通過此選項，他們的團隊「為您的企業構建、訓練和部署定制 AI 代理」，提供端到端的託管服務，包括專業的 AI 工程團隊、定制代理開發、持續培訓、企業級 SLA 以及內置的合規性和安全性。

Crowly 有哪些定價計劃？

Crowly 提供不同的定價計劃，包括「Starter、Pro、Enterprise」。有關每個計劃的功能和定價的具體詳情，建議企業「預約會議」或「聯繫銷售」以討論他們的具體需求。

Crowly 如何幫助進行潛在客戶資格認定和銷售？

Crowly 包含「潛在客戶資格認定」功能，用於「通過智能數據收集」對姓名、公司、規模、用例和電子郵件等字段進行潛在客戶資格認定，並具備 CRM 導出功能。它還具有「銷售代理」功能，用於「通過條件邏輯觸發器展示產品優惠」，包括一次性說服模式和可配置的優惠詳情，如描述、價格、貨幣、類別、圖片和 CTA URL。

人工座席可以介入 AI 對話嗎？

是的，Crowly 允許人工介入。通過「Intervene」功能，人工座席可以「通過 AI 驅動的摘要接管實時對話」，從而在需要時實現 AI 代理到人工座席的無縫交接。

Crowly AI：透過全通路 AI 代理擴展企業影響力

Crowly 概览

Crowly 是一個創新的多租戶 SaaS 儀表板，使企業能夠在各種通信渠道部署複雜的類人 AI 代理。Crowly 秉承商業信息神聖不可侵犯的原則，為每家公司提供一個完全私有、相互隔離的環境。這確保您的數據永不被訪問、共享或出售，您的 AI 僅從您提供的信息中學習，從而保持其專有性。

如何使用 Crowly

要使用 Crowly，企業可以利用其平台構建和訓練自定義 AI 代理，或選擇完全託管的 AI 代理服務。您首先定義業務流程，並將專有數據（如視頻、SOP 和文檔）輸入 Crowly 的「Nest」進行訓練。該平台支持通過人工參與反饋進行微調、持續改進和部署前的準確性測試。隨後，代理可以跨 Discord、Instagram、X 或直接在您的網站上進行全渠道部署。部署後，您可以通過實時分析監控性能，並在必要時介入實時對話，AI 驅動的摘要有助於實現無縫的人工交接。

Crowly的核心功能

私密安全的環境：專用、相互隔離的環境，確保數據隱私和安全，AI 僅從用戶提供的數據中學習。
全渠道部署：在 Instagram 私訊、Discord、WhatsApp、Whop、X 和您的網站上部署 AI 代理。
可定制的 AI 代理：構建針對業務流程量身定制的特定領域 AI 代理，集成現有工具和企業級安全。
高級訓練與學習 (Nest)：使用各種數據格式（視頻、SOP、文檔）訓練 AI 代理，具備持續改進和自學習能力。
功能豐富的 AI 對話：將產品輪播、集成視頻播放器、日程安排、知識交付和結帳直接集成到聊天體驗中。
實時代理洞察：通過消息、觀看時長、時間戳、鏈接、點擊等指標監控性能，並對查詢主題進行分類。
銷售與潛在客戶資格認定：通過條件邏輯配置銷售報價，並通過收集關鍵數據智能地識別潛在客戶。
人工交接與干預：通過 AI 驅動的摘要，使人工座席無縫接管實時 AI 對話。
多平台集成：連接 WhatsApp、Instagram、Discord、Slack、WebAPI 和 Teams。
託管服務選項：專業的 AI 工程團隊負責定制代理開發、部署和持續優化，提供企業級 SLA。

Crowly的使用案例

Crowly 非常適合希望顯著增強客戶參與度、簡化支持操作和自動化銷售流程的企業。它可用於通過回答常見問題和指導用戶了解產品信息來提供 24/7 即時客戶支持。企業可以利用 Crowly 進行潛在客戶資格認定和銷售自動化，通過條件邏輯在各種社交和消息平台向潛在客戶展示產品優惠。此外，它非常適合通過 Instagram 和 X 等平台上的自動化私信來管理和擴展社交媒體形象，確保一致的品牌聲音，同時降低運營成本並提高客戶滿意度。

Crowly的優勢特點

Crowly 的主要優勢在於其對數據隱私和安全的無與倫比的關注，為每個客戶提供一個完全隔離的環境。它能夠在眾多全渠道平台部署定制的類人 AI 代理，確保一致且可擴展的客戶體驗。Crowly 幫助企業通過自動化重複性任務來降低成本，通過 24/7 即時支持提高客戶滿意度，並可能降低客戶流失率。該平台強大的訓練能力、實時監控和無縫人工交接功能為企業提供了強大、靈活且可靠的 AI 解決方案，以實現其數位形象和運營的轉型。

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